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Mondial 
Kundenservice 
GmbH
Bewertung

Lieber nicht!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Mondial Kundenservice GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Marken-Kaffee der Firma Dallmayr gibt es umsonst, Wasser ebenso:
Life-hack: Am besten in thermoskannen abfüllen, um das magere Gehalt etwas auszugleichen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles was ich nicht unter dem Punkt gut aufgelistet habe

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Von der Führungsebene wird versucht Druck auszuüben, was leider bei vielen funktioniert, davon der Belegschaft nicht erkannt wird, dass die Firma sie mehr braucht, als sie die Firma. Aber das ist die Methode MKS.

Kommunikation

Zusagen werden nicht gehalten. Arbeitsanweisungen werden nicht oder zu spät mitgeteilt, wenn dann ein Fehler passiert ist das Geschrei groß.

Kollegenzusammenhalt

Der einzige Lichtblick, den man tatsächlich positiv bewerten kann.

Work-Life-Balance

All work, no life

Vorgesetztenverhalten

Die meisten Teamleiter/innen sind hochgradig inkompetent und für ihren Job eigentlich nicht geeignet

Interessante Aufgaben

Immer die gleiche standardisierte routinearbeit.

Gleichberechtigung

Alle bekommen die gleiche, schlechte Behandlung

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe Punkt Gleichberechtigung

Arbeitsbedingungen

Man könnte lachen, wenn es nicht so traurig wäre.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung wird versucht, scheint aber aufgrund der Intelligenz der beteiligten nicht richtig umgesetzt werden zu können

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt, welches die bessere Bezeichnung schmerzensgeld verdienen würde, ist tatsächlich lachhaft wenig.

Image

Nach außen hin unbekannt. Nach innen hin schlecht, mondial ist der fußabtreter der Allianz, wohin Arbeit ausgelagert wird die sonst keiner machen möchte oder kann.
Die Führungskräfte erscheinen aber ein komplett anderes Bild von der Realität zu haben, dort wird regelmäßig die Firma so dargestellt. Als wäre sie alleinig für den Erfolg des mutterkonzerns verantwortlich

Karriere/Weiterbildung

Karriere ist kaum möglich, unter der Abteilungsleitung gibt es nur drei Unterstufen, diese werden nach persönlichen Empfinden und Sympathie der Führungskräfte verteilt. Kompetenz ist eher nachrangig - wenn man sich gut mit den verantwortlichen versteht, gibt es die Chance befördert zu werden, ansonsten kann man es direkt vergessen

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR@MKS

Liebe Feedbackgeberin, lieber Feedbackgeber,

es ist sehr schade, dass Sie diesen Eindruck von der MKS gewonnen haben.
Auf Ihren Punkt Karriere möchten wir nochmal genauer eingehen. Es ist für uns sehr wichtig, dass jeder die gleiche Chance erhält, weshalb wir alle Interessenten zu einem persönlichen Gespräch einladen. Es wäre kontraproduktiv Stellen nicht aufgrund der Qualifikation, sondern persönlicher Interessen zu vergeben. Zu diesem Zweck werden die Interviews grundsätzlich von zwei Personen durchgeführt, die ihre Entscheidung am Ende auch sachlich begründen müssen.
Wir können nur betonen sich bei Missständen an die Führungskraft oder auch an die nächsthöhere Instanz zu wenden, damit wir diese aus der Welt schaffen können. Gerne stehen wir auch als HR-Team mit einem offenen Ohr zur Seite! Wenden Sie sich dafür persönlich an uns, per Mail an unser HR Postfach oder ggf. auch anonym per Einwurf in den Kummerkasten auf unserer Fläche E1 am Getränkeautomaten. Denn nur mit konkreten Hinweisen können wir passende Lösungen finden.
Wir würden uns über ein persönliches Gespräch mit Ihnen freuen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße,
Team HR@MKS

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