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Bewertungen

116 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 59%
Score-Details

116 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

62 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 43 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Mein feedback

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Karriere/Weiterbildung

Gibt keine für die deutschen. Ausländer werden bevorzugt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sandra Weißbach (People & Culture)Senior Personalreferent

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in.

Dein Feedback ist wichtig!

Es tut uns leid zu lesen, dass Du mit momox unzufrieden warst. Deine Aussage "Schlecht am Arbeitgeber finde ich "Alles"... gibt wenig Aufschluss über konkrete Probleme. Es wäre hilfreich, wenn Du spezifischer auf Schwierigkeiten eingehen könntest, um Dein Feedback besser zu verstehen.

Bezüglich Deiner Anmerkung zur Karriere und Weiterbildung interessiert es uns, welche konkreten Maßnahmen oder Programme Du vermisst. Die Bemerkung über die angebliche Bevorzugung von ausländischen Mitarbeiter:innen wirft Fragen auf. Eine offene Kommunikation mit dem P&C-Team könnte dazu beitragen, Missverständnisse auszuräumen und Klarheit zu schaffen. Wir sind stets darauf bedacht, AGG-konform zu handeln und jedem Menschen gerecht zu werden.

Wir freuen uns, wenn Du noch einmal auf uns zukommen möchtest!

Herzliche Grüße
Sandra Weißbach
sandra.weissbach@momox.biz
0341 331 575 111

Gemischte Gefühle...

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe Home-Office immer sehr geschätzt. Es gab oft unnötig viele einstündige Meetings, die ich zum Glück durch das Arbeiten von zu Hause aus besser steuern konnte. Das gab mir die Möglichkeit, zwischendurch effektiver zu arbeiten, was idealerweise nicht notwendig sein sollte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt viel Druck in einigen Bereichen. Personen, die proaktiv sind und sich gründlich einarbeiten, erhalten zwar mehr Verantwortung, jedoch oft keine entsprechende Anerkennung. Verbesserungsvorschläge und Feedback werden zwar gesammelt, aber nicht ausreichend beachtet. Erst wenn der Betriebsrat eingeschaltet wird, scheint es möglich zu sein, Probleme zu besprechen. Es gab sogar Fälle, in denen Mitarbeiter anonym den Betriebsrat informierten, dass es keine Wasserversorgung in den Büroräumen gab. Dies wirft die Frage auf, ob dies ein Zeichen für eine gesunde Feedback-Kultur ist. Es deutet eher darauf hin, dass die Kommunikation und das Feedback-System in der Firma dringend überarbeitet werden müssen, um die Bedenken und Anliegen der Mitarbeiter angemessen zu berücksichtigen.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter und die Möglichkeit von mehr Home Office sind entscheidend! Wenn momox qualifizierte Mitarbeiter langfristig halten möchte, sollte das Unternehmen bereit sein, angemessene Gehälter anzubieten und flexibel in Bezug auf die Arbeitsbedingungen zu sein. Die Stimmung kippt manchmal in vielen Teams, achtet darauf!

Arbeitsatmosphäre

Generell herrscht eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Es hängt jedoch stark von jedem Team ab. Während sich einige Teams gut verstehen, spürt man den Stress und die Spannung, die andere Büromitarbeiter erleben.

Image

Vielleicht wegen meiner starken Motivationsprobleme am Ende und meinem fastigen Burn-Out, muss ich leider sagen, dass die Leute negativ über die Firma sprechen. Einige Teams haben viele Mitarbeiter nach der Umstrukturierung der Business Units verloren, und dennoch hat sich die HR-Abteilung nicht eingeschaltet. Wenn in einem kleinen Team innerhalb kurzer Zeit vier Mitarbeiter kündigen, sollte das meiner Meinung nach als Alarmzeichen gewertet werden. Es ist auch schwierig, das Gespräch zu suchen, um die Probleme des Teams zu besprechen. Immer wird darauf hingewiesen, mit dem Teamleiter zu sprechen, aber was macht man, wenn der Teamleiter Teil des Problems ist?

