9 Werkstudent:innen bei multiphone communication center haben den Arbeitgeber im Durchschnitt mit 4,3 von 5 Punkten bewertet.
8 Werkstudent:innen empfehlen multiphone communication center als Arbeitgeber weiter, während 1 das Unternehmen nicht empfehlen würden.
Ein Arbeitgeber, dem seine Mitarbeiter*innen am Herzen liegen
4,2
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Homeoffice -super nette Kolleg*innen und Teamleiter*innen - Zuverlässig -Pläne im Voraus - feste Arbeitszeiten und kein spontanes abspringen oder arbeiten müssen - gute Organisation
Ein super Unternehmen, dass auf die Bedürfnisse der einzelnen Arbeitnehmer eingeht
4,7
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Es ist super, dass die Möglichkeit besteht in der Corona Zeit im Homeoffice zu arbeiten und dort die Unterstützung bei Frage und Anliegen nicht nachgelassen hat
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- flexible Einteilung des Arbeitsplans - Bereitstellen von Wasser, Kaffee und Obst - Betriebsfeiern - flache Hierachien
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut. Ich bin jederzeit immer sehr gerne zur Arbeit gegangen, aufgrund der sehr freundlichen Arbeitskollegen und dem guten Arbeitsklima. Ebenfalls wird auch kostenlos Wasser und Kaffee bereitgestellt. :) Multiphone ist auch ein gutes Arbeitsklima sehr wichtig wie man an diversen Betriebs-/Arbeitsfeiern, etc. sehen kann. Einfach klasse!
Work-Life-Balance
Da man immer seinen Arbeitsplan größenteils eigenständig planen konnte und sogar auf kurzfristige Änderungen Rücksicht genommen wurde, kam auch nicht die Work-Life-Balance zu kurz. ;) Auf jeden Mitarbeiter wird hier immer Rücksicht genommen.
Kollegenzusammenhalt
Da ich über ein Jahr bei Multiphone gearbeitet habe kann ich mit Gewissheit sagen, dass ich sehr viele tolle und nette Kollegen kennengelernt habe! :) Nie ist mir hier jemand negativ aufgefallen, noch habe ich hier nie ein negatives Arbeitsklima erlebt.
Kommunikation
Die Kommunikation hat sehr gut geklappt und selbst auf jede Änderung in meinem Vorlesungsplan wurde immer Rücksicht genommen, was auch nicht bei jedem Arbeitgeber verständlich ist. Für Studenten auf jeden fall sehr zu empfehlen!
Gehalt/Sozialleistungen
Aus Studentensicht finde ich die Bezahlung angemessen, als auch fair.
Sehr gute Einarbeitung. Super nette Kollegen. Guter Job für Studenten.
4,0
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr guter Arbeitgeber für Studenten. Man verdient gut und ist sehr flexibel. Teamleiter versucht bei persönlichen Anliegen immer alles für einen möglich zu machen. Die Kollegen sind stets bereit einem bei Fragen sofort zuhelfen und überaus nett.
Arbeitsbedingungen
Täglich wird vom Chef Kaffe, frisches Wasser und Obst für die Mitarbeiter umsonst bereitgestellt.
Gehalt/Sozialleistungen
Bewertung für Werkstudenten. Zu Normalengehaltsleistungen kann ich nichts sagen.
Interessante Aufgaben
Ist dadurch, dass man in vielen unterschiedlichen Bereichen telefoniert verhältnismäßig abwechslungsreich für einen Job in einem Call Center. Ist und bleibt tzd ein Call Center Job, dessen muss man sich bewusst sein.
Angenehmer Umgang untereinander, Arbeitsbedingungen und insbesondere IT-Ausstattung verbesserungswürdig
3,8
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Angenehmer und lockerer Umgang der Vorgesetzten mit den Mitarbeitern. Der Teamleiter des Bereichs Service ist immer engagiert und zuvorkommend, gerade wenn es um die Einteilung der Schichten und um Urlaub geht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die "Verbotskultur" im Unternehmen fördert nicht die Produktivität und ist, gerade was Smartphone und Internetnutzung angeht, heutzutage unangebracht.
Verbesserungsvorschläge
Die Programme, mit denen die Call-Center-Agents hauptsächlich arbeiten, sind veraltet, unzuverlässig und in der Bedienung sehr unkomfortabel. Mit besserer Software ließe sich die Arbeit effektiver und angenehmer gestalten. Innovative Softwarelösungen könnten auch die Arbeit spannender gestalten, weil sich dadurch das Serviceangebot und damit auch die Aufgaben der Mitarbeiter ausweiten ließen.
Vorgesetztenverhalten
Zuvorkommend, engagiert und immer gut im Umgang.
Arbeitsbedingungen
Mit besserer Hardware, insbesondere mit besseren Bildschirmen, Tastaturen, Mäusen, Headsets und Telefonen könnte man die Arbeitsbedingungen deutlich aufwerten.
Handys und private Internetnutzung sind grundsätzlich verboten. Unnötig, da es immer wieder passiert, dass gerade keine Anrufe reinkommen und man nichts zu tun hat. Dass man nicht auf dem Handy rumspielt, wenn es viel zu tun gibt, ist eigentlich klar, dafür braucht man kein absolutes Verbot.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist sehr eintönig und vor allem nicht zufriedenstellend, da man selten das Gefühl hat, in einer Sache weiterhelfen zu können. Das liegt sicher auch im Gegenstand des Telefonservice, hier könnte man sich als Arbeitgeber aber mehr bemühen, die Arbeit der Mitarbeiter etwas befriedigender zu gestalten.
Basierend auf 9 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Werkstudent:innen wird multiphone communication center durchschnittlich mit 3.9 von 5 Punkten bewertet. 83 der Bewertenden würden multiphone communication center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Basierend auf {totalReviewsFiltered} Bewertungen schätzen Werkstudent:innen besonders die Faktoren {bestFactor} an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Werkstudent:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 9 Bewertungen sind Werkstudent:innen der Meinung, dass sich multiphone communication center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.