Arbeitgeber mit Verbesserungsbedarf
Verbesserungsvorschläge
Eine bessere und freundlichere Kommunikation wäre ein wichtiger Schritt, um Missverständnisse zu vermeiden und das Vertrauen zu stärken. Ein weiterer Punkt ist der hohe Zeitdruck. Es ist verständlich, dass Aufgaben schnell erledigt werden sollen, aber dies sollte im normalen Rahmen bleiben, um übermäßigen Stress zu vermeiden.
Auch die hierarchischen Umgangsformen innerhalb des Teams könnten reduziert werden. Eine kooperative und unterstützende Führung würde das Arbeitsklima erheblich verbessern. Es wäre wünschenswert, die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Einsparungen bei den Personalkosten führen oft zu Überlastung und Unzufriedenheit, was langfristig kontraproduktiv ist. Ausreichend Personal würde die Arbeitsbelastung verteilen und die Gesundheit der Mitarbeiter schützen.
Arbeitsatmosphäre
Die Zusammenarbeit mit vielen Kollegen war angenehm und produktiv. Leider beeinträchtigte jedoch das wiederholte unfreundliche Verhalten einiger weniger Kollegen das Arbeitsumfeld. Die respektlose Art, die sich in Mobbing, Beleidigungen und lauten Auseinandersetzungen zeigte, führte dazu, dass viele Mitarbeiter, mich eingeschlossen, das Unternehmen verließen. Zudem führten Gespräche in anderen Sprachen, sei es persönlich oder über das Headset, manchmal zu einem Gefühl der Ausgrenzung. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn mehr unternommen worden wäre, um das soziale Klima zu verbessern und Lob sowie Anerkennung häufiger ausgesprochen worden wären.
Kommunikation
Das Fehlen von Meetings erschwerte manchmal die Kommunikation, beeinträchtigte die Zusammenarbeit und führte zu Informationslücken. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn regelmäßige Meetings stattgefunden hätten, um den Austausch zu verbessern und die Zusammenarbeit zu stärken.
Kollegenzusammenhalt
In meiner Zeit bei Lidl habe ich persönlich Mobbing, Beleidigungen und laute Auseinandersetzungen sowohl gegenüber Mitarbeitern als auch von Kunden erlebt. Diese Erfahrungen betrafen nicht nur mich, sondern auch andere Mitarbeiter und Kunden. Besonders bedauerlich war eine konkrete Situation, in der eine Mitarbeiterin von einem Kunden verbal angegriffen wurde und es wurden weder in dem Moment noch danach Maßnahmen ergriffen. Die betroffene Mitarbeiterin wurde in dieser Situation allein gelassen und nicht angemessen unterstützt. Diese Untätigkeit seitens des Unternehmens verstärkte das Gefühl der Unsicherheit und des Mangels an Unterstützung.
Work-Life-Balance
Der aktuelle Personaleinsatz bei Lidl ist bedauerlicherweise problematisch. Mitarbeiter werden sehr oft frühzeitig und ohne ihre Zustimmung nach Hause geschickt, wodurch sie gezwungen sind, die entstehenden Minusstunden im folgenden Monat auszugleichen. Dies führt zu zusätzlichem Stress, da viele Mitarbeiter diese zusätzlichen Stunden schwer einplanen können. Zudem werden die Arbeitspläne täglich ohne vorherige Absprachen geändert. Diese Praktiken führen zu erheblichen Unvorhersehbarkeiten in den Arbeitszeiten und setzen die Mitarbeiter unter großen Stress, was zu einer erheblichen psychischen Belastung führt.
Vorgesetztenverhalten
Es ist dringend notwendig, dass sich die Arbeitsbedingungen bei Lidl verbessern, besonders im Hinblick auf die unzureichende Planung des Personaleinsatzes. Eine transparentere Kommunikation seitens der Vorgesetzten sowie eine realistischere Personaleinteilung sind erforderlich, nicht nur um das Vertrauen der Mitarbeiter zu stärken, sondern auch, um die Arbeitsumgebung nachhaltig zu verbessern. Obwohl die Vorgesetzten bei Lidl als Ansprechpartner bei Problemen dienen, kümmern sie sich nicht angemessen um die Anliegen der Mitarbeiter. Die aufgenommenen Probleme werden nicht wirklich gelöst. Es scheint, als seien die Vorgesetzten überfordert und stehen selbst unter erheblichem Stress. Eine übergreifende Lösung seitens des Unternehmens ist notwendig, um den Stress auf allen Ebenen zu reduzieren und die Unternehmenssituation zu verbessern.
