96 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
75 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 20 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Das Familien freundlichste verständnisvollste Unternehmen was ich jemals gesehen habe !
4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich finde alle Punkte einfach gut das ist ein sehr Familien freundliches Unternehmen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten , das man das Material gestellt bekommt. Und die gute Unterstützung sie man als Mitarbeiter erhält wenn man diese benötigt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir auch nichts ein
Verbesserungsvorschläge
Fällt mir jetzt nichts ein
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich angekommen und von Anfang an auch gut angenommen von den Kollegen und Vorgesetzten.
Image
Es gibt immer Mitarbeiter und meistens sind es Ex Mitarbeiter die im Nachgang nur negatives zu berichten haben. Ich bin der Meinung man sollte sich einmal selbst reflektieren dann würde das mit Sicherheit anders aussehen
Work-Life-Balance
Was soll ich sagen. Rechner aus und man ist Zuhause , kein Arbeitsweg und auf Arbeitszeit Wünsche wird Rücksicht genommen
Kollegenzusammenhalt
Ich schätze meine Kollegen sehr und ich kann sagen das wir alle gut miteinander umgehen. Und eventuelle Probleme oder Differenzen werden immer fair geklärt.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir haben einige ältere Kollegen mit denen ich auch sehr gerne arbeite und viele die schon sehr lange im Team sind. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und werden auch so behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Ausnahmslos einwandfrei. Ich selbst habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Die Teamleiter haben immer ein offenes Ohr egal um welche Problem es geht.
Arbeitsbedingungen
Homeoffice. Ich kann nur sagen daheim ist es doch am schönsten und ich genieße es Zuhause zu arbeiten
Kommunikation
Wie kriegen alle regelmäßig Informationen über Neuerungen oder eventuelle Änderungen. Man wird direkt von den Einarbeitern von den Teamleitern oder über das Interne Portal informiert
Gehalt/Sozialleistungen
Es könnte immer mehr sein aber realistisch betrachtet ist das Gehalt den Aufgaben gut angepasst
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das so lange man tut was gefordert ist, und man im Homeoffice ist machen kann was man möchte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viele Punkte um es in einem Fliestext zu schreiben. Daher nur wenige Stickpunkte: - unzureichende Kommunikation - keine Zuschläge an Wochenenden und Feiertagen (egal ob Finanziell oder doppelte Überstunden) - Hardware ziemlich veraltet - keine Beteiligung an Kosten (Strom, Internet) - der Finanzielle Nutzen eines Mitarbeiters ist wichtiger als die Person dahinter (Geld ist wichtiger, stimmt der Profit, wird nicht gemeckert) - uvm.
Verbesserungsvorschläge
Belebt das Office arbeiten wieder, ihr tut euch als Vorgesetzten und den Mitarbeitern einen Riesen gefallen. Es gibt viele die bereit sind für 2 oder 3 Tage im Büro zu arbeiten und die anderen im Homeoffice. Durch dies würde eine deutliche Steigerung der Arbeitsqualität bemerkbar machen. Vermutlich könnte dies auch etwas den Weggang der Mitarbeiter verringern. Wenn die Arbeitnehmer wieder als Menschen betrachtet werden und nicht nur eine Zahl in der Statistik sind könnte sich vieles zum positiven Wandeln.
Arbeitsatmosphäre
Vor Corona hätte es 5 Sterne gegeben, mittlerweile sind es eigentlich nicht mal mehr 3 wert. Es werden nur noch Mitarbeiter eingestellt die so weit entfernt wohnen das eine Zusammenarbeit im Büro unmöglich gemacht wird.
Kollegenzusammenhalt
Die alten Kollegen die sich aus den Zeiten der Officearbeit kennen haben einen sehr guten Zusammenhalt. Doch neue Mitarbeiter tun sich schwer in die Gruppe aufgenommen zu werden. Dies ist nur unter gewissen Voraussetzungen möglich.
Kommunikation
War noch nie die beste, durch die mittlerweile stetige Distanz zu den Kollegen und Teamleitern ist diese noch weniger geworden.
