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MEDIFOX 
DAN
Bewertung

Hildesheim und weitere

Keine Perspektive

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei MEDIFOX DAN GmbH in Hildesheim gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Gehälter im Kundenservice
-Kommunikation von Führungskräften
-Stimmung im Kundenservice

Verbesserungsvorschläge

- Ehrliche Kommunikation
-Weiterentwicklungen im Kundenservice
-Gehälter anpassen, deutlich unter dem Branchenschnitt

Kommunikation

Die Kommunikation im Kundenservice ist sehr schlecht. Man wird ständig von A nach B geschoben und hat keine Routine bei der Arbeit.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten wollen weg

Work-Life-Balance

Es wird viel davon geredet, doch wenig umgesetzt

Vorgesetztenverhalten

Es wird viel schön geredet, damit man mit Druck seiner Arbeit nachgehen kann. Man bekommt täglich mehrmals Nachrichten wie man zu arbeiten hat.

Arbeitsbedingungen

Schneller, schneller- Druck

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltserhöhungen gibt es so gut wie nicht, da wird man auf die lange Bank geschoben. Die Teamleitung versucht immer Gründe zu finden, warum es keine Gehaltserhöhung gibt. Man muss erstmal da mehr arbeiten und da besser werden...

Image

In der Branche ein gutes und als Arbeitgeber ein schlechtes

Karriere/Weiterbildung

Gibt es im Kundenservice nicht.

Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Theresia FeiglTalent Acquistion Partner

Guten Tag,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit verschiedenen Aspekten Deiner Arbeit bei MEDIFOX DAN unzufrieden warst.

Wir bedauern besonders, dass die Kommunikation im Kundenservice und die Stimmung im Team nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir erkennen an, dass es wichtig ist, klare und transparente Kommunikation zu gewährleisten, damit sich alle Mitarbeiter gut informiert und unterstützt fühlen. Dein Hinweis auf die ständige Weiterleitung innerhalb des Teams wird uns helfen, die internen Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.

Auch Dein Punkt bezüglich der Gehälter im Kundenservice ist uns wichtig. Wir werden Deine Rückmeldung zur Gehaltsstruktur und den Gehaltserhöhungen ernst nehmen und prüfen, wie wir hier fairere und marktgerechte Lösungen finden können. Es liegt uns am Herzen, dass unsere Mitarbeiter sich angemessen wertgeschätzt fühlen und die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln.

Das von Dir angesprochene Vorgesetztenverhalten und der Druck, den Du erlebt hast, sind ebenfalls wichtige Punkte, die wir intern ansprechen werden. Unser Ziel ist es, ein unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter motiviert arbeiten können, ohne übermäßigen Druck zu verspüren.

Wir danken Dir nochmals für Deine detaillierte Rückmeldung. Sie ist für uns sehr wertvoll und wird uns helfen, gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Solltest Du weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung unter Karriere@medifoxdan.de

Viele Grüße
Tess

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