Harte Arbeit für weitestgehend faires Gehalt - siehe Arbeitsbedingungen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Inflationsausgleichsprämien
Coole Apps (Dayforce / We are Lidl / PLU / MyLidl mit SuccessFactors, myLili sowie die digitalen Entgeldbelege sind state of the Art.)
Jeder hat eine Chance, wenn er/sie denn will.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teilweise künstlich erzeugter Leistungsdruck, der mittel- und langfristig in meinen Augen eher für einen Mitarbeiterschwund bzw. eine negative Mitarbeitermotivation sorgen könnte.
Verbesserungsvorschläge
Bewertungssystem für das Einkaufserlebnis der Kunden einführen (War der Mitarbeiter freundlich, sind sie begrüßt worden, hat man ihnen den Standort eines gesuchten Produktes aufgezeigt (falls benötigt), hat man Sie nach Lidl-Plus gefragt, würden Sie etwas verbessern, falls ja was,...)
Bewertungssystem der Mitarbeiter für das Team (ist der Kollege hilfsbereit, unkompliziert, flexibel, Lösungs- oder Problemorientiert, Zuverlässig, freundlich, kollegial,... ggf. mit ableitbaren Maßnahmen: Empfehlung für Weiterbildung, Schulung zum Thema X, Personalgespräch, Vorschlag für Beförderung,...)
Daraus resultierend eine Prämie für den besten Kollegen am Ende des Monats (beispielsweise ein 44 EUR Einkaufsgutschein bei Lidl - Die HR wird wissen, was gemeint ist)
Arbeitsatmosphäre
Man muss schon ordentlich buckeln als Mitarbeiter in einer der Verkaufsstellen, egal ob in der Verräumung, an der Kasse, oder wo auch immer. Cool finde ich bei meinem Standort das Team, welches sich (mit einzelnen Ausnahmen) wirklich tatkräftig unterstützt.
Kommunikation
Ich glaube, dass es sehr viel interessante Themen geben würde, die aber leider teilweise auf der Strecke bleiben, weil natürlich die Arbeit im Vordergrund steht, das macht die Kommunikation nicht unbedingt einfacher und man muss aktiv nach Informationen fragen / suchen, was aber mittels der Apps inzwischen recht gut geht.
Kollegenzusammenhalt
Im Team 3721 ist alles sehr sehr cool. Ich feiere uns und unsere Erfolge, manchmal wäre die ein oder andere Anerkennung für die, die da sind wenn es klemmt oder die nach Lösungen und nicht nach Problemen suchen ein guter Anreiz.
Work-Life-Balance
Für mich ist es ein Nebenjob, der sich gut mit meinem Hauptjob kombinieren lässt. Für jemanden, der davon leben muss, kann es aber schon ne Hausnummer sein.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe einen Leader (hier: w) als FL. Über die weiteren Hierarchien hinaus kann ich wenig Auskunft geben, weil ich noch nicht so lange bzw. nicht so oft da bin. Mein FL ist ein absolut sympathischer Mensch der in Lösungen denkt und dabei pragmatisch agiert, das macht einfach nur spaß, weil ich da glaub ich ähnlich gestrickt bin.
Interessante Aufgaben
Eigentlich ja, denn man muss alles machen, das wiederum sorgt aber auch dafür, dass man vieles nur sehr oberflächlich machen kann, denn ich glaube, dass der Anspruch an uns sein sollte (und insgeheim auch so ist), dass wir noch besser sind. Dafür fehlt aber manchmal einfach die Zeit respektive ausreichend Personal.
Gleichberechtigung
Ich habe einige Frauen in Leader Positionen kennengelernt und bin hier als Mann eher der Minderheit angehörig, gleichzeitig begegnet man mir wie auch ich allen anderen Kollegen mit Respekt und weiß um die Stärken der jeweiligen Leute,
Umgang mit älteren Kollegen
Also auf Dauer würde ich das vermutlich nicht machen können, wir haben im Team auch kaum jemanden der jenseits der 50 ist, das ist vermutlich dem (positiven) Druck und der körperlichen Arbeit geschuldet. Ich glaube aber, dass es auch hierfür passende Lösungen im Unternehmen gibt, man muss diese nur sehen, entdecken und erreichen können.