Interessante Aufgaben
Nicht gegeben, wenn man einmal „alles“ hat ist es immer das gleiche. Die reinste CallCenter Arbeit mit Akkordarbeit.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
In Corona als allererstes eine Kinderbetreuung eingerichtet und dann PCs für Homeoffice für alle organisiert; seitdem alle im Homeoffice. Leider entfallen dadurch Sommer- & Weihnachtsfest und die hatten - glaube ich - vielen älteren MItarbeitern viel bedeutet, da die familiäre Athmosphäre Multiphone von anderen Callcentern unterscheidet.
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Kommunikation würde das gemeinsame Arbeiten in die gleiche Richtung erleichtern. Sommer- & Weihnachtsfest wiederbeleben
Arbeitsatmosphäre
Sehr entspannte und familiäre Arbeitsathmosphäre
Work-Life-Balance
Sehr hohe Flexibiliät
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt und Arbeit stehen in einem guten Verhältnis zueinander
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Leider keine Mülltrennung, aber das liegt an den Gebäudevermietern
Umgang mit älteren Kollegen
Vorbildlich gleichförmige Verteilung über alle Alterstufen. Ältere werden sogar gerne genommen, weil sie noch Pünklichkeit, Freundlichkeit und Rechtschreibung kennen.
Vorgesetztenverhalten
Chef immer gut gelaunt und hatte immer ein offenes Ohr , auch für private Anliegen.
Arbeitsbedingungen
aber PCs etwas schwach
Gleichberechtigung
Vorbildlich. Eingestellt wird, wer pünklich zur Arbiet kommt, am Telefon freundlich ist und die Rechtschreibung beherrscht - Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion ... sind egal
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
super, entspannt, lebenswert
Work-Life-Balance
nach einem offenen Gespräch auf Augenhöhe, wurde die Arbeitszeit angepasst an meine persönlichen Bedürfnisse.
Karriere/Weiterbildung
werde von Anfang an gut betreut und gefördert.
Kollegenzusammenhalt
einfacher, ehrlicher und vor allen Dingen offener Umgang miteinander.
Vorgesetztenverhalten
realistische Ziele, offene und klare Vorgaben, freundlich und umgänglich, habe noch keinen Krisenfall erlebt, habe Vertrauen
Arbeitsbedingungen
sitze im Homeoffice, habe Hard- und Software zugesandt bekommen...es funktioniert alles, ist manchmal etwas langsam..., was die Arbeitsweise etwas verzögert.
Kommunikation
super Einarbeitung, eine der besten die ich je hatte...
Interessante Aufgaben
gerechte Aufteilung zwischen Fördern und Fordern. hat das richtige Fingerspitzengefühl...und eine sehr gute Menschenkenntnis...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kann nur das beste berichten. Seit Februar bei multiphone und bisher noch keine Schlechten Erfahrungen gemacht. Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Angestellten zu jederzeit einwandfrei. Bei Fragen wird einem sofort weitergeholfen. Anregungen und Wünsche werden immer gehört und bei Möglichkeit umgesetzt. Arbeitszeiten sind für einen selbst gut nachvollziehbar und immer einsehbar. Würde immer wieder bei multiphone anfangen und fühle mich dort sehr wohl.
Arbeitsatmosphäre
Dadurch, dass man im Homeoffice arbeitet, sehr gut. nirgendswo ist es so schön wie zuhause ;)
Work-Life-Balance
Arbeitszeiteneinteilung, so wie man sich das wünscht, hat man mal Änderungen dass man an einem Tag nicht kann und dafür an einem anderen arbeiten möchte, wird das bei Möglichkeit immer umgesetzt und berücksichtigt.
Kollegenzusammenhalt
es wird geholfen, wo es nur geht, kommt man nicht weiter helfen Kollegen gerne weiter.
Vorgesetztenverhalten
Top. mehr gibt es dazu nicht zu sagen. Auf Wünsche wird eingegangen, Kommunikation stimmt jederzeit. Bei Fragen und Anregungen jederzeit zur Verfügung.
Basierend auf 96 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird multiphone communication center durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 83% der Bewertenden würden multiphone communication center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 96 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 96 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich multiphone communication center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.