CX Team for the Win!
Gut am Arbeitgeber finde ich
- sehr dynamisch & stets zukunftsorientiert in der Strategieausrichtung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Benefits (49 Euro Ticket, Job-Rad, Barista etc.)
- Zusammenhalt der Kolleg:innen
- das CX Team
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Gehaltsstruktur
- unterschiedliche/teilweise unzureichende Kompetenzen innerhalb der Führungspositionen
- bei gewissen Themen wird viel geredet, es passiert aber nicht viel
Verbesserungsvorschläge
Ganz ehrlich, lasst die Kolleg:innen wieder mehr im Büro antanzen. Home-Office ist gut, ja. Aber es geht wirklich viel verloren wenn man die Kolleg:innen teilweise nur an den Company-Events persönlich kennenlernen kann. Mehr Leute im Büro = besserer Zusammenhalt und bessere Arbeitsatmosphäre.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hat unter Corona leider etwas gelitten, viele Kolleg:innen arbeiten nur noch aus dem Home-Office heraus. Das war früher, für mich persönlich, deutlich angenehmer weil man im Büro immer viele Leute angetroffen hat. Allerdings war es in meinem Team so, dass es regelmäßige Teamtage im Office gab und man dennoch regelmäßig zusammen kam.
Kommunikation
Grundsätzlich gibt es regelmäßige Kommunikationsformate zu den unterschiedlichsten Themen - wenn man sich hier für Dinge interessiert, kann man sich diese entsprechend einholen oder man wird proaktiv dazu abgeholt. Ich habe mich stets gut informiert gefühlt.
Kollegenzusammenhalt
Ich kann hier nur die Teams beurteilen, in denen ich auch gearbeitet habe. Dort war der Zusammenhalt stets herausragend & positiv. Regelmäßige Team-Events und Company-Events haben ihren Teil dazu beigetragen.
Work-Life-Balance
Es wird viel dafür getan dass die Mitarbeiter:innen sich wohl fühlen, sei es durch flexible Home-Office Regelungen, die Möglichkeit ein Job-Rad zu leasen oder das 49 Euro Ticket. Es sind, bedingt durch Corona, jedoch auch ein paar wenige Sachen weggefallen wie zB das interne Gym oder die daraus folgende Urban Sports Club Vergünstigungen.
Vorgesetztenverhalten
Leider hier nur 3 Sterne - weil es wirklich sehr stark davon abhängt in welcher Abteilung man arbeitet. Ich hatte in meinen ersten Jahren im Vertrieb eine bunte Mischung an Vorgesetzten, wo die Qualität dieser sich stark unterschieden hat. Nach meinem internen Wechsel ins CX-Team hat es mir hier aber an nichts gefehlt und ich konnte hautnah miterleben, wie richtige und vernünftige Führung eines Teams aussehen kann. Wenn ich nur diesen Part meiner Zeit im Unternehmen bewerten müsste, würde man hier definitiv die 5 Sterne vorfinden.
Interessante Aufgaben
Das Unternehmen zeichnet sich unter anderem durch die Schnelllebigkeit und die Dynamik aus. Man hat stets Neuerungen die sich ergeben und immer spannende Projekte, in denen man sich voll entfalten kann. Ich wurde stets gefordert und konnte meine eigenen Ideen ideal einbringen und verwirklichen.
Gleichberechtigung
Wird hier groß geschrieben und stetig dran gearbeitet.
Umgang mit älteren Kollegen
Es spielt wirklich keine Rolle wer man ist oder wie alt man ist - man wird akzeptiert, so wie man ist.
Arbeitsbedingungen
Egal ob im Büro oder im Home-Office - man bekommt alles was man benötigt um optimal arbeiten zu können.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein bisschen schwierig zu beurteilen. Es wird immer wieder als Thema aufgegriffen und viel diskutiert, aber wirklich viel umgesetzt wurde zu meiner Zeit nicht. Wenn man sich auf einem Company-Event mit dem Klimawandel beschäftigt und sich als Maßnahme zB "weniger Papierverbrauch" rauspickt, ergeben Postaktionen aus dem Vertrieb, wo hunderte Briefe versendet werden, eher wenig Sinn.
Gehalt/Sozialleistungen
Muss ich leider 3 Sterne geben. Die generelle Gehaltsstruktur ist super undurchsichtig und ungleichmäßig. Die Gehälter sind zum Teil nicht wettbewerbsfähig - Hier geht deutlich mehr!
Image
Aus meiner Sicht hat die Firma ein gutes Image. Es wird auch viel dafür getan dass das so bleibt.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt viele Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln, sowohl fachlich als auch persönlich durch Persönlichkeitstests oder ähnliches. Ich wurde von meinem Vorgesetzten (im CX Team) stets gefordert, konnte eigene Ideen einbringen, wie ich mich weiterentwickeln möchte und man hatte dies stets im Blick.