Man möchte nicht immer gleich zum Betriebsrat gehen, und von der HR-Seite aus zögert man, direkt mit der Leiterin der HR-Abteilung zu sprechen, da sie auch Teil der Geschäftsführung ist und bewusst oder unbewusst eine starke Machtposition in der Firma innehat. Dies führt zu Frustration unter den Mitarbeitern, und sie behalten ihre Anliegen für sich oder sprechen (negativ) mit ihren Kollegen über die Probleme.

Work-Life-Balance

In meinem Fall habe ich konsequent 40 Stunden pro Woche gearbeitet, nicht mehr. Ich hatte nie Probleme, wenn ich Urlaub nehmen wollte, aber das galt nicht für viele andere. Es kam ständig vor, dass Nachrichten und Anfragen um Mitternacht, am Wochenende, im Urlaub oder sogar während einer Krankheitsphase empfangen wurden.

Ich persönlich habe solche Nachrichten ignoriert, aber viele meiner Teammitglieder und Kollegen aus anderen Teams hatten ständig ihr Handy oder ihren Computer in der Hand, um zu überprüfen, ob wieder eine Nachricht mit einer spontanen Anfrage eingegangen ist. Ich habe mehrmals versucht, dies intern zu melden, doch leider blieb dieses Problem bestehen. Es ist meiner Meinung nach wichtig, die Teams, Teamleiter und sogar die Geschäftsführung für die Tatsache zu sensibilisieren, dass das Arbeiten am Samstag um 23 Uhr kein Zeichen für gute Leistung ist.

Karriere/Weiterbildung

Man hat Weiterbildung-Budget und je nach Stelle und Lead kann man von Junior irgendwann Senior werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter bei momox sind tendenziell eher niedrig. Gehaltsverhandlungen finden nur im Januar statt und erst nach dem ersten Jahr in der Firma. Wenn jemand im Juni anfängt, muss er anderthalb Jahre warten, bis er sein Gehalt verhandeln kann. Gleiches gilt für das Weihnachtsgeld. Dies erklärt auch die hohe Fluktuation nach zwei Jahren in der Firma.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte nie Probleme mit meinem Team. Nette Leute, die häufig hilfsbereit waren.

Vorgesetztenverhalten

Wie bereits erwähnt, hängt alles stark von den einzelnen Teams ab. Mein Vorgesetzter war stets respektvoll. Leider bringt das wenig, wenn man einem hohen Druck und Stress ausgesetzt ist, da die Vorgesetzten oft selbst unter Druck stehen und in solchen Situationen keine Unterstützung bieten können, wenn man überfordert ist.

Arbeitsbedingungen

Die Technik funktionierte immer einwandfrei. Die Kollegen vom Helpdesk waren stets großartig, obwohl der ein oder andere von ihnen etwas mürrisch sein konnte, wie ein Opa, aber genauso liebevoll wie ein Opa :) Das Büro ist ebenfalls in Ordnung, allerdings aufgrund des fehlenden Trennwandsystems oft sehr laut.

Kommunikation

Es gibt für alles Meetings. Manchmal werden Meetings sogar ohne triftigen Grund abgehalten, und dennoch erfährt man nicht von äußerst wichtigen Entscheidungen. Man muss durchgehend äußerst proaktiv sein und sozusagen eine Art Detektiv spielen, um sämtliche Informationen für die Arbeit zu erhalten. Wie kann es sein, dass ich während meiner Einarbeitung mehr als zwei Monate lang Detektivarbeit leisten musste, um Zugang zu einem wichtigen Arbeitsinstrument zu erhalten, weil niemand wusste, wer dafür verantwortlich ist?

Interessante Aufgaben

Es gibt bedauerlicherweise viel Mikromanagement. Dennoch hat man die Möglichkeit, viele neue Dinge auszuprobieren, wenn man lernt, sich aus dem Mikromanagement zu befreien oder wenn man im Home-Office arbeitet und Meetings vermeiden kann.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra SchulzChief People and Culture Officer

Liebes ehemaliges Teammitglied,

herzlichen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Du die Möglichkeit des Home-Office geschätzt hast und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in Deinem Team erlebt hast. Der Zusammenhalt der momoxians und die einwandfreie Technik sind ebenfalls positive Aspekte, die wir gerne weiter fördern.

