Unprofessionelle Führung und negative Arbeitsatmosphäre/Stressiges Arbeitsumfeld mit unzureichender Mitarbeiterbetreuung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Homeoffice angeboten wird aber zu welchem Preis...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider spiegeln die vorherigen negativen Bewertungen dieses Arbeitgebers meine Erfahrungen wider. Trotz neuer Projektmanager bleibt das Arbeitsklima unangenehm und die Mitarbeiterbetreuung unzureichend.
Meiner Meinung nach herrscht eine pedantische Arbeitskultur, in der eine Atmosphäre von Misstrauen und Kleinlichkeit entsteht. Beispielsweise wird erwartet, dass ein Urlaubstag durch den Abzug eines Homeoffice-Tages 'kompensiert' wird. Solche Maßnahmen können demotivierend und schlichtweg lächerlich wirken. Zudem müssen zusätzliche Homeoffice-Tage mit Bürotagen wieder reinarbeitet werden, was die Flexibilität und das Vertrauen in die Mitarbeiter weiter einschränkt.
Meine Projektmanagerin war oft durch persönliche Angelegenheiten abgelenkt und deshalb abwesend, gerade wenn ihre Unterstützung dringend gebraucht wurde. Die anderen Projektmanager konnten in solchen Situationen ebenfalls nicht ausreichend helfen, da sie oft mit ihren eigenen Projekten überlastet waren. Selbst in besonders hektischen Phasen wurde man häufig alleine gelassen, da sie entweder nach kurzer Zeit ging oder mehrfach spontan freinahm, ohne vorher Bescheid zu geben. Dadurch fühlte man sich oft im Stich gelassen und erfuhr oft von anderen, dass man sich selbst überlassen war.
Meine Einarbeitung in dem Unternehmen war anspruchsvoll. In meiner ersten Woche war nur eine Kollegin aus meiner Abteilung bis 12 Uhr anwesend. Danach verbrachte ich viel Zeit mit dem Lesen von Arbeitsanweisungen. Das IT-Equipment entsprach häufig nicht den Standards, die üblicherweise erwartet werden. Ein nicht IT-fachspezifischer Kollege, der gleichzeitig Projektleiter zweier Projekte war, war mein erster Ansprechpartner für IT-Angelegenheiten. Dies führte dazu, dass ich oft hinter ihm herrennen musste, selbst für Dinge, die nur wenig seiner Zeit in Anspruch genommen hätten.
Letztlich musste ich mir bei IT-Problemen selbst helfen und beispielsweise ein defektes Verbindungskabel auf eigene Kosten ersetzen, da die verantwortliche Person es selbst nach Monaten nicht geschafft hatte. Obwohl ich die Rechnung eingereicht habe, habe ich das Geld dafür nie zurückerhalten. Als ich nach den Stundenzetteln fragte, die ich seit Monaten erwartete, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht priorisiert werde. Zudem kam es häufig vor, dass Software-Updates Tools außer Funktion setzten, die nichts mit dem Update zu tun hatten.
Es überrascht mich keineswegs, dass die Mitarbeiterfluktuation in diesem Unternehmen hoch ist. Bedenklich finde ich jedoch, wenn ein Projektmanager erstaunt darüber ist, dass das Unternehmen schlechte Bewertungen auf Kununu erhält, und man dann indirekt dazu aufgefordert wird, diese positiv zu beeinflussen.
In meiner letzten Gehaltsabrechnung konnte ich die vertraglich zugesicherte Gehaltserhöhung nicht finden.
Verbesserungsvorschläge
Um das Arbeitsklima zu verbessern und die Mitarbeiterbetreuung zu optimieren, sollte verstärkt auf eine unterstützende und vertrauensvolle Arbeitsumgebung gesetzt werden. Dies könnte durch klare Kommunikation, gerechte Vergütung von Homeoffice-Tagen und die Förderung einer offenen Feedback-Kultur erreicht werden.
Kulturfördernde Maßnahmen anstreben:
Es wäre ratsam, eine Unternehmenskultur zu fördern, die auf Vertrauen und Teamarbeit basiert, anstatt auf Misstrauen und Kleinlichkeit. Beispielsweise könnte man flexible Arbeitsmodelle fördern und sicherstellen, dass zusätzliche Arbeitszeiten fair und transparent gehandhabt werden.
Optimierung der Managementunterstützung:
Um die Effizienz in der Projektabwicklung zu steigern, wäre eine bessere Unterstützung und Koordination der Projektmanager notwendig. Dies könnte durch klare Rollen- und Aufgabenverteilung sowie regelmäßige Überprüfung der Arbeitslasten erreicht werden, um Überlastungen zu vermeiden.
Investition in IT-Infrastruktur und Support:
Es ist entscheidend, in eine zeitgemäße IT-Infrastruktur zu investieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter Zugang zu zuverlässiger Technologie haben. Dies würde nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch Frustrationen durch ineffiziente IT-Problemlösungen reduzieren.
Förderung einer offenen Feedback-Kultur:
Um die Mitarbeiterbindung zu stärken und die Fluktuation zu verringern, wäre es hilfreich, eine offene Feedback-Kultur zu fördern. Mitarbeiter sollten ermutigt werden, ihre Erfahrungen konstruktiv zu teilen, um kontinuierliche Verbesserungen im Unternehmen zu ermöglichen.