Viel versprochen, nichts bekommen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lockeres miteinander, viele nette Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Falsche Versprechungen, schlechte Führungskräfte.
Verbesserungsvorschläge
Nicht eine Vertriebsposition versprechen, wenn man nur Kundenberater ist. Führungskrafte kontrollieren und durch kompetente wechseln. Von Anfang an Kommunizieren, dass die Arbeit eher langweilig ist, immerhin gibt es genug, für die das ein Traum ist.
Arbeitsatmosphäre
Am Anfang war die Atmosphäre top, man fühlt sich wertgeschätzt, alle sind cool drauf. Leider merkt man erst mit der Zeit wie Link die Leute sind. In der Holding wird über die ganzen Standorte gelästert sowie die Mitarbeiter. Führungskrafte sind sehr willkürlich.
Kommunikation
Von der Holding aus Recht in Ordnung, im Bezirk sehr schlecht. Öfters ging technische Sachen nicht, oder Anweisungen sind untergegangen, da doch schon viele News im Intranet kommen.
Kollegenzusammenhalt
Am Standort selber Toll, zwischen den Standorten herrscht immer ein Geltungsdrang.
Work-Life-Balance
Starre Arbeitszeiten 9-18 Uhr. 30min Pause werden abgezogen, egal ob man die nimmt oder nicht. Oft kam die Begründung man tue ja während der Arbeit genug Pause machen. Wenn Schulungen sind auch teils extrem. Tagesschulung in Köln ging mit Fahrt und Schulung gerne von 6-20 Uhr.
Vorgesetztenverhalten
Ganz ganz schlecht. Sobald man Kritik ausübt, ist man unten durch und wird systematisch rausgemobbt. Das war auch mein Hauptgrund aufzuhören. Auf einmal bekomme nur noch ich die speziellen Aufgaben. Jede Woche gibt es eine neue, nicht nachvollziehbare Anweisung, die aber die nächste Woche wieder vergessen ist. Aufgaben die nur die Vorgesetzten erledigen können, werden teils Monate aufgeschoben, wobei wir den Stress mit den Kunden haben.
Interessante Aufgaben
Bei meiner Einstellung wies ich darauf hin, dass ich keine Langeweile mag. " Gibt's bei uns nicht, es ist immer viel zu tun und dein Standort ist stark." Ja Pustekuchen. Wenn man fix ist, sind die tagesroutinen in 1 Std erledigt. Dann muss man hoffen, dass Kunden kommen, da sonst die Zeit nicht vergeht. Jeden Tag macht man in der Regel das gleiche.
Gleichberechtigung
Da kann man nicht Meckern.
Umgang mit älteren Kollegen
Gerne gesehen, weil die wohl bis zur Rente bleiben.
Arbeitsbedingungen
Schlechte technische Ausstattung und eine schlechte Software. Stühle auch eher so lala.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird viel für gemacht, ist aber eher PR.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist für die einfache Arbeit ganz okay. Es gab eine Erhöhung für alle, aber keine für einzelne gute Leistung. Bedeutet, wer kein Bock hat bekommt genau so viel mehr, wie die die ackern. Die Prämien sind aber nicht nachzuvollziehen. Umsatz soll nach oben gehen, gleichzeitig werden die Mieten gesenkt? Daher erreicht man nicht den Bonus und keinen interessiert es. Zudem wurde mir am Anfang mehr Bonus versprochen, leider wird der Bonus nicht im Arbeitsvertrag mit einer fixen Zahl angegeben.
Image
Nach außen machen sie viel für ihr Image. Monatelang waren kununu, sowie Google-Bewertung das wichtigste. Gerade am Anfang, werden Mitarbeiter mehrmals gebeten eine Bewertung da zu lassen. Jeder Kunde soll auch am besten eine positive bewertung da lassen, die negativen werden geloscht. Viele Kunden sind genervt von den ständigen Mieterhöhung und der belanglosen nerverei. Gerade langfristige Kunden, ziehen immer mehr aus. Sie sind Interessent, oder waren nur kurz auf der Website? Ihr Pech wir rufen sie jetzt jeden Tag mindestens 3x an.
Karriere/Weiterbildung
Wird dir versprochen, weil wachsendes Unternehmen, gibt es aber de facto nicht. Die Holding ist in Köln, bedeutet wohnst du nicht im Umkreis, keine Karriere. Wobei du könntest Bezirksleiter werden, dafür muss aber der alte erst mal abdanken. Es wurden zwar Trainerstellen für die Bezirke geschaffen, wo ein Standortmitarbeiter zusätzlich Trainer ist, nur werden da dann Lieblinge und schwache Standorte bevorzugt, da diese ja Zeit haben .