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L'Occitane 
GmbH
Bewertung

Grenzwertig

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei L'Occitane GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es sind nicht Personen im Team auf der Fläche, die das Arbeitsklima vergiften, sondern der Führungsstil aus Düsseldorf. Es braucht da auch niemanden, der diese Dinge ausplaudert, selbst als Minijobberin muss man nur einmal aufmerksam Store Besuche, Seminare und Kommunikation verfolgen, um das mitzubekommen.

Wenn Besuche gewisser höherer Positionen bei den meisten Kolleginnen für extreme Angst sorgen, jede Konversation eigentlich nur eine Prüfung ist und man sich bei allem Fragen muss, was die Intention ist, und wie der Austausch in Zukunft gegen einen ausgelegt wird, sind wir weit entfernt von einer familiären Firmenkultur mit flachen Hierarchien.

Schlimm genug, dass man sich während des Angestelltenverhältnisses kaum traut, Feedback zu äußern, da auf so einer unangenehm persönlich werdenden Ebene jedes Wort im Mund herum gedreht wird.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin wirklich schockiert darüber, wie die Umgangsformen in diesem Unternehmen sind. Und das nicht im Team, wir haben respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe gelebt, auch nicht zuletzt dadurch, dass beide Store Managerinnen extrem offen für Feedback waren und für eine angenehme Arbeitsatmosphäre gesorgt und uns stetig motiviert haben.
Das Problem liegt, und das ist ein offenes Geheimnis im Management. Sei es der extreme Druck der auf uns auf der Fläche durch immer höhere Zahlen und immer weniger Lob ausgeübt wurde oder und das schießt für mich nach wie vor der Vogel ab, über Sprachnachrichten in Whatsapp Gruppen durch die AM, die jeglichen persönlichen Stress an uns auslässt. Traut man sich vorsichtiges konstruktives Feedback, denn ja, das dürfen wir auch als BAs, wird dies direkt abgebügelt. Eine derartige Beratungsresistenz und Wegschieben von Verantwortung passt nicht zu einer modernen Führungsposition.

Arbeitsatmosphäre

In meinem Team super - darüber hinaus Katastrophal

Kommunikation

Man wird während Krankheit/Urlaub angerufen, sehr von oben herab, Bossing

Kollegenzusammenhalt

Derartiges Management schweißt zusammen, meine Storemanagerin war super!

Work-Life-Balance

Es kann nicht sein, dass Minijobberinnen immer und immer zu einspringen und wenn es dann mal nicht flexibel passt, direkt extremer Druck aufgebaut wird. Genauso wenig verstehe ich, wie Minijobber komplett alleine auf der Fläche gelassen werden „weil das nunmal jetzt so sei“. Ein Minijob impliziert, dass andere berufliche oder in meinem Fall studentische Tätigkeiten an vorderer Stelle stehen.
Für Krankschreibungen wird man geshamed.

Vorgesetztenverhalten

Keine Wertschätzung, wir sind nur Arbeitsmaterial

Interessante Aufgaben

monoton, man hat wenig Auswahl/Abwechslung

Gleichberechtigung

Gibt klare Lieblinge (Kontakte nach oben sei dank) die sich alles erlauben können. Wird man persönlich nicht gemocht, kriegt man immer einen reingewürgt.

Arbeitsbedingungen

siehe unten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

mehr Schein als Sein. B-Corp Zertifikat für das nicht Retail befragt wurde…. ohne Worte

Gehalt/Sozialleistungen

15 die Stunde sonst wäre ich nicht so lange geblieben

Karriere/Weiterbildung

Motivierte Kräfte mit wirklichem Engagement, Kompetenz und Ideen werden versucht zu verbiegen und geradezu verheizt, was so durchaus auch nicht rechtens ist.


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Arbeitgeber-Kommentar

ChiaraWerkstudentin

Lieber ehemalige Mitarbeiter, liebe ehemalige Mitarbeiterin,

vielen Dank, dass du dir die Zeit dafür genommen hast, uns ein ausführliches Feedback zu geben.

Wir bei L'Occitane legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und ein respektvolles Arbeitsumfeld, in dem jede Meinung zählt. Daher freut es uns, dass du innerhalb deines Teams eine positive Kommunikation wahrgenommen hast. In diesem Monat haben wir außerdem unsere Speak-Up Policy auf den Weg gebracht, die jederzeit für Feedback (auch anonym) genutzt werden darf.

Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen gemacht hast, die nicht im Einklang mit unseren Werten stehen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit und Respekt. Daher ist es uns wichtig, auf deine Rückmeldung einzugehen und uns stetig zu verbessern.

Unsere B Corp-Zertifizierung ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, da wir uns verpflichtet haben, verantwortungsvolles Handeln in allen Bereichen – einschließlich des Retail – umzusetzen. Mit dieser Zertifizierung lehnen wir uns nun allerdings nicht zurück, sondern arbeiten stetig daran unsere Punkte zu verbessern und uns für die Menschen in unserem Unternehmen, der Umwelt und unserer Umgebung einzusetzen.

Uns ist es wichtig, sicherzustellen, dass diese Standards nicht nur in unseren Unternehmensstrategien, sondern auch im Alltag in unseren Stores erlebbar sind.

Sollte dies in deinem Fall nicht spürbar gewesen sein, bedauern wir dies sehr und nehmen dein Feedback sehr ernst. Solltest du noch Anmerkungen haben, freuen wir uns wenn du dich über personal.de@loccitane.com an uns wendest.

Wir wünschen dir beruflich wie privat weiterhin alles Gute!

Lieben Gruß

Chiara

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