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L'Occitane 
GmbH
Bewertung

Ein Abgesang...

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei L'Occitane GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Größtenteils nur noch die tollen Produkte und der Zusammenhalt im eigenen, kleinen Team.

Verbesserungsvorschläge

Sich wieder den wahren Spirits von L'Occitane widmen. Wie bereits von einigen Vorrednern erwähnt, sind diese verloren gegangen. Heute ist L'Occitane kaum noch von anderen Corporate Gefügen a la Estée Lauder zu unterscheiden.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hat sich in den letzten 12 Monaten um 180 Grad gedreht. Das Wort "Mensch" wurde durch "Budget" ersetzt und darüber können auch nicht die ständig dazukommenden Benefits hinwegtäuschen.

Kommunikation

Vollkommenes Desaster, keiner fühlt sich für irgendwas vollumfänglich verantwortlich, dementsprechend wird die Weitergabe von Informationen / Entscheidungen gehandhabt. Wenn dann mal etwas weitergegeben wird ist das Motto "friss oder stirb".

Kollegenzusammenhalt

Im eigenen Team sensationell und sucht seines Gleichen, außerhalb dessen wenig zu spüren.

Work-Life-Balance

Egal ob VZ oder TZ, Area Management verlangt völlige Flexibilität, Erreichbarkeit während Freizeit und Aufopferung. Zur Weihnachtszeit wird man regelrecht verheizt. Da helfen auch die vielen Mitarbeiter Benefits nichts (siehe die allgemein hohe Fluktuation in den meisten Stores).

Vorgesetztenverhalten

Siehe "Work-Life-Balance" sowie "Kommunikation". Zusammenfassend lässt sich sagen: "Widerstand zwecklos..."

Interessante Aufgaben

Eher weniger: ständiger Merchumbau, um das permanent wechselnde Sortiment nach Vorgabe zu präsentieren (Kreativität und Individualität sind nicht erwünscht, man könnte sonst aus dem sehr uniformen Markenauftritt fallen und das obwohl sowieso fast jeder Store unterschiedlich und / oder veraltet ausgestattet ist). Selbst bei der Kundenberatung ist keinerlei Persönlichkeit gewünscht, jeder Schritt wird vorgegeben und jedes Wort einem in den Mund gelegt. Das Unangenehmste ist der enorme Druck Kunden in die CRM-Kartei aufzunehmen / zu zwängen.
Insgesamt fühlt es sich an wie arbeiten in der Systemgastronomie.

Gleichberechtigung

Relativ diverses Team, abteilungsübergreifend. Lediglich Retail Management Ebene wirkt eher homogen / sehr traditionell.

Umgang mit älteren Kollegen

Dem Anschein nach wurden ältere Kollegen respektvoll behandelt.

Arbeitsbedingungen

siehe "Interessante Aufgaben" und "Work-Life-Balance"

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Am ehesten daran zu sehen / spüren das Produktverpackungen, Tüten, Boxen und Merchandise stetig kostengünstiger und minderwertiger produziert werden (fällt auch den Kunden auf) - während im Gegensatz regelmäßig die Preise erhöht werden. Premium fühlt sich definitiv anders an.

Gehalt/Sozialleistungen

Wir sind hier nach vielen Jahren knapp über Mindestlohn endlich halbwegs beim Durchschnitt angekommen.

Image

Kennt ad hoc kaum jemand

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung primär durch Onlinemodule, seltenst mal in Präsenz

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