Malteser 

in 

Deutschland

Unternehmenskultur

Meldet sich nur bei eigenen Belangen, ansonsten bekommt man entweder keine oder nur einsilbige Antworten die zu keiner Lösung führen.

Die interne Arbeitsatmosphäre ist ausgezeichnet. Die bestehenden Herausforderungen ergeben sich vorwiegend durch externe Faktoren seitens der Stadt Leipzig, insbesondere bei der Suche nach einer angemessenen Lösung für den Bau einer Rettungswache.

In unserem Unternehmen hat Kommunikation eine hohe Priorität und funktioniert reibungslos. Der Informationsaustausch erfolgt auf Augenhöhe und ist durchaus gewährleistet – sowohl vor, während als auch nach der Arbeit. Mitarbeitende werden regelmäßig über Ergebnisse, Erfolge und relevante Entwicklungen informiert sowohl mündlich als auch Online, sodass sie stets über alle für ihre Arbeit notwendigen Informationen verfügen.

Innerhalb des Unternehmens haben sich verschiedene Gruppen von Mitarbeitenden gebildet, die mehr Zeit miteinander verbringen als mit anderen. Dennoch entsteht dabei nie der Eindruck, dass jemand ausgegrenzt wird. Im Gegenteil – der Zusammenhalt ist stark, und der Austausch zwischen den Generationen wird aktiv gelebt. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen sitzen selbstverständlich mit jungen Auszubildenden am selben Tisch, was eine offene und integrative Arbeitskultur fördert.

Durch das zweischichtige System mit 12-Stunden-Schichten im Tag- und Nachtdienst entfällt die klassische Fünf-Tage-Woche. Je nach Schichtplan arbeite ich zwischen zwei und vier Tagen pro Woche. Auch kam es häufig vor, dass ich bloß 1 Tag die Woche Dienst hatte. Der Urlaubsanspruch beträgt über 30 Tage (auf Basis einer Fünf-Tage-Woche), und die Planung erfolgt flexibel und familienfreundlich – insbesondere für Mitarbeitende mit Kindern. Persönliche Wünsche für freie Tage können im Voraus im Dienstplan berücksichtigt werden, sei es für private Termine, Arztbesuche oder Behördengänge. Trotz der strukturierten Schichtarbeit konnte ich problemlos zwei bis vier Wochen Sommerurlaub am Stück nehmen, was die ausgewogene Balance zwischen Beruf und Freizeit unterstreicht.

Die Führungsebene ist aktiv in das Tagesgeschehen eingebunden und pflegt ein offenes, vertrauensvolles Verhältnis zu den Mitarbeitenden – fast so, als würde man sich schon seit Jahren persönlich kennen. Der Austausch erfolgt sowohl auf beruflicher als auch auf privater Ebene in angenehmer Atmosphäre. Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen, und in Konfliktfällen wird schnellstmöglich nach pragmatischen Lösungen gesucht. Zudem finden regelmäßige Mitarbeitergespräche statt, wodurch Anliegen und Verbesserungsvorschläge aktiv aufgenommen werden können.