604 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
371 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 201 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Teil eines Ganzen im Herz von Berlin
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Royal Hotel Berlin in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Attraktives und freundliches Personal, viele Gäste, immer etwas zu tun, super Küche, flexibel in der Arbeitszeitgestaltung, Druckmöglichkeit, Dokumententonne
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dadurch das ich dem Hotel als Arbeitnehmer nicht direkt zugehöre, habe ich oft das Gefühl ich bin außen vor und habe keine Chance auf Integration (liegt aber auch an meinem mangelnden Selbstvertrauen). Als Reinigungskraft bin ich manchmal neidisch auf die Büroarbeitskräfte, habe mich aber bewusst dafür entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Im Außenbereich eine Pausensitzmöglichkeit einrichten
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht ein Klima der unbegrenzten Möglichkeiten: der Tag ist das, was du daraus machst! Selten stressig, ab und zu spaßig!
Work-Life-Balance
Trotz nur 35 Stunden Woche extrem lange Tage mit Hin und Rückfahrt zuhause
Karriere/Weiterbildung
Vielleicht bekomme ich ja irgendwann mal einen Arbeitsvertrag
Gehalt/Sozialleistungen
Die Sicherheit des Einkommens ist mir wichtig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung nicht immer möglich
Kollegenzusammenhalt
Möchte mehr Kontakt im privaten Bereich
Umgang mit älteren Kollegen
Mit 44 zähle ich zu den Älteren im Hotel und bedaure es mit Sie angesprochen zu werden, weil ich mich jünger fühle
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Leonardo Hotels Berlin in Berlin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Gespräche mit dem Angestellten, Auf Grund der Umstellung von IHG zu Leonardo kann ich noch keine Meinung mir bilden.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Leonardo Hotel Nürnberg in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich möchte die Hotelmanagerin erwähnen: mit ihr konnte man über alles reden (professionell und privat). Sie hatte immer ein offenes Ohr für Anregungen und Ideen. Darüber hinaus hat sie uns bei der Arbeit die Freiheit gegeben, unsere Arbeitsaufgaben selbst zu organisieren und Probleme zu lösen. Sie hat uns keinen Stress gemacht, wie es bei manchen Managern der Fall sein kann.
Was den Arbeitgeber insgesamt betrifft, ist es positiv, dass der Arbeitnehmer für die Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie in der Nachtschicht einen Zuschlag erhält.
Der Arbeitgeber organisiert Trainingsprogramme, was gut für diejenigen ist, die lernen möchten, wie sie ihre Arbeit besser machen können und über die Arbeit und die Leonardo Hotels im Allgemeinen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Work-Life-Balance: der Dienstplan (Zuweisung von Schichten an bestimmten Tagen, Anzahl der Arbeiter im Schichtdienst, freie Tage) ermöglichte es dem Arbeiter aufgrund des bereits angesammelten Stresses nicht, sich während der freien Tagen vollstandig auszuruhen. Gewünschte freie Tage konnten nicht weit genug im Voraus garantiert werden.
Ich muss auch erwähnen, dass es aufgrund von Messen das ganze Jahr über zu viele Urlaubssperre gibt.
Verbesserungsvorschläge
Die Servicequalität in der Hotellerie muss an erster Stelle sein. Deswegen ist es manchmal notwendig, mehr Mitarbeiter einzustellen, um diese Qualität für die Gäste zu gewährleisten. Dann kann der Mitarbeiter mehr Zeit für ein qualitativ hochwertiges Gespräch mit dem Gast direkt oder per Telefon aufwenden, er kann E-Mails und alle anderen Aufgaben auf qualitativ hochwertige Weise erledigen, da genügend Leute in der Schicht sind. Wenn es für einen Mitarbeiter zu viel ist, kann er aufgrund der Geschwindigkeit, mit der er alles erledigen muss, nicht die gleiche Qualitätsleistung erbringen. Ebenso gilt: wenn ein Mitarbeiter genügend Freizeit und gut geplante Schichten hat, kommt er ausgeruht und zufrieden zur Arbeit und seine Arbeit ist auch von besserer Qualität.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gehalt/Sozialleistungen
Interessante Aufgaben
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Annika KalthoffManagerin Employer Branding and HR-Marketing
Liebe:r Mitarbeitende,
erst einmal vielen Dank für Dein Feedback auf diesem Weg! Es ist bedauerlich zu lesen, dass Du im Moment nicht zufrieden bei uns bist. Das wollen wir gerne und direkt ändern. Leider können wir aus Deiner Bewertung keine Details ziehen, um Anknüpfpunkte für Verbesserungen herauszuziehen. Deswegen würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich an Dein lokales HR-Team oder mich wendest. Dann können wir die einzelnen Punkte besprechen und Lösungen finden.