Gleichberechtigung
In meiner Zeit bei Lidl war die Kritik an neuen Mitarbeitern besonders frustrierend. Selbst für Verhaltensweisen, die von erfahrenen Kollegen akzeptiert wurden, wurden neue Mitarbeiter regelmäßig kritisiert, wie zum Beispiel das Tragen von Handys am Gürtel und das Vorhandensein von Wasser im Blickfeld der Kunden. Besonders problematisch war, dass erfahrene Mitarbeiter häufig damit drohten, den Chef einzuschalten, um gezielt Angst bei neuen und jüngeren Kollegen zu schüren. Diese demütigende Einschüchterung führte meiner Beobachtung nach zu einem unfairen Machtgefälle und beeinflusste das Arbeitsklima nachhaltig negativ. Eine transparentere Kommunikation hätte dazu beitragen können, solche demotivierenden Praktiken zu verhindern und die Gleichberechtigung im Unternehmen zu fördern.
Arbeitsbedingungen
Die herausfordernden Arbeitsbedingungen bei Lidl sind problematisch und bedürfen Aufmerksamkeit. Der Druck, rasch zu arbeiten, das ständige Aufzwingen unterschiedlicher Arbeitsweisen, das laute Headset und die Hektik aufgrund von Personalmangel erhöhen das Risiko von Arbeitsunfällen. Zusätzlich sprechen einige Mitarbeiter unnötig laut ins Headset, was die Belastung weiter verstärkt. Es wären Maßnahmen wünschenswert, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern, die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten und das Arbeitsumfeld angenehmer zu gestalten.
Image
Trotz der Bemühungen von Lidl, sich als vorbildlichen Arbeitgeber darzustellen, weichen meine Erlebnisse stark davon ab. Besonders besorgniserregend ist, dass zahlreiche Mitarbeiter bereits nach wenigen Monaten kündigen. Diese Diskrepanz zwischen dem vermittelten Image und der tatsächlichen Arbeitsrealität wirft ernsthafte Fragen zur Authentizität und Vertrauenswürdigkeit des Unternehmens auf. Eine transparentere Darstellung der Arbeitsbedingungen und eine deutlich bessere Integration neuer Mitarbeiter sind dringend erforderlich, um das Image von Lidl glaubwürdiger zu machen.
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Deine geschilderten Punkte entsprechen nicht unseren Unternehmenswerten. Es tut uns leid, dass du solche Erfahrungen sammeln konntest.
Unsere Arbeit im Team ist geprägt durch ein Wir-Gefühl. Wir stehen für einen starken Kollegenzusammenhalt und uns ist wichtig, dass sich unsere Kollegen gegenseitig unterstützen und sich aufeinander verlassen können.
Unsere Führungskräfte setzen sich in Workshops mit unserem Führungsleitbild („High Five“) auseinander, um ein einheitliches Verständnis zu erhalten. Dazu gehört es unter anderem Vertrauen zu schaffen und Verantwortung zu übernehmen. Wir möchten, dass sich unsere Kollegen bei der Arbeit wohlfühlen können und legen viel Wert auf ein angenehmes Betriebsklima. Es tut uns leid, dass du das nicht wahrnehmen konntest.
Unser Handeln ist geprägt durch Respekt, Wertschätzung und Fairness. Wir wollen uns gegenseitig unterstützen, auf Augenhöhe miteinander kommunizieren und Rücksichtsvoll handeln!
Von Mobbing halten wir uns fern. Wir dulden ein solches Verhalten keineswegs. Es entspricht definitiv nicht unseren Werten und wird von uns so auch nicht vorgelebt. Hast du dich damals mit deiner Vertrauensperson ausgetauscht?
Wir möchten deiner Bewertung gerne nachgehen und bieten dir an, uns deine Erfahrungen per Mail an karriere@lidl.de mitzuteilen, sodass wir uns gemeinsam austauschen können.
Liebe Grüße
Dein Lidl Team