Es geht immer mehr Berg ab.
Verbesserungsvorschläge
Hört auf eure Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Viele sind genervt von den aktuellen Umständen in der KKH: der Zusatzbeitrag steigt für die Versicherten und auch Mitarbeiter, welche bei der KKH selbst versichert sind. Nebenbei weigert sich die KKH uns eine entsprechende Wertschätzung in Form von guten Tarifverhandlungen zu bieten. Der Vorschlag der KKH ist ein Schlag ins Gesicht aller Beschäftigten. Nicht mal die IAP zahlt die KKH komplett. Es werden viele Mitarbeiter das Weite suchen, soviel steht fest. Die KKH schafft sich dank mangelnder Wertschätzung selbst ab.
Kommunikation
Der Vorstand gibt nicht gerne Entscheidungen preis. Erst wenn sie unmittelbar bevor stehen, wird die Information an die Mitarbeiter weitergegeben. Teilweise haben die Informationen sehr weite Wege.
Kollegenzusammenhalt
Wir sind füreinander da, helfen uns wenn wir können. Es gibt aber auch wie überall immer mal wieder Meinungsverschiedenheiten. Hinter dem Rücken wird viel über einen geredet, auch von den Führungskräften.
Work-Life-Balance
Naja, die KKH zahlt weder gutes Geld, noch sind die Arbeitszeiten attraktiv (verglichen mit anderen Kassen). Homeoffice bzw. Remote Work könnte auch mehr sein (Aktuell 40 % Zuhause, 60% Büro). Es gibt keinen Grund, warum man im Büro anwesend sein müsste. Außer, dass die KKH sich dagegen sträubt, mehr Homeoffice anzubieten, da sie uns sonst für das Homeoffice ausstatten müsste. Wir benutzen alle unsere privaten Endgeräte!
Vorgesetztenverhalten
Meistens gut. Manchmal fehlt einem die Wertschätzung.
Interessante Aufgaben
Es sind repetitive Aufgaben. So ist das nun mal in der Branche. Es gibt jedoch kaum Möglichkeiten, neben seiner Arbeit eine interessante Nebenaufgabe zu machen.
Umgang mit älteren Kollegen
Kollegen, welche schon lange bei der KKH sind, kosten die KKH am meisten Geld. Die KKH würde diese natürlich gerne so schnell wie möglich loswerden. Traurig aber Realität.
Arbeitsbedingungen
Nur die Regionalzentren bzw. Call-Center werden bestens ausgestattet, um den Arbeitsplatz so attraktiv wie möglich zu gestalten. Die Sachbearbeiter in den Kompetenzzentren dürfen derweil mit der absoluten Standard-Ausstattung zurecht kommen. Willst du einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Dann musst du erst einmal krank werden und ein Attest vom Arzt vorlegen, dass der Tisch nötig ist. Und das bei einer Krankenkasse! Das System sieht aus wie aus dem letzten Jahrhundert, die Geschwindigkeit ist dementsprechend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
jeden Tag werden diverse Listen gedruckt und in Ordnern abgeheftet, da es digital nicht möglich ist. Die Briefe werden übrigens größtenteils auch per Post verschickt (Andere Kassen nutzen hierfür App-Funktionen) oder einfache Mails.
Gehalt/Sozialleistungen
Weit Abgeschlagen von der Konkurrenz.
Image
Keiner kennt uns. Die Jungen Leute versichern sich da, wo es günstig ist. Es geht immer mehr Berg ab.
Karriere/Weiterbildung
Habe ich noch nicht mitbekommen. Am liebsten wäre es der KKH, wenn man bis zur Rente nur stupide das selbe macht. Junge Menschen werden nicht gefördert und auch nicht gehört.