Bis dahin wünschen wir Dir alles Gute und eine schöne Vorweihnachtszeit!
Viele Grüße, Annika
Wohlfühlatmosphäre
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei leonardo hotel köln bonn airport in Köln gearbeitet.
Annika KalthoffManagerin Employer Branding and HR-Marketing
Liebe: Mitarbeitende,
vielen Dank, dass Du uns hierüber ein Feedback zukommen lässt! Wow, wow, wow. Wir freuen uns sehr über die volle Sternenanzahl in allen Kategorien! Es ist toll von der Wohlfühlatmosphäre zu lesen und dass Du rundum zufrieden bist.
Auf viele weitere Jahre in der Leonardo-Family!
Viele Grüße, Annika
Enttäuscht
3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonaordo Hotels gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
In meinem Fall die Freiheit meiner Ideen und das sehr gute Verhältnis zu allen Kollegen!!!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sie werben mit Mitarbeiterrabatten bei Übernachtungen und in den Restaurants. Wie soll ich in einem Restaurant Essen wenn ich keine Mitarbeiterrate für die Übernachtung bekomme? Ganz schlecht! Denn wenn man mal was sehen und erleben will sind die Codes dafür nicht freigegeben. Niemand von meinen Kollegen versteht warum das so ist. Ich dachte die Mitarbeiter wären Ihnen was Wert!!! Alle Verantwortlichen in der Hauptzentrale sollten nicht vergessen, dass wir in der Operativen das Geld Erwirtschaften. Und da wird gespart und solche Benefits nicht ermöglicht. Inflationsausgleich? Gleiches Thema. Schlecht!!! Es gibt andere Hotelketten da funktioniert das wesentlich besser mit den Übernachtungen, dem Inflationsausgleich und sogar mit Umsatzbeteiligung oder Monatlichen Extras finanzieller Art. Glauben Sie das wir nicht mit anderen Kollegen aus anderen Häusern darüber sprechen? Man sollte aufpassen das einem irgendwann nicht viele Mitarbeiter weg laufen und zur Konkurrenz gehen.
Verbesserungsvorschläge
Sie schreiben sich Sachen auf die Fahne wie " Vereinbarkeit von Familie und Beruf ". Bei uns ist davon nichts angekommen. Zum Schämen!!
Annika KalthoffManagerin Employer Branding and HR-Marketing
Liebe:r Mitarbeitende,
erst einmal: vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es ist toll zu lesen, dass Du u.a. bezüglich des Kollegenzusammenhalts, des Gehalts, der Arbeitsatmosphäre oder den Karrieremöglichkeiten zufrieden bist und viele Sterne vergibst.
Deinen Punkt zu den Mitarbeiterraten für Übernachtungen und die Restaurants können wir leider nicht nachvollziehen und müssen wir an dieser Stelle richtig stellen: Die Codes zur Nutzung dieser Discounts sind in der LEAPP, in der Dokumentenbibliothek, hinterlegt und demnach für jeden Mitarbeitenden zugänglich und nutzbar. Falls die Mitarbeiterrate z.B. aufgrund von Ausbuchung nicht verfügbar ist, gibt es immer noch die Family & Friends Rate. Wende Dich dazu gerne an Dein lokales HR-Team oder direkt an mich. Dann können wir Dir noch einmal zeigen, wo alle Informationen dazu liegen und Informationen zu den zahlreichen weiteren Benefits und Vergünstigungen, die Du als Leonardo Mitarbeitender hast, geben.
Im Gespräch können wir gerne auch direkt zu den anderen Punkten bzw. Deinen Verbesserungsvorschlag sprechen. Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird bei uns groß geschrieben und die Mitarbeitenden dementsprechend unterstützt. Melde Dich gerne bei uns und wir schauen, was wir in Deinem Fall umsetzen können.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!
Viele Grüße, Annika
Ich hatte in den Restaurant Abteilung gearbeitet als nebenjob für 1 Jahr das
1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Leonardo Hotels Munich in München gearbeitet.