Wir nehmen Deine Anmerkungen zur Kenntnis und möchten betonen, dass uns das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden wichtig ist. Dein Feedback zu Gehältern, Home Office-Möglichkeiten und der Notwendigkeit einer verbesserten Kommunikation ist für uns von großem Wert. Wie Du durch die quartalsweisen Mitarbeitendenumfragen sicherlich weißt, arbeiten kontinuierlich daran, unsere Arbeitsbedingungen zu optimieren und die Anliegen unserer Mitarbeitenden angemessen zu berücksichtigen. So arbeitet derzeit ein Team daran, die Meetingstruktur besser zu hinterfragen und sinnvoller zu gestalten. Auch erarbeiten wir eine bessere Vereinbarung zum mobilen Arbeiten, die mehr Flexibilität ermöglichen soll.

Schade, dass Du nicht das Gefühl hattest, Dich an uns im Personalbereich wenden zu können. Wir haben Dein Feedback im Team besprochen und würden gern verstehen, wie dieser Eindruck entstanden ist, um dagegen etwas zu unternehmen. Wenn Beschwerden von Beschäftigten an den Personalbereich gegeben werden, sprechen wir selbstverständlich darüber und versuchen zu unterstützen, da dies in unserem Selbstverständnis und unserer gemeinsam definierten Mission vereinbart worden ist.
Solltest Du weitere Anregungen oder konkrete Beispiele für Verbesserungen haben, stehen wir gerne im direkten Austausch. Schreibe uns dazu bitte unter berlin.people@momox.biz.

Wir danken Dir für Deine Zeit bei uns und wünschen Dir für Deine berufliche Zukunft alles Gute.

Integere Firma mit sehr guter Firmenkultur

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich alles! Ich bin sehr zufrieden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt könnte noch etwas höher sein.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation/Projektarbeit neu sortieren mit festgelegten Kommunikationskanälen und Projektleitern.

Arbeitsatmosphäre

Ich komme so gern freiwillig ins Büro, denn die Atmosphäre is freundlich, positiv und dennoch professionell.

Image

Meiner Meinung nach viel zu wenig öffentlich gepusht.

Work-Life-Balance

Mein Job ist recht anspruchsvoll mit vielen verschiedenen Projekten und Anforderungen. Ich habe zwei kleine Kinder und trotzdem kann ich diesen Job ohne Einschränkungen ausleben! Meetings finden meist in der Kernarbeitszeit 9-15 Uhr statt und man arbeitet in Vertrauensarbeitszeit. Hier zählt Leistung und nicht „Zeit absitzen“ was mir persönlich sehr viel Druck in meinem Alltag rausnimmt. Viele Kollegen und Führungskräfte haben Kinder, sodass viel mehr Verständnis für die Herausforderungen des Eltern-Alltages vorhanden ist. Es gibt feste Teamtage (etwa 2 im Monat) in denen man ins Büro muss und darauf freue ich mich auch immer sehr. Den Rest kann man im Homeoffice arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Jeder hat ein eigenes Jahresbudget für Weiterbildungen, Messen, Kurse die auch gern von allen genutzt werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Guter Branchendurchschnitt, Weihnachtsgeld. Könnte für den großen Verantwortungsbereich aber mehr sein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die erste Firma bei der ich das Gefühl habe, dass sie es ernst nimmt. Natürlich unterstützt das Geschäftsmodell an sich schon Nachhaltigkeit in der Modebranche (Kreislaufwirtschaft). Aber Momox hat eine eigene Nachhaltigkeitsmanagerin, hat immer separate Quartalsziele in Bezug auf Nachhaltigkeit und erkauft sich nicht (!) irgendwelche Siegel mit CO2 Kompensation, sondern schaut nach, wie in Prozessen tatsächlich auf Nachhaltigkeit geachtet kann.

