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12 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 2,4
Score-Details

12 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unprofessionelle Lügner

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 als Mitarbeiter Kundenservice beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe die Einladung zum Assessmentcenter erhalten, mit der Bitte dort innerhalb von 10 Tagen die Tests zu absolvieren.
Nach 6 Tagen konnte man aber nicht mehr auf diese Tests zugreifen. Ich hatte aus zeitlichen Gründen einige der Tests später machen wollen.

Ich habe daraufhin ein Ticket erstellt.
Keine Reaktion darauf nur die Bestätigung des Erhalts.

Mit noch 2 offenen Tagen Bearbeitungszeit, kam heute die Absage: Ich hätte mich nicht zurückgemeldet.

Man schmeißt Bewerber noch im Online Assessmentcenter aus dem Bewerbungsprozess und gibt dann dem Bewerber die Schuld.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Fragwürdiges Auswahlverfahren

2,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 als Finance Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Gesucht wird über einen Personalberater. Dieser macht jedoch einen unprofessionellen Eindruck. Terminfindung dauert sehr lange.
Gespräch mit HR der Lufthansa InTouch war erfolgreich, Gespräch mit der künftigen Vorgesetzten sollte folgen. Plötzlich kam aus dem Nichts eine Absage.

Bewerbungsfragen

  • Übliche Fragen zum CV
  • Detailfragen würde die fachliche Ansprechpartnerin beantworten

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Lufthansa InTouch: Die Bewertungen sind Programm!

1,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 als Mitarbeiter im Kundenservice beworben und eine Absage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Bewerbungsgespräch war online, bereitgestellte Software funktioniert nicht einwandfrei!
  • Trotz Qualifikation ablehnende Haltung seitens Arbeitgeber.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Sehr vorbildlich

4,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 als Kundenberater im Home Office beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Da gibt es aus meiner Sicht nichts. Alles lief reibungslos.

Bewerbungsfragen

  • Was würden meine Freunde über mich sagen? Wo sehe ich mich in 5 Jahren? Sowohl im Telefongespräch als auch im Skypeinterview musste ich englisch sprechen.
  • Gründe für den Wechsel und Fragen zum Lebenslauf

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Katastrophe

1,8
Bewerber/inHat sich 2018 als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Besseres HR - Motiviertere Mitarbeiter Einstellen, Fragen an Bewerber prüfen bzw. ob diese noch zeitgemäß sind


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Bewerbungsprozess ok, Bezahlung eine Frechheit

1,8
Bewerber/inHat sich 2018 als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Angemessene Vergütung, dann kann man auch was erwarten.
Marketingleistung hinsichtlich der Companypräsentation war super. Sollte vielleicht aber auch Energie und Geld in das Personal gesteckt werden.

Bewerbungsfragen

  • Keine
  • Keine
  • 1. Frage: Was möchten Sie verdienen (Vollzeit, Schichtdienst). Nach dieser Frage endete das Gespräch. Der Verdienst ist unterirdisch. Eine regelrechte Frechheit die Bewerber vorher sogar noch diverse Tests absolvieren zu lassen.

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Professionalität des Gesprächs

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

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Umständlicher Bewerbungsprozess

1,8
Bewerber/inHat sich 2018 als Kundenbetreuerin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ganz zu Anfang über den zu erwartenden Stundenlohn informieren, erst dann Online-Tests und Gespräche durchführen! Ein Bewerbungsgespräch mit der Frage nach dem gewünschten Gehalt zu starten, ist nicht sehr geschickt. Und für Gespräche bitte Telefontermine vereinbaren! Alles andere kostet unnötig Zeit.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

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Feedback

1,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2018 als Customer Service Homeoffice beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Liebe Lufthansa, zahlt euren Mitarbeitern das, was sie verdienen. 1720,- Euro BRUTTO !! für einen 40-Stunden-Vollzeitjob.. NO_GO !! Zu wenig für solch qualifizierte fleißige Mitarbeiter. Es wird viel erwartet aber wenig belohnt. Schichtarbeit in 3-Schicht (incl. Sonntag und Feiertag) aber Zuschläge werden nicht ausbezahlt. Mit 90% Flugticket-Rabatt versucht man zu ködern.. damit sich das lohnt müsste man jedes Weekend irgendwo hinfliegen. Nur mal um es rechnerisch zu beurteilen: ich bekomme beim ALG1 mehr als wenn ich dort 40 Stunden/Woche arbeiten würde. *Kopfschütteln*.. schade.. ich hatte Lufthansa echt besser eingeschätzt.


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Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Sparbrötchen Lufthansa-Tochter InTouch!

2,0
Bewerber/inHat sich 2018 als Customer Service Consultant (Reservierungsagent) beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Es bleibt nur zu hoffen, dass man dieses schräge Auswahlverfahren wie auch diese Geschäftspraktik bei LH endlich überdenkt. Auf gerade einmal gefühltem "Hartz-IV oder Mindestlohn-Niveau" (Einstiegsgehalt EUR 1720.- BRUTTO in Vollzeit, 40 Std./Woche, wenig Urlaub!) wird hier von einem ausgelagerten LH-Tochterunternehmen versucht Mitarbeiter ohne Erfahrung (mit Erfahrung bekommt man für dieses "Geld" wohl auch niemanden!) für die Tätigkeit im Home-Office zu rekrutieren. Qualifikationen (Airline, Reisebüro) scheinen überhaupt nicht zu interessieren oder zu zählen. Telefon- wie auch Skype-Interview einfach nur eine einzige "Massen-Abfertigung", unprofessionell und schlicht alles andere als "qualitativ wertig". Lufthansa ist auch nur noch mehr "schein als sein" - und hier wie da absolut alles, aber ganz sicher keine 5-Star Airline. Lufthansa InTouch ist vielleicht eine mögliche Anfangsperspektive für jemanden, der verzweifelt einen Job sucht oder aus Hartz IV heraus will, ansonsten aber echt nur peinlich!

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Schwächen, Ziele (in 5 Jahren), Hobbies
  • Übliche Fragen zum Lebenslauf
  • Englisch-Test im Telefoninterview

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Schnell und transparent

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2018 als Customer care beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Wie üblich :) Stärken, Schwächen usw
  • Warum nun die Firma; übliche Fragen zum Werdegang

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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