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Liftstar 
GmbH
Bewertung

Top
Company
2025

Die Rufe nach einem Betriebsrat werden lauter!

3,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Liftstar in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bis 2020 alles!

Verbesserungsvorschläge

Hinter Zahlen stehen Menschen. Bitte verliert das nicht aus dem Fokus. Und wer fordert, muss auch geben! Dies gilt für alle Abteilungen, egal ob Innendienst/Monteure oder Vertrieb im Außendienst. Man kann eine Schraube auch überdrehen.

Update 04.08.23

Bezugnehmend auf die Antwort des Recruiting:

Vielen Dank für die Antwort. Zeigt diese nämlich, wie dringend ein Betriebsrat von Nöten ist. Ein Betriebsrat hätte nämlich bei einer Unterscheidung der Auszahlung der Inflationsprämie zustimmen müssen. Hier zählt nämlich der Gleichbehandlungsgrundsatz im Arbeitsrecht. Und es gibt viele Beispiele, in denen meiner Meinung nach, es dringend Notwendig wäre, eine Kontrollinstanz für die Mitarbeiter zu haben.

Arbeitsatmosphäre

Aktuell ist die Arbeitsatmosphäre von einer Missstimmung bei den Mitarbeitern geprägt. Kritik wird zwar vom Vorgesetzten gehört, aber auch dieser resigniert, da die obere Führungsriege Entscheidungen trifft, die sich nur schwer kommunizieren lassen, zum Beispiel ständige versteckte Lohnkürzungen (wie Erhöhungen des Radius, Wegfall der Tagespauschale bei Tagungen, ganze Anreisetage bei Tagungen, an denen man kein Geld verdient und Umstellung der Teamprämien).

Kommunikation

Die regelmäßige Kommunikation in der Quantität ist hoch. Qualitativ lässt es aber oft zu wünschen übrig. Telkos und Meetings werden so angesetzt, dass man dafür seine Freizeit opfern muss und die Inhalte entsprechen oft nicht dem Mehrwert, den man als Mitarbeiter erwarten darf - insbesondere, wenn man dafür seine Freizeit aufopfert. Es wäre wichtig, die Kommunikationsprozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie effizienter und wertschöpfender für die Mitarbeiter gestaltet werden.

Kollegenzusammenhalt

Ja, das kann durchaus je nach Team unterschiedlich sein, aber insgesamt gibt es oft einen hohen Zusammenhalt, der sich auch über die Abteilungen hinaus erstreckt.

Work-Life-Balance

Ja, der Außendienst ist kein 9-5-Job, aber durch die ständige Erweiterung der Aufgaben wird es in letzter Zeit oft zu viel. Die häufigen Telkos und Meetings tragen ebenfalls dazu bei.

Vorgesetztenverhalten

Was sollen sie denn machen? Im Vergleich der letzten zehn Jahre wurden die Kompetenzen der Regionalverkaufsleiter (RVLs) immer weiter beschnitten. Das ist nicht gut für flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

Interessante Aufgaben

Könnte nicht besser sein.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung ist top! Neustes iPad Pro/iPhone, Firmenwagen mit viel Entscheidungsfreiheit für den Mitarbeiter (hier sollte dringend die Leasingrate an die Inflation angeglichen werden).

Gehalt/Sozialleistungen

Eigentlich kann man hier fünf Sterne vergeben aber es geht in eine völlig falsche Richtung. Jedes Jahr wird die Leistung gesteigert und trotzdem ist weniger auf dem Konto. Das passt nicht zusammen. Es wird argumentiert, dass die Kosten ja steigen. Hallo? Bei allen Mitarbeitern auch! Ständig wird die Frage nach einem Inflationsausgleich mit: „Ihr verdient ja genug“, abgebügelt!

Stimmt, der Verdienst im Außendienst ist sehr gut aber damit wurde der Außendienst ja auch gelockt. Und jedes Jahr keine unerhebliche Summe weniger zu verdienen, trotz gestiegener Leistung und gestiegenen Anforderungen ist keine Motivation.

Image

Zurecht Marktführer

Karriere/Weiterbildung

Wer will kann aufsteigen.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

David Rosenbaum, Leitung Recruiting
David RosenbaumLeitung Recruiting

Liebe:r Kollege/Kollegin,

vielen Dank für deine Arbeitgeber-Bewertung. Auch wenn du einige Kriterien mit 3- und 4- Sternen bewertet hast, bedauern wir es dass du aktuell offensichtlich nicht vollends zufrieden bist.
Da wir deutschlandweit viele Vertriebs-Teams haben und nicht wissen in welchem Team du tätig bist, fällt es uns an dieser Stelle schwer dein Feedback einzuordnen und Maßnahmen abzuleiten. Für uns ist jedes Feedback sehr wichtig, weshalb wir uns sehr freuen würden, wenn du den Weg zu unserer Verkaufsleitung finden würdest. Die Türe unseres Bereichsleiters steht dir immer offen. Alternativ kannst du jederzeit auf das Vertrauensteam zugehen und dein Feedback platzieren. Wir sind uns sicher, gemeinsam Ansatzpunkte zur Verbesserung der angesprochenen Punkte zu finden.

Zu deinem Hinweis zur Gehaltsentwicklung möchten wir wie folgt Stellung beziehen: Es ist richtig, dass sich alle Mitarbeiter:innen im privaten Umfeld mit Preissteigerungen konfrontiert sehen. Die Unternehmensleitung hat sich nach der Zahlung von Corona-Prämien an alle Mitarbeitenden in diesem Jahr entschieden den gesamten "Topf" in Form eines Inflationsausgleichs an die Liftstars zu zahlen, die sich in den unteren Einkommensgruppen bewegen. Dies entspricht unserem Ansatz eines solidarischen Verhaltens wenngleich wir nachvollziehen können, dass jede:r Mitarbeiter:in hiervon gerne profitiert hätte. Im Bereich des Außendienstes kann das Gehalt von jedem Mitarbeiter:in durch die eigene Leistung beeinflusst werden. Diese Möglichkeit hat nicht jede:r Mitarbeiter:in. Das Durchschnittseinkommen im Vertrieb liegt aktuell tatsächlich in einem sechsstelligen Bereich und somit aus unserer Sicht immer noch in einem sehr attraktiven Rahmen.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße,
David Rosenbaum

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Update 11.08.2023:
Vielen Dank für deinen Hinweis (Update vom 04.08.2023). Gerne möchten wir darauf verweisen, dass es in der Liftstar GmbH eine von Mitarbeiter:innen gewählte Interessensvertretung in Form eines Vertrauensteams gibt. Dieses Team steht allen Mitarbeitenden bei Fragen oder Problemen gerne zur Verfügung und kann (auch anonym) von allen Liftstars aufgesucht und angesprochen werden.

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