Kollegenzusammenhalt

Obwohl wir sehr viele verschiedene Persönlichkeiten aus allen möglichen Ländern sind, empfinde ich den Zusammenhalt in der Fashion BU als stark. :)

Vorgesetztenverhalten

Ich habe noch nie so gute Chefinnen gehabt! Immer ein offenes Ohr, selbst wenn es nur darum geht, mal Dampf abzulassen. Es ist auch das erste Mal für mich, dass ich zu meinen Vorgesetzten „aufschaue“ und ihnen nicht mit Skepsis begegne.

Arbeitsbedingungen

Bose Kopfhörer, schnelle Laptops (Mac oder Lenovo je nach Wunsch) sowie höhenverstellbare Tische. Regelmäßige Mitarbeitergespräche, Gehaltsverhandlungen 1x im Jahr und Teamevents. Im Büro gibt es 1x die Woche bezuschusste Massagen sowieo bezuschusstes Essen von Smunch. Außerdem haben wir einen super Betriebsrat, der seinen Job gewissenhaft macht und sich wirklich für die Mitarbeiter einsetzt.

Kommunikation

Das ist, wie in allen Firmen in denen ich bisher gearbeitet habe, der Punkt, der noch optimiert werden kann. Es ist bei Projekten teilweise schwierig den Überblick zu behalten und alle wichtigen Stakeholder zu involvieren, da es keine richtigen Projektleiter gibt. Ist man allerdings proaktiv, dann ist jeder hilfsbereit und arbeitet dir zu. Was ich besonders positiv hervorheben möchte ist, die offene Art der Kommunikation. Betriebszahlen, Projekte, Ausblicke.. alles ist transparent und einsehbar. Auch die All Hands 1x im Monat finde ich super.

Gleichberechtigung

Es gibt einen geschützten „Diversity Space“, Freiheit und Gleichheit wird sehr groß geschrieben. Zudem arbeiten bei uns Kollegen aus quasi jedem Land der Welt.

Interessante Aufgaben

Jeder Tag ist eine neue Herausforderung und es wird nie langweilig!


Umgang mit älteren Kollegen

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Naja..

3,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und Boni
Gesprächsmöglichkeiten mit Vorgesetzten
Urlaubssystem, sonderurlaubssystem
Rotierende Tätigkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich lag die Kündigung nur an den Kollegen.

Verbesserungsvorschläge

1. Lösungen für die absolut Übergewichtigen Artikel, die man selbst zu zweit nicht picken kann

2. Lösung finden für die Mitarbeiter*innen, die fest angestellt sind und nichts machen.
Wieso gibt es da keine Möglichkeiten, die raus zu werfen?
Arbeitsverweigerung zb.
Sowas demotiviert andere Mitarbeiter massiv

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist wohl das, womit manche klar kommen, manche nicht.
Momox ist sehr groß. Es gibt sehr viele Bereiche und entsprechend sehr viele Kolleg*innen.

Leider herrscht bei Momox hier eine "Schulhofmentalität" unter den Mitarbeiter*innen.
Grüppchenbildung wo man hin schaut.

Ist man (freiwillig) außen vor, ist auch hier das Mobbing vorprogrammiert.

Die langjährig Angestellten wissen da auch genau wie sie es machen ohne sich angreifbar zu machen.
Hilfe sucht man vergeblich.

Image

Die meisten Mitarbeiter sind nur am meckern.
Aber wollen selbst nichts ändern.

Ich hatte oft das Gefühl, dass diese Menschen einfach nie zufrieden gestellt werden können.

Work-Life-Balance

Es gibt viele Schichtmodelle. Da ist für Jeden was dabei

Karriere/Weiterbildung

Man kann Prozesscoach werden.
Areamanager*in, Teamleiter*in..

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist okay.
Etwas über Mindestlohn mit jährlicher Anpassung.
Dazu Urlaubs- und Weihnachtsgeld, was jedes Jahr mehr wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist halt second hand

Kollegenzusammenhalt

Ohne Worte. Jeder gegen Jeden.
Schlimmer als die jugendlichen hormongesteuerten Mädels auf dem Schulhof.

