MÜPRO

Bewertungen

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihr Feedback – es freut uns, dass Sie uns als engagierten Arbeitgeber schätzen, der neben einem guten Gehalt und einem Firmenwagen auch ein Umfeld mit positivem Betriebsklima und qualifizierten Kollegen und Kolleginnen schafft. Und es freut uns, dass Sie unsere gemeinsamen Firmenfeste ebenso schätzen wie wir. Das Ganze funktioniert aber nur durch Sie als Mitarbeitende. Daher freut es uns besonders, dass Sie uns bereits seit 25 Jahren die Treue halten.

Gerne würden wir zu Ihrem Verbesserungsvorschlag, mehr Filialen, bzw. Service-Center bundesweit zu etablieren, persönlich und ausführlicher mit Ihnen sprechen. Kommen Sie gerne auf uns zu, um direkt in den Austausch zu treten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihren Aufgaben und hoffen auf noch viele weitere erfolgreiche Jahre bei und mit uns!

Ihr MÜPRO HR Team

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für das positive Feedback, insbesondere zum Gehaltssystem im Vertrieb, und für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei MÜPRO gefällt und Sie zufrieden in Ihrer Position sind. Ihre Bewertung der Work-Life-Balance interpretieren wir so, dass Ihnen der Aspekt im Allgemeinen nicht wichtig erscheint? Sollte es sich anders verhalten und Sie hierzu weiteres Feedback geben wollen, freuen wir uns wenn Sie nochmals persönlich auf uns zukommen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihren Aufgaben!

Ihr MÜPRO HR Team

Vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt.
Bei Redebedarf stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Mitarbeiterin/lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Wir freuen uns besonders über Ihr positives Feedback und bedanken uns für Ihre Mühe.
Ihre Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge nehmen wir ernst. Einige der genannten Themen befinden sich auch aktuell bereits in Bearbeitung, so prüfen wir gerade bspw. wann und in welcher Form wir die gemeinsamen Aktivitäten im Rahmen von MÜPRO Aktiv wieder aufnehmen. Generell würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen freuen – kommen Sie gerne auf uns zu.

Ihre Geschäftsleitung und das MÜPRO HR Team

Liebe Mitarbeiterin/lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Wir freuen uns besonders über Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Nicht nur Ihr Lob nehmen wir gerne an – denn Sie haben absolut Recht – wir sollten uns auch einmal selbst loben, wenn es Grund dazu gibt. So haben wir bei der jüngsten Kundenbefragung sehr positives Feedback erhalten. Dabei wurden wir extern sogar mit noch besseren Noten bewertet, als in der internen Befragung. Das bedeutet auch, vieles ist besser, als wir es denken.

Zu Ihrem Verbesserungsvorschlag möchten wir betonen, dass sowohl der Bereich HR für die Fragen und Anliegen der Mitarbeiter ansprechbar ist, als auch die Türen der Geschäftsführung immer offenstehen. Wir bitten ausdrücklich darum, dies auch zu nutzen. Zudem besteht in den Town Hall Meetings immer die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die dann nach Kräften beantwortet werden.
Wir würden uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen freuen – kommen Sie gerne auf uns zu.

Ihre Geschäftsleitung und das MÜPRO HR Team

Liebe Mitarbeiterin/lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Aufgaben bei MÜPRO interessant finden. Das sehen wir auch so. Wir stimmen mit Ihnen überein, was unsere sehr guten Produkte und das positive Image bei unseren Kunden angeht. Ihr Hinweis, dass die Entwicklung der Mitarbeiter in letzter Zeit in den Hintergrund getreten ist, macht uns nachdenklich. Wir werden dies aufgreifen und uns darum bemühen, die Kommunikation zu dem Thema schnellstmöglich zu verbessern.

In Ihrer Bewertung gibt es einige Kritikpunkte, die aus unserer Sicht so nicht den Tatsachen entsprechen. So gibt es einen Mehrarbeitsprozess, der den Verfall von Stunden verhindert. In einem definierten Umfang können die Mitarbeiter ihre Arbeitszeit durch Plus- und Minusstunden selbst regulieren. Fallen darüber hinaus Stunden an, gibt es einen Genehmigungsprozess für Mehrarbeit. Dieser dient auch dazu, dass die Führungskräfte deutlich sichtbar machen, wenn Überstunden über ein normales Maß hinaus anfallen, z.B. in „heißen“ Projektphasen oder bei Krankheitsvertretungen. Die Genehmigung erfolgt durch Betriebsrat und Geschäftsführung. Die Mehrheit der Mitarbeiter bewegt sich in dem selbst zu bestimmenden Korridor, und es fallen eher wenige Überstunden an, was auch ausdrücklich so gewünscht ist.

Wir nehmen unsere Arbeitsatmosphäre nach wie vor als positiv wahr, da man respektvoll und professionell, aber auch freundlich und nachsichtig miteinander umgeht. Der Kollegenzusammenhalt ist auch zwischen den Abteilungen vorbildlich, hier wird nicht nur hart gearbeitet, sondern auch gelacht – darauf sind wir stolz.

