Motivation sinkt, wenn Führung versagt – Einblicke in eine stagnierende Unternehmenskultur
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Büro sind Hunde erlaubt. Außerdem gibt es die Möglichkeit, sich für eine "Workation" anzumelden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es kommt nicht auf deine Leistung oder dein Engagement an, sondern auf deine Bereitwilligkeit zu Klatsch und Tratsch bzw. Bauchpinselei. Möchtest du dich nicht daran beteiligen und bist "nur" freundlich, stehst du schnell selbst auf der Abschussliste.
Verbesserungsvorschläge
- Tut euren Mitarbeitern und euch selbst einen Gefallen und stellt jemanden für die interne Unternehmenskommunikation ein.
- Seid transparent mit Informationen, die alle betreffen, und verkündet Dinge nicht erst dann, wenn es schon zu spät ist.
- Bindet die Mitarbeiter in Entscheidungen ein, die sie betreffen und bei denen sie hilfreichen Input geben könnten.
- Ermittelt die Schulungsbedarfe eurer Mitarbeiter und bietet entsprechende Inhalte an.
- Optimiert euer Zeitmanagement, damit man diese Angebote auch wahrnehmen kann (und montags keine E-Mails von Samstagabend öffnen muss).
- Unterschätzt nicht die zwischenmenschlichen Kompetenzen eurer Führungskräfte. Ein großes Ego sollte nicht die einzige Voraussetzung bei der Auswahl geeigneter Kandidaten sein. Hier wären Fortbildungsseminare zu Themen wie Empathie, Integrität, Motivations- bzw. Inspirationskraft und Kommunikation ein Anfang.
- Arbeitet an eurer Kritikfähigkeit. Wäre eine gesunde interne Fehler- und Kritikkultur vorhanden, gäbe es weniger schlechte Bewertungen.
- Priorisiert die Zufriedenheit eurer Mitarbeiter. Ein Anreiz: Das wirkt sich positiv auf die Zahlen aus.
Arbeitsatmosphäre
Wird durch die genannten Punkte getrübt.
Kommunikation
Dauerbaustelle. Vor allem abteilungs- und standortübergreifend ist die Kommunikation unterirdisch. In anderen Unternehmen mag das nicht immer tragisch sein, aber bei der Königsteiner betrifft eine einzige Prozesskette alle Abteilungen. Da sind Probleme und Ineffizienz vorprogrammiert. Leider wird lieber nur geredet, als die Dinge wirklich ernst zu nehmen und zu ändern. Themen werden immer wieder in Meetings durchgekaut, der Alltag bleibt jedoch derselbe. Das führt zu Resignation, sinkender Motivation und Unzufriedenheit.
Kollegenzusammenhalt
Generell unterstützt man sich gegenseitig. Vorsichtig muss man trotzdem sein, weil es Lieblinge gibt. Vereinzelt gibt es Personen, für die es sich lohnt, morgens aufzustehen.
Work-Life-Balance
Überstunden werden dokumentiert, teilweise aber als selbstverständlich vorausgesetzt. Arzttermine werden geduldet, müssen aber nachgearbeitet werden. 28 Urlaubstage. Keine Gleitzeit. Freie Freitagnachmittage sind nicht mehr aktuell.
Vorgesetztenverhalten
Meines Erachtens maximal unprofessionell: selbstgefällig und teilweise herablassend, manipulativ, kritikunfähig (auch bei Kunden-Feedback), hält sich wiederholt nicht an Absprachen, verdreht Tatsachen, erhebt in 1:1-Gesprächen gerne mal die Stimme
Interessante Aufgaben
Hier und da kommt es zu einer intellektuellen Stimulation.
Gleichberechtigung
Keine Barrierefreiheit. Diversität heißt hier größtenteils weiße Frauen und ein paar ältere Kollegen.
Arbeitsbedingungen
Die technische Ausrüstung ist okay. Der technische Support ist super. Homeoffice ist möglich. Die Büroräume befinden sich im Industriegebiet mit einem einzigen Imbiss in Reichweite. Wenn man also nicht jedes Mal vorkochen oder Essen bestellen möchte, ist man in der Mittagspause recht eingeschränkt. Einige feste Parkplätze sind vorhanden. Kein gesundheitsorientiertes Arbeiten, z. B. fehlen höhenverstellbare Tische oder die Führungskraft kommt mit Fieber ins Büro.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Mülltrennung. Kooperation mit fragwürdigen Kunden. Immerhin werden die Gehaltsabrechnungen mittlerweile per E-Mail übermittelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt Rabatt-Partner, Jahressonderzahlungen und anteiliges Urlaubs- bzw. Weihnachtsgeld. Das Gehalt lässt jedoch zu wünschen übrig und variiert willkürlich je nach Person trotz gleicher Position. Für eine Gehaltsanpassung muss man trotz wachsender Verantwortung und steigender Betriebszugehörigkeit kämpfen (und am Ende erhält man sie trotzdem nicht). Nicht zu erwähnen, dass man statt mit einer konstruktiven Antwort mit Fragen wie "Findest du das wirklich so wenig?" konfrontiert wird. Mit "das" ist hier ein Gehalt weit unter dem Branchendurchschnitt gemeint.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt eine interne Academy mit Schulungsmöglichkeiten, die Auswahl relevanter Themen ist bislang jedoch nicht besonders groß. Wenn man aktiv nach externer Weiterbildung fragt, wird sie einem aber möglich gemacht. Die Aufgabenbereiche selbst geben nicht viel Raum zur Weiterentwicklung. Im Tagesgeschäft bleibt wenig Zeit für andere Projekte, auch wenn sie wichtig für das Unternehmen sind. Diese müssen dann nach Feierabend umgesetzt werden. Auch hier geht die Führungskraft mit gutem Beispiel voran.