KODi 

Diskontläden 

GmbH

Bewertung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Du Punkte anmerkst, die Du kritisch findest, aber auch gleichzeitig das aufzeigst, was Du gut und richtig an KODi findest.

Gerne gehen wir auf ein paar Punkte ergänzend ein:

Wir freuen uns sehr, dass Dir die Arbeitsatmosphäre und der Umgang miteinander gefällt. Diese Freundlichkeit und Zusammengehörigkeit wird uns insbesondere von den Filialteams stets zurückgemeldet. Daher ist dies auch ein zentrales Element unserer Unternehmenswerte und das zeichnet uns - auch bei allem Stress im Alltag - bei KODi besonders aus. Wir sind hier nicht perfekt, aber wahrscheinlich besser als so mancher große und eher anonyme Wettbewerber.

Die Aufgaben bei KODi wiederholen sich natürlich und sie sind typisch für den Einzelhandel. Trotzdem deckt ein Filialteam alle Facetten des Handels ab, dadurch ist immer etwas zu tun. Dazu zählt natürlich auch, dass die Filiale in Schuss gehalten wird.

Auch wir wissen, dass sich die Filialteams oft mehr Stunden wünschen, weil dann die Anforderungen an Aufgaben und Prozesse sowie der Service für den Kunden noch intensiver bewältigt werden können. In einem tendenziell auf Selbstbedienung ausgerichtetem Discount-Konzept müssen wir hier aber immer schauen, dass es sich die Waage hält. Daher müssen Personaleinsatz und Personalkosten auch immer zur Kundenfrequenz und zum Ertrag passen. Das sind aber Herausforderungen, mit denen jeder Einzelhändler heute mit Augenmaß umgehen muss.

Wir wollen hierbei auch gar nicht abstreiten, dass unser Gehaltsmodell nicht dem Einzelhandelstarif entspricht und unter diesem liegt. In den letzten 10 Jahren gibt es hier aber zunehmend einen Wandel im Einzelhandel und zahlreiche Arbeitgeber müssen eigene Lösungen für die Vergütung finden, da der Einzelhandelstarif nicht mehr zu jedem Geschäftsmodell passt. Dennoch haben wir bei KODi ein Vergütungsmodell geschaffen, was im Marktvergleich durchaus bestehen kann, was auch weiterentwickelt wird und von vielen Mitarbeitern als fair und transparent bezeichnet wird.

Und zum Abschluss noch: KODi ist ein Discounter, genauer sogar ein Haushaltsdiscounter, der in seiner DNA eher den Nachbarschaftsmarkt mit guten und fairen Preisen hat. Das haben wir auch erfolgreich mit unserer Kampagne "günstig. garantiert" bewiesen. Und natürlich haben wir auch Ware aus China. Wir kaufen hier aber keine "Billigware" sondern suchen stets nach einem angemessenen Verhältnis zwischen Qualität und Preis.

Auf jeden Fall nochmal danke für Dein Feedback hier, weil uns dies immer wieder die Chance gibt, KODi besser zu erklären.

Beste Grüße
Frank Lobert - Personalabteilung