Viele fest angestellte machen gar nix mehr und genießen den Kündigungsschutz.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird darauf geachtet, dass diese auch in Bereichen eingesetzt werden, die sie körperlich auch noch besetzen können.

Vorgesetztenverhalten

Es kommt tatsächlich auf den Vorgesetzten an.
Die Kompetenz dazu hat leider nicht jeder.
Meine Teamleitung war aber immer top.

Arbeitsbedingungen

Es könnte im Bereich des Tragens gewisser Lasten Verbesserungen geben.
Ansonsten ist es okay.

Kommunikation

Tägliche Meetings mit den Teamleitern.
Fragen werden beantwortet, zur Not an höhere Stellen weiter gegeben.

Regelmäßige Sprechstunden mit dem Areamanagement und Betriebsrat.

Gleichberechtigung

Es gibt bei manchen Teamleiter*innen diskriminierende Verhaltensweisen in Bezug auf Herkunft und/oder Geschlecht

Interessante Aufgaben

Man rotiert und wird überall angelernt und eingesetzt.

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Eigentlich alles super!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Alles super, Mitarbeiter und Führungskräfte sehr offen und nett!

Work-Life-Balance

Nichts zu beanstanden!

Karriere/Weiterbildung

Hier kann man sich verbessern, mehr Weiterbildungsmöglichkeiten.

Kollegenzusammenhalt

Im Grunde gut, jedoch fehlen die Mitarbeiter im Büro (durch die Home Office Möglichkeiten), weshalb es schwieriger ist, ein Team Gefühl aufzubauen.

Vorgesetztenverhalten

Super, es ist fair und es wird einem zugehört!

Arbeitsbedingungen

Büro geht, aber man zieht bald um.

Kommunikation

Ganz ok, es fehlt einfach an einem zentralen Intranet oder Wiki


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tolles Team und gute Arbeitsbedingungen

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre, ich fühle mich immer wohl

Work-Life-Balance

Sehr gute Work-Life-Balance, keine Überstunden, kein Druck oder ähnliches

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Den Unternehmensgrundsatz Dingen ein zweites Leben zu geben finde ich sehr gut und nachhaltig

Vorgesetztenverhalten

Ich habe nur gute Erfahrungen mit meiner Vorgesetzten gemacht

Kommunikation

Gute Kommunikation, es gibt viel Austausch untereinander


Image

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Typisches neoliberales (Gehirn-Wäsche)-Unternehmen!

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnzahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Urlaub; Druck, Druck, Druck!

Verbesserungsvorschläge

Bessere Löhne; bessere Kommunikationsstrukturen; selbstbestimmtes Arbeiten; weniger Diktat

Arbeitsatmosphäre

Hier bist DU nur eine Nummer!

Image

Dauerwerbesendung!

Work-Life-Balance

Ausnahmen bestätigen die Regel.

Karriere/Weiterbildung

Ar***kriechen! Das hilft! Leistung ist irrelevant.

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über Mindestlohn. Ein wenig hier und da.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Davon wird sehr sehr viel geschwafelt! De facto nicht vorhanden!

Kollegenzusammenhalt

Hier ist sich jeder selbst der Nächste!

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ältere Arbeitnehmer haben hier eine Chance. Das "Mindset" muss aber stimmen, was aber auch für junge Arbeitnehmer gilt. Sprich: "Mach was dir gesagt wird, sonst geh(!)".

Vorgesetztenverhalten

Druck, Druck, Druck! Leitende Angestellte halten sich für unfehlbar!

Arbeitsbedingungen

Schäbiges und schlecht temperiertes Großraumbüro.

Kommunikation

Wenn Kommunikation stattfindet, dann von oben herab! Wichtige interne Kommunikation findet nur zaghaft und ansatzweise statt.

Gleichberechtigung

Hier wird sehr viel geschwätzt! Alternative Meinungen werden mundtot gemacht! Wer bei Gleichberechtigung "Männlein/Weiblein" im Kopf hat, dem ist sowieso nicht zu helfen.

