Lufthansa 

Consulting 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte eine durchweg positive Erfahrung im Bewerbungsprozess bei Lufthansa Consulting für die Position als Senior Consultant. Die Gespräche waren äußerst wertschätzend, und die Kommunikation durchweg zuverlässig. Ich fühlte mich von Anfang an willkommen und geschätzt. Vielen Dank für die tolle Erfahrung.

Verbesserungsvorschläge

Ich fand die Personalreferentin sehr nett, allerdings muss ich sagen, dass ich meine anderen Gesprächspartner sehr überheblich fand. Es wurden meiner Meinung nach sehr unverschämte zum Teil auch urprofessionelle Kommentare gemacht, die in einem Vorstellungsgespräch nichts zu suchen haben. Auf kritische Fragen zur derzeitigen Situation wurde nur sehr schwammig geantwortet, aber nichts irgendwie konkretes. In den ersten 2 Minuten wusste ich schon, dass das hier nichts wird und ich habe schnell gemerkt, dass diese Unternehmenskultur nichts für mich ist. Ich hatte das Gefühl, dass Lufthansa sehr von sich überzeugt ist und das es in deren Augen nichts besseres gibt. Interessant fand ich auch die Vorstellung auf English. Leider hatten sich in der Arbeitsanweisung der ein oder andere Sprachfehler eingeschlichen was auch nicht unbedingt gut aussieht.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

In dem Bewerbungsgespräch wurde sehr schnell deutlich, dass zwar enorm viele Fragen zu meinem Werdegang, CV etc. gestellt wurden, sich aber niemand für die eigentliche Persönlichkeit der Bewerber*innen interessiert hat. Es ging ausschließlich um bisher erbrachte Leistungen und man bekam das Gefühl, LHC sucht keine passenden Persönlichkeiten, sondern Arbeitstiere, die alles aufgeben nur um dort zu arbeiten. Einer der Gesprächspartner fiel immer wieder ins Wort und man hat sich die gesamten 2 Stunden leider nicht wohl gefühlt. Eine versprochene Rückmeldung blieb zum genannten Zeitpunkt aus und ich habe mich dazu entschlossen die Bewerbung zurückzuziehen.
Für die Consulting Branche sind die Gehälter zudem viel zu niedrig, für das, was die LHC von zukünftigen Mitarbeiter*innen erwartet.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Nach 6 Monaten vielleicht lieber gar nicht mehr antworten

Verbesserungsvorschläge

zu standardisierte Prozesse, die HR Dame hat förmlich alles abgelesen während des Telefoninterviews und es war sehr unpersönlich und ein rein formaler Prozess. Als Beratung 4 Bewerbungsstufen zu haben und dann noch zwischen jeder Stufe eine Wartezeit von 2 Wochen haben mindestens spricht nicht für ein dynamisches Umfeld.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Die ausgeschriebenen Stellen frühzeitig mit dem Betriebsrat abstimmen, keine zu schnellen Zu- oder Absagen machen, einen Ansprechpartner geben der auch wirklich erreichbar ist (nicht jedesmal eine Out-of-Office Mitteilung erhalten). Absagen nicht erst zwei Wochen vor Start mitteilen und nicht erst nach Rückfrage. Junge Talenten das Gefühl von Wertschätzung vermitteln.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess besteht aus vier Stufen: 1) Online Test 2) Telefoninterview 3) Diagnostisches Auswahlverfahren 4) Persönliches Interview. Nach Absolvieren des Onlinetests dauerte es etwa zwei Wochen bis ich die Einladung zum Telefoninterview erhielt. Dies war sehr entspannt und ging hauptsächlich um meinen Lebenslauf sowie meine Motivation für LH Consulting. Etwa zwei Wochen nach dem Telefoninterview bekam ich die Einladung zu einem diagnostischen Auswahlverfahren, das bereichsübergreifend von der Lufthansa Group organisiert wird. Es besteht aus einem analytischem Test (2.5h), der dem Onlinetest sehr ähnlich ist, sowie einer Präsentation und einem Psychologengespräch. Der Tag war sehr schlecht organisiert und man wurde wenig Wert geschätzt. Wir saßen alle in einem großen Raum mit Bewerbern aus unterschiedlichen Bereichen, u.a. Fraport Service. Niemand hat miteinander geredet und zwischen Test und Präsentation musste ich zwei Stunden warten. Wenig Information zum Ablauf und Interviewpartner (keinen Bezug zu LH Consulting) zeigte wenig Interesse. Ähnelt einer Massenabfertigung ohne Verpflegung. Sehr veralteter Recruitingprozess. Persönliches Feedback war unverschämt.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Interview fand recht kurzfristig in Frankfurt statt. Schön nach 4 Monaten endlich eine Reaktion+Interviewtermin zu erhalten, aber unter der Kurzfristigkeit hat leider meine Vorbereitung gelitten.

Start mit 10minütiger Selbstpräsentation, danach ca. 1h-Interview mit einem Partner und einer Associate-Partnerin. Ersterer war sehr angenehm, ruhig, letztere wirkte leicht gestresst/müde von Anfang an. Das war eher eine schlecht Basis - und ja ich habe selbst in meinen guten Disziplinen nicht überzeugen können. Tipp: Benennt bei Fachthemen selbst das Offensichtliche, ich habs z.T. verpasst!

Die Umgangsweise der Assoc. Partnerin war da aber leider auch nicht hilfreich. Eine Idee zur Weiterentwicklung des LH-Netzwerks versucht sie nicht mal ansatzweise zu durchdringen/ihr etwas Positives abzugewinnen. Gefühlt kam bei mir an: "wir sind doch schon toll und solche Ratschläge brauchen unsere Experten nicht". Weitere neue Ansätze habe ich dann auch nicht vorgebracht, die Fachsimpelei ist schwer zu gewinnen (sie kritisiert u.a. das Preissystem der Bahn, als LH-Standby anscheinend nicht wissend, wie widersprüchlich (s. diverse Blogs dazu) das Preissystem ihrer eigenen Gesellschaft tlw. ist etc.). Tipp: schaut euch die Ausrichtung/Projekte der Berater vorher an! Im Gespräch zum Thema "Netzmanagement und Reaktion auf Golfairlines" wollte mein Gegenüber unbedingt die Lösung "Customer Service/Rebranding" hören (dies wäre die letzten Monate doch "Dauerbrenner in den Medien" gewesen...). Aus meiner Sicht aber völlig am o.g. Thema vorbei, genauso wie auch "günstigere Preise" hier nicht gepasst hätte, gehört nun mal nicht zum Netzmanagement. Das hat auch mit "out of the box"- Denken nichts zu tun, hier wurde ich mMn fehlgeleitet. Tipp daher: in alle Richtungen denken!

Nun, ich war leider nicht gut + hatte zudem Lücken in Projektmanagement (gewünscht: agil, SCRUM etc). Diese Kenntnisse werden scheinbar noch höher bewertet als Fachkenntnisse.

Eine Verabschiedung oder direktes Feedback durch die Berater gab es final leider nicht, die (sehr nette) Personalerin durfte mir die Absage überbringen. Selbst bei meiner nicht überzeugenden Leistung finde ich diese persönliche Nicht-Wertschätzung bemerkenswert...