Arbeitsbedingungen
Für die viele Arbeit, die an der Front geleistet wird ist es teilweise schon grenzwertig, klar wir sind in einem Wettbewerb und klar wir müssen Leistung bringen mit maximaler Effektivität, aber darunter leidet die Gesundheit, die Mitarbeiterzufriedenheit und unterm Strich dann auch das Image der Firma. Wir sollten ein Feedback System etablieren, in dem die Mitarbeiter ihre Kollegen bewerten können und sich besonderes Engagement auszahlt. Beispielsweise, wer ist der freundlichste / hilfsbereiteste oder pünktlichste / zuverlässigste oder am seltensten kranke Kollege (m/w/d). Ihr würdet so auch die "hidden talents" besser entdecken und fördern können, gleichzeitig würde man auch ggf. jemanden kennen, der eher die Atmosphäre vergiftet. Es soll dabei nicht Mobbing oder Lästerei gefördert werden, sondern aufrichtig darauf aufmerksam gemacht werden, wer besonders bemüht oder besonders beliebt ist (Beim Team, bei den Kunden,...)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Eigentlich versucht Lidl es richtig zu machen, eigentlich... Gleichzeitig ergibt sich aus der Arbeit die Lidl macht aber natürlich auch einiges an Abfall. Wenn nun jeder das tun würde, wofür er/sie bezahlt wird, dann hätte Lidl hier den vierten Stern verdient, aber das ist nicht immer gegeben. Am schlimmsten sind aber teilweise die Kunden, welche sich wie die Elefanten im Porzellanladen verhalten und Kühlsachen am liebsten ins Bakeoff stellen würden, oder ihren Hausmüll bei uns entsorgen. Das zu trennen ist natürlich ein Ding der Unmöglichkeit. Hier wäre ein wechselnder "Parkplatz Überwachungsdienst" mal wirklich ne tolle Sache, nicht um die Kunden zu schikanieren, sondern die Ar***lö***r zu sanktionieren, welche die Preise aller Kunden in die höhe treiben mit ihrem rücksichtslosen verhalten.
Gehalt/Sozialleistungen
Hier muss ich als "Aushilfe plus" mal wirklich sagen, Lidl lohnt sich. Ich werde sicherlich nicht reich durch das was ich hier bekomme, ABER ich finde es ist in Ordnung. Auf lange Frist hoffe ich (für mich persönlich), dass sich mein Engagement auch in Zahlen (hier: Euros) widerspiegelt was eine leistungsgerechte Vergütung betrifft, aber die Benefits drum herum sind wirklich in Ordnung. Nochmals, als alleiniges Einkommen wäre es für mich und meinen Lebensstandard nicht möglich über die Runden zu kommen, aber als Zuverdienst find ich es ne wirklich dufte Sache.
Image
Ich schwanke zwischen drei und fünf Sternen, denn Lidl ist rein von der Beliebtheit her eher bei den fünf Sternen angesiedelt bei den Kunden, während die Mitarbeiter wohl eher zur 3-sterne Wertung tendieren und ich persönlich immer wieder Mängel beim Obst und auch schlechter werdende Qualität beim Fleischsortiment subjektiv wahrnehme. Daher gibt es bei mir die gut gemeinten vier Sterne, auch weil ich versuche das Image aufzupolieren.
Karriere/Weiterbildung
Bislang schwer zu sagen, ich glaub aber, dass Lidl für Vollzeitkräfte durchaus auch perspektiven bieten kann, vielleicht sollte man aber auch mal versuchen den ein oder anderen TZler zu fördern / überzeugen. ;-)