Interessante Aufgaben

Wer "Ausreden finden" als interessant empfindet ist hier genau richtig! Auf allen Ebenen!

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra SchulzChief People and Culture Officer

Danke für Dein Feedback. Da scheinen wir ja so ziemlich alles falsch zu machen. Und ehrlich gesagt weiß ich gar nicht wo ich hier anfangen soll, da scheinbar all die Kraft und das Herzblut was wir als Personalbereich aber auch unsere Führungskräfte in momox stecken, nicht auf Dein Wohlwollen stoßen. Ich gehe davon aus, dass Du im Kundendienst arbeitest, da dies der einzige Bereich ist, der etwas näher am Mindestlohn ist als andere Bereiche. Unser Einstiegslevel liegt mit allen den entsprechenden Extras zwar fast 17% über dem Mindestlohn, aber wahrscheinlich in deinen Augen noch dicht dran.

Ich kann dein Feedback zum Druck nicht nach vollziehen. Natürlich wollen wir momox voranbringen. Wir haben eine Vision zu erfüllen. Und gerade im Kundendienst habt ihr hier regelmäßig anspruchsvolle Kund:innen, die ihr betreuen dürft. Das kann sicher stressig sein. Allerdings haben wir im Vergleich zu anderen Call-Centern, keine Leistungsüberwachung oder gar Leistungslohn. Ihr macht einen grandiosen Job, vielleicht sagen wir das einfach zu selten. Für uns stehen immer unsere Beschäftigten im Mittelpunkt. Nur wenn ihr zufrieden seid, können wir erfolgreich sein. Daher führen wir quartalsweise unsere Beschäftigtenumfragen durch (aggregierte Teilnahmequote ist 97% und daher sehr valide). Die Führungskräfte arbeiten hier intensiv mit den Ergebnissen. Die Frage nach dem Arbeitspensum schnitt mit einem eNPS von 59 deutlich über den Vergleichsunternehmen ab. Auch der Support durch die Führungskräfte wurde mit einem eNPS über 60 sehr gut bewertet, wie im übrigen auch die Kollegialen Beziehungen.

Was ich bei momox aber im Besonderen schätze ist die Möglichkeit sehr offen Feedback zu geben und sich voll mit einzubringen. Und das scheinen auch die Berliner momoxians zu schätzen: Meinungsfreiheit liegt mit dem Wert in den oberen 25% der teilnehmenden Unternehmen. Es finden regelmäßig sehr offene Austäusche statt, so versuchen wir immer alle Meinungen mit einzubinden. Draus ist unter anderem eine wie ich finde super flexible Lösung zum hybriden Arbeiten geworden, in der sich die Mehrheit der momoxians wieder findet. Das wir nicht alle damit happy machen konnten, war leider auch von Anfang an klar.

Eine absolute Herzensangelegenheit ist uns aber das Thema Diversity & Inclusion. Ich lade dich gern zu den regelmäßigen Diversity Spaces ein. Hier hast Du die Möglichkeit zu erfahren, dass wir in unserer Arbeit eben sehr wohl alle Diversity Dimensionen beachten und gerade die Intersektionalität in den Mittelpunkt stellen. Und du kannst Dich sehr gern mit einbringen. Nein, bei momox ist Diversität nicht nur das Geschlecht oder das Alter. Ich bin wahnsinnig stolz, dass dieses Engagement auch von den meisten momoxian so wahrgenommen wird.

Ich würde mich wahnsinnig freuen, wenn wir einen konstruktiven Austausch führen könnten und Du mir mitteilst, was genau dich bei uns stört. Weil wir eben nicht unfehlbar sind. Lass uns doch gemeinsam schauen, wie wir Dir Deinen Arbeitsalltag angenehmer gestalten können. Natürlich kannst Du dich auch an den Betriebsrat wenden. Ich freue mich sehr auf Deine konkreten Ideen.

Schlechte Führungskräfte

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Image

Außen hui, innen pfui

Work-Life-Balance

Mitarbeiter mit einem zu hohen Arbeitspensum werden allein gelassen.