Annika KalthoffManagerin Employer Branding and HR-Marketing
Liebe:r ehemalige Mitarbeitende,
wir danken Dir für Dein Feedback! Dass Du während Deiner einjährigen Zeit bei uns nicht zufrieden warst, ist sehr schade. Leider können wir aus Deiner Bewertung keinerlei Details ziehen, die wir nutzen können, um konkrete Verbesserungen einzuleiten. So können wir die Punkte auch leider nicht nachvollziehen. Deswegen würden wir uns freuen, wenn Du Dich auch im Nachgang noch an Dein lokales HR Team oder mich wendest. Dann können wir die Punkte und Themen gemeinsam durchgehen und schauen, woran es gelegen hat.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute für die Zukunft!
Viele Grüße, Annika
Nie wieder
1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Hotels Munich in München gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Augen auf, zuhören, nicht nur das glauben was man hört , auch mal hinsehen. Alle Mitarbeiter befragen, selbst in die Häuser gehen .
Arbeitsatmosphäre
......ohne Kommentar
Image
Image wird nach aussen gross geschrieben aber wenn man genau schaut.......
Work-Life-Balance
Personalprobleme - unzählige Überstunden.
Gehalt/Sozialleistungen
Es geht aber für die vielen Überstunden viel zu wenig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mehr Schein als sein
Kollegenzusammenhalt
Das gibt
Umgang mit älteren Kollegen
Personalabteilung meint, wenn man alt ist sollte man nicht gleich einen unbefristeten Arbeitsverhältnis bekommen denn die werden gleich krank....
Vorgesetztenverhalten
Teilweise Vorgesetzte an der Macht die Null Empathie besitzen .......meinstens leider so lange dabei das die obere Etage " blind " ist. Teilweise wird nicht mal Guten Morgen gesagt wenn man in die Häuser kommt
Arbeitsbedingungen
Alles alt, teilweise sehr alt
Kommunikation
Egal was man sagt, glaubt kaum jemand. Niemand kommt auf die Idee die Probleme wirklich anzusehen/ anzuhören.
Gleichberechtigung
Gibt es nicht. Vorgesetzten handeln oft nach " mag ich oder mag ich nicht " Prinzipien
Annika KalthoffManagerin Employer Branding and HR-Marketing
Liebe:r Mitarbeitende,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es ist schade zu lesen, dass Du zurzeit nicht zufrieden bei uns bist und es an einigen Stellen für Dich Verbesserungsbedarf besteht. Da dieses Portal auf Anonymität beruht, wissen wir leider nicht, in welchem Haus und in welcher Abteilung Du tätig bist, um die Schilderungen konkret zurückzuverfolgen. In manchen Häusern gab es z.B. Wechsel in leitenden Positionen. Zudem können wir so manche Punkte nicht nachvollziehen, wie auch Deine Bewertung im Punkt Umwelt-/Sozialbewusstsein: Alle Hotels sind oder werden Green Key zertifiziert. Der Green Key Award ist der führende Standard für Exzellenz im Bereich der Umweltverantwortung und des nachhaltigen Betriebs in der Tourismusbranche.
Zu Deinen Punkt bzgl. der Überstunden: Je nach Gästeaufkommen und Saisonzeiten können diese anfallen. Sie werden jedoch im Zeiterfassungssystem nachgehalten und entweder abgefeiert oder ausgezahlt. Wenn dahingehend etwas unklar für Dich ist, melde Dich gerne bei uns! Wir wollen dies nutzen, um auch auf Deinen Punkt zu den älteren Kolleginnen oder Kollegen einzugehen: Deine Beschreibung dort unterstellt Altersdiskriminierung, was wir strikt und klar ablehnen und von uns weisen. Dies wird so nicht praktiziert. Wir fördern Diversität auf allen Ebenen - auch im Bezug auf Alter - in unseren Hotels und Teams.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit Deinem lokalen HR Team oder mir in Kontakt setzt (per LEAPP oder Mail). Dann können wir alle Punkte gemeinsam durchgehen, aufarbeiten und ggf. Lösungen finden. So können wir konkret Verbesserungen einleiten.
Basierend auf 630 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Leonardo Hotels durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 80% der Bewertenden würden Leonardo Hotels als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 630 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 630 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Leonardo Hotels als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.