Extrem unorganisiert, organisatorische Engpässe werden versucht auf Kosten der Mitarbeiter auszugleichen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Organisation funktioniert nicht, keiner weiß was der andere macht. Bei einer hohen Fluktuation von Teamleitern, kann es sein, dass der nächste aus Unwissenheit alle Absprachen über den Haufen wirft, oder meint "hart durchgreifen" zu müssen. Am besten einfach gar nicht mehr schlafen und immer bereit sein.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Kommunikation mit dem Kunden, zur Not auch mal Grenzen setzen, so dass auch der Assistent ein selbst bestimmtes Leben führen kann, was ja immer sehr groß geschrieben wird. Wenn es zu wenig Leute in einem Team gibt, dann vielleicht mal herausfinden warum, anstatt auf Biegen und Brechen Leute dazu zu zwingen, zwei Dienste hintereinander zu machen, egal ob Backup oder regulärer Dienst. Mehr auf Mitarbeiter achten. Besser bezahlen und ganz wichtig: das Dienstplanmanagement!
Arbeitsatmosphäre
Kommt auf den Kunden an
Kommunikation
Nicht bei allen, aber bei manchen: nach außen freundschaftlich, aber von oben herab wenn es drauf ankommt
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf Kollegen an, schließlich sitzt man im selben Boot und kann sich über schlechte Erfahrungen austauschen
Work-Life-Balance
Schwierig, wenn man an freien Tagen Anrufe bekommt ob man spontan einspringen kann, weil in einem anderen Team jemand ausfällt und ein schlechtes Gewissen gemacht bekommt. Abgesehen davon, die holprige Organisation bekommt man ständig zu spüren. Ich musste einmal in einer Woche eine 24-Stundenschicht machen, dann Feierabend, einmal schlafen und dann Anruf: Backup + anschließend regulärer Dienst, obwohl abgesprochen war, dass ich KEINE 48 Stunden mache. Macht dann 72 Stunden innerhalb von 4 Tagen...
Vorgesetztenverhalten
Scheinen mit aller Gewalt ihre Mitarbeiter verheizen zu wollen um einen "reibungslosen Ablauf" zu gewährleisten, durch teilweise manipulatives Verhalten. Man wird jedes mal gefragt was man denn an seinem freien Tag so wichtiges vor hat, dass man nicht einspringen kann, zur Not auch noch eingeschnappt sein und persönlich werden. Wozu soll man freie Tage angeben?
Arbeitsbedingungen
Kommt auf Kunde an, man kann Glück haben, oder auch nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Stundenlohn ist nicht besonders, für Bereitschaften gibt es 5%, etc.