Unternehmen verliert rasant an Effizienz und Stabilität
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Kern gute Produkte.
Hoher Gestaltungsspielraum in der täglichen Arbeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu wenig marktgerichtete Unternehmensführung.
Verbesserungsvorschläge
Focus auf Qualität legen. Verantwortlichkeiten und Arbeitsprozesse definieren.
Produktmanagement professionalisieren und organisatorisch von der technischen Geschäftsleitung lösen.
Arbeitsatmosphäre
Im eigenen Team ist die Atmosphäre meist gut und man unterstützt sich. Sobald man abteilungsübergreifend tätig ist, hat man das Gefühl in einer Behörde zu arbeiten. Abläufe funktionieren nicht mehr, Zuständigkeiten sind ungeklärt, Produktneuigkeiten erfährt man von Kunden und man muss viel Zeit für administrative Dinge aufwenden. Das frustriert viele Kollegen und es geht leider immer mehr in Richtung Dienst nach Vorschrift.
Kommunikation
News aus unterschiedlichen Abteilungen werden regelmäßig veröffentlicht. Wo es jedoch hapert sind Antworten von Vorgesetzten und insbesondere der Geschäftsleitung, die für die tägliche Arbeit, insbesondere mit Kundenkontakt, notwendig sind.
Kollegenzusammenhalt
Siehe Arbeitsatmosphere
Work-Life-Balance
Hier legt das Unternehmen ein vorbildliches Verhalten an den Tag. Es wird viel Wert darauf gelegt, dass die wöchentliche Regelarbeitszeit nicht überschritten wird. Kurzfristige Auszeiten, die man nacharbeiten kann, sind möglich aber natürlich abteilungsabhängig.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind größtenteils offen für alle Themen. Es gibt auch kein "von oben herab". Mir fehlt jedoch das Durchsetzungsvermögen gegenüber der Geschäftsführung. Wenn seit Jahren in zunehmendem Maße Umsätze wegbrechen und die Kundenunzufriedenheit exorbitante Höhen erreicht, dann kann das nur durch Ignoranz oder Unwissenheit erklärt werden.
Interessante Aufgaben
In der Regel stellt es kein Problem dar einen Wechsel der Tätigkeitsschwerpunkte, z.B. durch einen Abteilungswechsel herbeizuführen. Im eigenen Team kann man sich oft Tätigkeiten nach Interessen aufteilen.
Arbeitsbedingungen
Gute Hardware, Moderne Räumlichkeiten, Kaffeeküchen, 2er oder 3er Büros mit der Möglichkeit sich zurückzuziehen. Möglichkeit auf Homeoffice.
Image
Stärke: trotz Standardsoftware hohes Potential an Individualisierung möglich.
Schwäche: Bekommt in zunehmendem Maße die Qualitätsprobleme nicht in den Griff. Ganz im Gegenteil: Bei der Problembehebung werden neue Bugs erzeugt. Das ist mittlerweile ein seit Jahren anhaltender Prozess, der auch damit zusammenhängt, dass immer öfter Neuentwicklungen unter Zeitdruck halbherzig durchgeführt werden.