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Leonardo 
Hotels
Bewertung

Alles einfach nur so halbherzig

1,6
Nicht empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei leonardo hotel mönchengladbach in Mönchengladbach absolviert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeitsklima in dem Hotel, in dem ich arbeite, ist wirklich schrecklich. Die Kollegen sind teilweise total überfordert und genervt und es herrscht überhaupt kein Teamgeist. Jeder arbeitet nur für sich alleine und es gibt null Zusammenhalt.

Und dann die Hygiene, oh Mann! Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt und im Restaurant ist es einfach nur eklig. Ich fühle mich unwohl und möchte meinen Gästen eigentlich nicht so eine unsaubere Umgebung bieten.

Aber das Schlimmste ist, dass ich mich von den Chefs total ungerecht behandelt fühle. Ich gebe wirklich mein Bestes, bin immer pünktlich, freundlich zu den Gästen und mache meine Arbeit gewissenhaft. Aber trotzdem werde ich nie gelobt und habe das Gefühl, dass meine Leistungen nicht geschätzt werden. Dabei bin ich die Beste in meinem Team, das weiß ich einfach.

Ich bin froh nach meiner Ausbildung endlich da weg zu sein aber so kann es echt da trotzdem nicht weitergehen ich hoffe einige lesen dies bevor die einen Vertrag da unterschreiben.


Die Ausbilder

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Respekt

Karrierechancen

Arbeitsatmosphäre

Ausbildungsvergütung

Arbeitszeiten

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Arbeitgeber-Kommentar

Annika Kalthoff, Managerin Employer Branding and HR-Marketing
Annika KalthoffManagerin Employer Branding and HR-Marketing

Liebe:r Auszubildende,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein Feedback genommen hast! Es ist sehr schade zu lesen, dass Du zurzeit nicht zufrieden bist. Das wollen wir nutzen, um dies natürlich schnellstmöglich zu ändern und zeitgleich schon einmal hier auf Deine Punkte einzugehen.

Zunächst müssen wir Deinen Schilderungen zu dem Thema Hygiene klar widersprechen und wollen diese direkt richtigstellen. Die Zimmer sowie auch die anderen Bereiche wie u.a. Küche oder Restaurant werden fachgerecht gereinigt und sämtliche Standards eingehalten. Dafür tragen wir mit Checks und Kontrollen Sorge. Zudem wird die Hygiene von SGS (weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Prüfung, Inspektion und Zertifizierung) regelmäßig zertifiziert. So können die Zustände, die Du schilderst, gar nicht erst entstehen.

Auch sind wir verwundert über Deine Beschreibung des Arbeitsklimas. Das von dir angegebene Haus ist ein vergleichsweise kleines Hotel, in dem man abteilungsübergreifend gut zusammenarbeit, sich gegenseitig aushilft und Auszubildende direkt eng mit eingebunden werden und Eigenverantwortung übernehmen. Wenn Probleme aufkommen, Du Dich nicht wohl fühlst oder ansonsten Schwierigkeiten oder Unstimmigkeiten auftreten, freuen wir uns immer, wenn die Möglichkeit genutzt wird, mit Deinen Ausbildungsbeauftragten, dem lokalen HR-Team oder mir in Verbindung zu treten. Wir haben immer ein offenes Ohr, um Probleme direkt anzugehen, Lösungen zu finden und uns stetig zu verbessern.

Zu Deinem Punkt zum Lob kennen wir leider die genauen Hintergründe nicht. Wertschätzung und Anerkennung sind stets im Fokus. Dies wird neben den alltäglichen Bekundungen auch in diversen Aufmerksamkeiten gezeigt. Teil dessen sind auch u.a. die Auszeichnungen wie z.B. „Mitarbeitende des Monats“ oder Mitarbeitende des Jahres“. Auch hier würden wir uns freuen, wenn Du Dich an Deine Ausbildungsbeauftragten, Dein lokales HR-Team oder mich wendest. Da dieses Portal auf Anonymität beruht, können wir dem so nicht genauer nachgehen und uns fehlen die Hintergründe.

Wir würden uns freuen, mit Dir ins Gespräch zu gehen. Bis dahin wünschen wir Dir alles Gute!

Viele Grüße,
Annika

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