MERKUR 

Casino 

GmbH

als Arbeitgeber

Die Arbeitsatmosphäre bei MERKUR Casino GmbH wird als angenehm und entspannt, aber auch als unterschiedlich wahrgenommen. Es scheint, dass das Arbeitsklima stark vom jeweiligen Team und der Filialleitung geprägt wird. Einige Mitarbeiter:innen beschreiben die Atmosphäre als familiär und kollegial, während andere von einem weniger positiven Arbeitsklima berichten.

Stress durch Kundenkontakt und ein hoher Fokus auf Umsatz können zu Belastungen führen. Dennoch gibt es in der Regel Unterstützung von Kolleg:innen bei auftretenden Problemen. Der Zusammenhalt und die gute Stimmung im Team werden besonders hervorgehoben. Trotz gelegentlicher Herausforderungen mit anspruchsvollen Gästen, wird das Team generell gelobt. Es ist zu beachten, dass der Erfolg in den Filialen stetig verbessert wird, was auf ein Engagement für kontinuierliche Verbesserung hinweist.

Die Gehaltsstruktur bei der MERKUR Casino GmbH ist ein Thema, das die Mitarbeiter:innen unterschiedlich bewerten. Ein Großteil der Belegschaft empfindet das Gehalt als etwas über dem Mindestlohn, aber dennoch verbesserungswürdig. Insbesondere im Hinblick auf die steigenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten wird eine Anpassung der Vergütung gefordert.

Es gibt jedoch auch Mitarbeiter:innen, die die Bezahlung als gerechtfertigt ansehen, da keine spezielle Ausbildung oder höherer Schulabschluss erforderlich ist. Sie weisen zudem auf zahlreiche Sozialleistungen hin. Die Nachtzuschläge werden als deutlicher Vorteil gegenüber anderen Servicestellen hervorgehoben. Trotz der Diskussionen um das Gehalt betonen einige Mitarbeiter:innen, dass sie Freude an ihrer Arbeit haben. Es wird jedoch angemerkt, dass es keinen Mindestlohn gibt und keine Sozialleistungen angeboten werden.

Bei MERKUR Casino GmbH wird das Vorgesetztenverhalten überwiegend als neutral, freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Kommunikation mit den Vorgesetzten wird als gut und direkt wahrgenommen. Es gibt jedoch auch Berichte, die auf eine gewisse Unzufriedenheit hinweisen. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich unter- und nicht geschätzt, wünschen sich mehr Einbeziehung in Entscheidungen und berichten von unangebrachten Kommentaren bestimmter Vorgesetzten.

Die Behandlung durch die Vorgesetzten wird teilweise als abhängig von deren Tageslaune empfunden und nicht immer als fair beschrieben. Es gibt auch Kritik an mangelnder Menschenkenntnis einiger Vorgesetzten und der späten Intervention bei Problemen. Dennoch gibt es positive Berichte über zufriedenstellende und zuvorkommende Vorgesetzte. Insgesamt scheint das Verhältnis zwischen den Mitarbeiter:innen und ihren Vorgesetzten bei MERKUR Casino GmbH gemischt zu sein, mit Raum für Verbesserungen in bestimmten Bereichen.

Die Kommunikation bei MERKUR Casino GmbH bietet sowohl Herausforderungen als auch Vorteile. Es besteht allgemein das Gefühl, dass die Kommunikation verbessert werden könnte. Insbesondere zwischen den Filialen und der Zentrale sowie zwischen Mitarbeiter:innen und Führungskräften gibt es Verbesserungspotenzial. Die Stimmung kann je nach Besetzung der Schichten und Laune beeinflussen, wie die Kommunikation abläuft.

Auf der anderen Seite gibt es regelmäßige Team-Besprechungen und Informations-E-Mails, die von den Mitarbeiter:innen geschätzt werden. Das Onlineportal für Mitarbeiter:innen wird ebenfalls positiv bewertet. Trotz mancher Schwierigkeiten im Umgang mit der Kommunikation, gibt es positive Rückmeldungen zur Ehrlichkeit und zum Respekt in der Kommunikation. Es ist jedoch zu beachten, dass einige Mitarbeiter:innen das Gefühl haben, nicht alle relevanten Informationen zu erhalten oder nachfragen müssen, um Klarheit zu gewinnen.