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Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Eine Besserung wäre möglich
Bewerber/inHat sich 2018 als Aushilfe an der Kasse beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Die Kassensysteme sind veraltet (DOS im Hintergrund) und zum Teil defekt, welches den Arbeitsablauf nur verlangsamt, da am Tag mindestens zwei Probleme auftreten, das Scannen der Artikel ist in vielen Fällen nicht möglich oder mit sehr viel Geduld. Das Bezahlen für den Kunden mit EC-Karte ist nicht angenehm wegen der Kabellage.
Lösung: Neue Kassensysteme in den Filialen installieren und mobile Kartenlesegeräte aufstellen.
Die Filialleitung ist an manchen Tagen 10:30 -11:00 Stunden im Dienst. Überstunden werden zum Teil nicht bezahlt. Die Entlohnung ist nicht angemessen. Als Filialleitung sind Überstunden in der Tagesordnung.
Lösung: Die Filialleitung muss entlastet werden, durch zuverlässige Aushilfen. Die Filialleitung sollte besser entlohnt werden.
Die Kassierer müssen weitere Produkte den Kunden anpreisen. Sowohl die Kassierer als auch die Kunden sind genervt. Die Zentrale will am Ende wissen, wieviel Artikel man den Kunden geschafft hat anzudrehen.
Lösung: Nicht mehr mündlich Werbung machen, sondern sichtbar im Kassenbereich aufstellen, da es sowieso im Blickfeld des Kunden ist.
Bewerbungsfragen
- Wurde nicht gefragt. Mein Lebenslauf wurde einmal überflogen.
- Fragen zum Hauptberuf wurden gestellt und an welchen Zeiten und Tagen ich arbeiten kann.
- Wann ich eine Probearbeit durchführen möchte.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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