Kollegenzusammenhalt

Der einzige positive Punkt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind ungeeignet und haben kein Interesse daran ihre Mitarbeiter zu unterstützen oder zu fördern. Lob oder Anerkennung gibt es nicht.

Kommunikation

Lediglich die Kommunikation unter Kollegen funktioniert.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra SchulzChief People and Culture Officer

Vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Du positive Erfahrungen mit Deinen Kolleg:innen hattest. Sehr schade, dass Du mit Deiner Führungskraft offensichtlich nicht zufrieden warst. Wir haben im letzten Jahr mit der Reorganisation der Bereiche für ziemlichen Wirbel gesorgt, und auch wenn uns das als Unternehmen auf wirtschaftlich erfolgreiche Beine stellt, gab es doch an der ein oder anderen Stelle verbesserungsbedürftige Strukturen. Natürlich muss eine Führungskraft die Leistungen sehen und entsprechend wertschätzen. Im Rahmen so einer Neustrukturierung sind allerdings auch die Führungskräfte stark eingebunden und nehmen die Führungsaufgaben nicht in optimaler Weise war. Aus diesem Grund sind wir auch gerade dabei unsere neuen Führungsleitlinien einzuführen und das Training der Führungskräfte auch im Hinblick auf Achtsamkeit und Wertschätzung deutlich auszubauen. Solltest Du hier weiterer Feedback geben wollen, freue ich mich, wenn Du mich noch einmal kontaktierst. Ansonsten wünsche ich Dir alles erdenklich Gute auf Deinem neuen beruflichen Weg.

Nicht empfehlenswert

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Feedback ernst nehmen und bitte aktiv werden.

Arbeitsatmosphäre

Schlechtes Arbeitsklima

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte zeigen kein Interesse an ihren Mitarbeitern. Es wird gefordert, aber nicht gefördert.

Gleichberechtigung

Wird im Betrieb nicht gelebt.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra SchulzChief People and Culture Officer

Danke Dir für Deine Rückmeldung. Ich versichere Dir wir nehmen jegliches Feedback ernst. Dafür brauchen wir aber auch genauere Infos. Deine Führungskraft zeigt kein Interesse an euch? Und Du fühlst dich gefordert aber nicht gefördert. Das ist nicht der Standard bei uns. Wir sind besonders stolz darauf das gerade der Management Support in unseren Beschäftigtenumfragen besonders positiv abschneidet und auch die persönliche Weiterentwicklung in den oberen 25% der Vergleichsunternehmen liegt. Wir bieten hier auch wahnsinnig viel als Unternehmen an. Schau gern einmal in unser Intranet oder kontaktiere uns im HR Bereich, dass wir einmal gemeinsam schauen, was Du benötigst. Du kannst aber auch die Wünsche im Rahmen des jährlich stattfindenden Entwicklungsgespräches äußern.

Du schreibst, das die Gleichberechtigung bei uns nicht gelebt wird. Kannst Du das konkretisieren? Schreib gern unserem Diversity Management Team (Adresse findest Du im letzten Newsletter) und teile uns gern mit, wo Deiner Meinung nach gegen unsere Prinzipien verstoßen wird. Wir haben das Thema Inklusion nicht ohne Grund in unsere Mission mit aufgenommen und auch in den Leadership Guidelines ist diese verankert.

Kontaktiere gern mich oder andere Personen im Personalbereich oder wende Dich gern an den Betriebsrat und hilf uns momox zu einem noch besseren Arbeitsplatz zu machen.

KVP verbesserungswürdig

1,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Geschäftsführung gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bitte auf Feedback hören


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra SchulzChief People and Culture Officer

Vielen Dank. Du schreibst Du bist ein ehemaliger Kollege von mir(?). Vielleicht magst Du mich noch einmal direkt kontaktieren und mir Dein Feedback konkreter mitteilen?

Ich freue mich von Dir zu hören.
Alex

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 170 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird momox durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 50% der Bewertenden würden momox als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 170 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 170 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich momox als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.
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