Seit das Unternehmen den Eigentümer gewechselt hat wurde besonders in die Mitarbeiter investiert. Beispiele sind die Aufstockung auf 30 Urlaubstage, mehrere Gehaltsrunden, neu geschaffene Arbeitsplätze. Auch der Umzug in ein neues, modernes Gebäude, verbunden mit einem zeitgemäßen Mobilarbeitsmodell und Desk-Sharing entsprechend den Wünschen der Mitarbeiter werden von der Mehrheit als positive Veränderungen wahrgenommen.

Ohne auf die weiteren Punkte einzeln einzugehen versichern wir Ihnen, wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden uns freuen, wenn Sie uns Gelegenheit gäben, diese in einem persönlichen Gespräch mit Personalabteilung oder Geschäftsleitung zu besprechen.

Sehr geehrte/r Mitarbeiter / Mitarbeiterin,

wir danken Ihnen für die offene Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns als Arbeitgeber so unzufrieden sind. Viele Ihrer Kritikpunkte entsprechen jedoch nicht den Tatsachen. Beispielsweise ist die bereits gezahlte freiwillige Coronaprämie ein Beleg dafür, dass wir den Mitarbeitern dankbar sind und die Leistungen gerade auch während der besonderen Zeit schätzen und honorieren. Kurzarbeit war aus unserer Sicht ein notwendiges Mittel, um uns in der weltweiten Ausnahmesituation als Unternehmen erfolgreich durch die Krise zu führen. Die Auswirkungen für die Mitarbeiter wurden durch Aufzahlungen weitgehend abgefedert.

Unternehmerische Entscheidungen wie der Verkauf der Immobilie und der Umzug in ein modernes Gebäude sind u.a. in den Town-Hall-Meetings an die Mitarbeiter kommuniziert und auch erläutert worden. Der Erlös aus dem Gebäudeverkauf wird komplett in das Unternehmen reinvestiert. Im Übrigen haben die Investoren seit ihrem Einstieg im Januar 2018 noch keinen Euro aus dem Unternehmen entnommen, sondern alle seither erzielten Gewinne im Unternehmen belassen.

Beim Thema Gehalt wird bei MÜPRO tatsächlich individuell verfahren. Entscheidend sind dabei Leistung und Engagement. Sollten Sie hier Gesprächsbedarf haben, kommen Sie gerne auf uns zu. Die in den letzten Jahren unter neuem Management durchgeführten Gehaltsrunden lagen im Durchschnitt deutlich über der Inflationsrate, im Einzelfall weit darüber. Wir denken, dass MÜPRO heute gute, marktgerechte Gehälter bietet.

Wir würden auch über die weiteren Punkte gerne mit Ihnen sprechen und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Kommen Sie bitte auf die Personalabteilung oder die Geschäftsleitung zu! Wir würden sehr gerne mit Ihnen einen Weg finden, Ihr Bild Ihres Arbeitgebers zu verbessern.

Ihre Geschäftsleitung

Lieber ehemaliger Mitarbeiter/liebe ehemalige Mitarbeiterin,

wir bedauern, dass Sie von MÜPRO als Arbeitgeber enttäuscht sind. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr Feedback und möchten dazu im Folgenden Stellung nehmen:

Eine offene Kommunikation und Transparenz im Hinblick auf Strategie und Ziele sind für uns wesentliche Prämissen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Unternehmen. Um die Kommunikation weiter zu verbessern, hat die Geschäftsführung in den vergangenen Jahren eine Vielzahl von modernen, direkten Kommunikationswegen eingeführt, die von der Belegschaft sehr positiv aufgenommen wurden, beispielsweise virtuelle Town-Hall Meetings, in denen die Geschäftsführung Rede und Antwort steht. Sollten einmal Fragen offenbleiben, sind unsere Mitarbeiter eingeladen, diese auch direkt an die Geschäftsführung zu richten; die Türen stehen jedem und jederzeit offen.

Gleichberechtigung spielt in unserer Zusammenarbeit eine ebenso wichtige Rolle. Trotzdem lässt sich nicht ausschließen, dass es aufgrund von Missverständnissen oder anderen Umständen zu Konflikten kommt. Eine offene Kommunikation bietet auch hier die beste Basis, um Konflikte auszuräumen. Dies liegt jedoch auch in der Verantwortung des Einzelnen.

Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität der MPRO Produkte überzeugt sind und teilen diese Überzeugung. Unsere Produkte weiterhin erfolgreich am Markt zu platzieren und damit die Stabilität und weiteres, gesundes Wachstum für MÜPRO und die MÜPRO Mitarbeiter zu sichern, ist das oberste Ziel unserer Geschäftsführung wie auch unseres Investors. Alle Maßnahmen, die dahingehend getroffen wurden, haben sich bisher bewährt.

Demnach teilen wir Ihre Darstellungen im Einzelnen nicht und würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, uns im direkten Kontakt auszutauschen. Wir stehen für ein Gespräch gerne zur Verfügung.