Der Zusammenhalt untereinander lässt sukzessive nach!
Gut am Arbeitgeber finde ich
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Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Kommentare zuvor! Es war mal die Rede vom "agilen arbeiten" - wo bleibt dies? Die Benefits kann man je nach Hierarchie erhalten wie z.B. Diensthandy, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Hund erlaubt!
Verbesserungsvorschläge
Siehe Kommentare zuvor!
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen*Innen im Markt (Vertrieb in den Standorten der Finanz-Center) sind enorm gestresst und überfordert. Die Mittagspausen sollten (gem. Gesetzt) zur Erholung dienen - Nope! Die Zeit in der Mittagspause wird genutzt um über Kundenvorgänge usw. zu sprechen, da sonst keine Zeit hierfür bleibt.
Kommunikation
Es wird immer mehr GEHEIM gehalten. D.h. man wird erst informiert, wenn man nichts mehr dagegen unternehmen oder mitwirken kann. In den Leitfäden der Naspa wird dies anders kommuniziert!
Kollegenzusammenhalt
Es hat sich soweit entwickelt, dass man förmlich auf sich selbst gestellt ist. (siehe Kommentar Arbeitsatmosphäre) Mittlerweile sind sehr viele Kollegen*Innen zu "Einzelgängern" geworden, aufgrund der Masse an Arbeit und Mitarbeitermangel. Thema Mitarbeitermangel: Vorhandene Kollegen*Innen sind überfordert mit der bereits vorhandenen Arbeit, zusätzlich sollen die neuen Kollegen*Innen durch die überforderten Kollegen*Innen eingearbeitet werden. Findet den Fehler?! Liebe Naspa das ist eine Spirale, welches keine gute Richtung nimmt.
Work-Life-Balance
Dies ist für die Mitarbeitenden im Markt/Vertrieb sogut wie gar nicht möglich. Wie und wann ist hier die Frage?! Man ist an die Öffnungszeiten gebunden (Mitarbeiter welche als Privatkundenberater tätig sind, haben die Möglichkeit auf 1x die Woche auf Homeoffice, natürlich wenn das personell möglich ist).
Vorgesetztenverhalten
Es werden keine realistischen Ziele durch die Führungskräfte verlangt. Es wird vom Vorstand runter in die Zentralbereichsleitung untergebrochen weiter zur Regionalmarktleitung und dies landet dann bei den Führungskräften, welche dies auf die wenige Köpfe verteilen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsplatzbelastung ist natürlich nicht fair aufgeteilt, sondern auf die wenigen Köpfe verteilt (die Mitarbeiter*Innen die länger tätig sind, übernehmen die meiste Arbeit, da der Rest entweder Quereinstieg; Azubi´s; Jahrespraktikanten sind und dies noch erlernen müssen). BURNOUT ist vorprogrammiert (wenn man nicht ein "Ellenbogenmitarbeiter" ist)!
Gleichberechtigung
Da die Quote der "älteren" Kollegen*Innen deutlich höher ist, könnt ihr euch vorstellen, dass hier noch sehr viele alte Verhaltensmuster aufweisen.
Umgang mit älteren Kollegen
Den älteren Kollegen*Innen wird viel Respekt vorgewiesen, jedoch wird diese gerne mal ausgenutzt.
Arbeitsbedingungen
Dies nimmt von Jahr zur Jahr leider ab. (Wie für die Naspa geworben wird, spiegelt das Arbeitswelt nicht wieder)!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Wille ist da, beim umsetzen scheitert dies immer wieder aufs neue.
Gehalt/Sozialleistungen
Hierzu kann ich nicht sagen, dass die wenigen Köpfe, die den Laden am Laufen halten, tragen die meiste Arbeit - Anfrage Gehaltserhöhung: Nein, Tarifvertrag.
Image
Immer wieder auf Platz 1 (jedoch nur durch die PrivateBanking Beratung; Hier stimmt ja auch das Gehalt, sodass deutlich mehr Motivation bei den Mitarbeitenden vorhanden ist).
Karriere/Weiterbildung
Lasst euch bitte alles schriftlich geben. Denn wenn der Tag lang ist, haben die viel zu erzählen! Hier spreche ich aus eigener Erfahrung.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Mit viel Bedauern nehmen wir die Unzufriedenheit in Ihrer Bewertung wahr. Die Gesundheit und Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden ist wirklich eine Herzensangelegenheit für uns. Es ist keinesfalls in unserem Sinne, dass Pausenzeiten nicht eingehalten werden oder sich sonstige gesundheitliche Beeinträchtigungen bemerkbar machen.
Wir möchten Ihre Schilderungen gerne im Detail nachvollziehen und laden Sie daher ein, mit uns über feedback@naspa.de in Kontakt zu treten.
Wir machen gute Erfahrungen damit, Unzufriedenheiten und Probleme in einem persönlichen Gespräch aufzugreifen und gemeinsam nach Lösungsmöglichkeiten zu suchen.
Wir bedanken uns bereits jetzt für Ihre Kontaktaufnahme!
Freundliche Grüße, Isabelle Stein