125 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
79 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 38 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Kundenservice
4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei naturstrom AG in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fairness, Toleranz und Chancengleichheit werden groß geschrieben.
Verbesserungsvorschläge
Das eigenverantwortliche Arbeiten mehr fördern und die Gehälter den Leistungen entsprechend besser anpassen
vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung hier teilst. Wir freuen uns sehr, dass du bei naturstrom Fairness, Toleranz und Chancengleichheit erlebst.
Danke auch für deinen Verbesserungsvorschlag – du sprichst uns damit aus der Seele: Die Zeit der Energiekrise war besonders für uns im Kundenservice eine große Herausforderung. Gemeinsam als Team haben wir diese hervorragend gemeistert. Nicht umsonst sind wir im Februar vom Deutschen Institut für Service-Qualität zum beliebtesten Stromanbieter 2024 gekürt worden. Herzlichen Dank dafür noch einmal an jede:n Einzelne:n von euch!
In dieser turbulenten Zeit brauchten wir klare Ansagen und Orientierung. Nun, da sich die Wogen geglättet haben, planen wir neue fördernde Maßnahmen für eigenverantwortliches Arbeiten. Wir freuen uns darauf, sie schon bald mit euch zu besprechen.
Schön, dass du da bist – wir hoffen auf viele weitere Jahre guter Zusammenarbeit mit dir dein naturstrom-Team
Es war nicht schlecht, aber mehr als gehaltlich über die Runden kommen ist in den meisten Abteilungen nicht drin
3,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei NaturStromHandel GmbH in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Geschäftsführung authentisch.
Verbesserungsvorschläge
Gehälter anheben, Homeoffice ausbauen, Vertrauensarbeitszeit abschaffen. Die Basics.
Arbeitsatmosphäre
Der Großteil war freundlich.
Work-Life-Balance
Freitags musste bis 15 Uhr gearbeitet werden. Weiterhin 40 Stunden Woche und Vertrauensarbeitszeit, die dazu führte, dass viele eher mehr arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Man konnte in vielen Abteilungen regelmäßig an Weiterbildungen teilnehmen.
Gehalt/Sozialleistungen
Kämpfen für mehr Gehalt steht auf der Tagesordnung, mehr als ein paar wenige Prozente gibt’s aber nicht. Bei meist niedrigeren Grundgehältern war das ein Problem. Es sei denn, man ist ein absolutes Wunderkind und Workaholic, was dann oft nicht auffällt, aufgrund der ach so sozialen Vertrauensarbeitszeit.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird sich wirklich bemüht.
Umgang mit älteren Kollegen
Wenige da gewesen, daher kann ich nicht viel dazu sagen. Grundsätzlich wurde aber eher weniger gekündigt bzw man war bedacht auf Lösungsfindung.
Vorgesetztenverhalten
Naja. Nicht alle waren so kompetent, kritikfähig und authentisch wie man es sich wünschen würde.
Arbeitsbedingungen
Nicht die neueste Ausstattung, aber ok.
Kommunikation
Es wurde vorstandsseitig regelmäßig informiert.
Gleichberechtigung
Würde ich als gut bewerten. Recht viele weibliche FK.
danke für deine differenzierte Bewertung. Auch wenn du mit naturstrom nicht in allen Punkten zufrieden warst und mittlerweile nicht mehr hier arbeitest, hast du uns in vielen Kategorien vier oder fünf Sterne gegeben – das ist sehr fair von dir.
Danke für deinen Einsatz bei naturstrom und alles Gute für die Zukunft dein naturstrom-Team
Toller Arbeitgeber, sehr menschlich, man kann alles ansprechen, was auch sehr gewünscht ist.
4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NaturStromHandel GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das immer offene Ohr der Vorgesetzten
Verbesserungsvorschläge
Anpassung der Gehälter
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich sehr wohl
Image
super, aber auch da gibt manchmal andere Meinungen von Kollegen z.B.
Work-Life-Balance
etwas flexiblere Arbeitszeiten wären toll
Karriere/Weiterbildung
Karriere immer möglich, Weiterbildung könnte mehr sein
Gehalt/Sozialleistungen
das könnte tatsächlich etwas besser sein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
auf jeden Fall
Kollegenzusammenhalt
es gibt solche und solche
Umgang mit älteren Kollegen
toll
Vorgesetztenverhalten
finde ich super
Arbeitsbedingungen
könnten etwas moderner sein
Kommunikation
mit Vorgesetzten sehr gut, mit anderen Abteilungen manchmal schwierig
Gleichberechtigung
wird drauf geachtet, aber vermutlich manchmal schwierig
Wir freuen uns besonders darüber, dass du uns als „sehr menschlichen“ Arbeitgeber beschreibst. Damit hast du genau auf den Punkt gebracht, wie wir gern sein möchten. Es ist schön zu hören, dass du dich damit so wohlfühlst.
Wir wünschen dir eine weiterhin gute Zeit bei naturstrom dein naturstrom-Team
Ausbaufähige Wertschätzung der Belegschaft
2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei naturstrom in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gewinnbeteiligungen und Firmenevents.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Starre und konservative Strukturen, diese von der Geschäftsführung kommen. Das ist vor allem für die zukunftsträchtige Thematik erneuerbare Energien absolut nicht zeitgemäß.
Das Homeofficemodell sollte überdacht werden und transparente Umfragen der Belegschaft zu diesem und zu weiteren Themen wie Zufriedenheit mit den Vorgesetzten und dem Gehaltsgefüge durchgeführt und konstruktiv behandelt werden. Viel zu oft wird konstruktive Kritik als persönlicher Angriff gewertet.
Wenn man mit dem Gehalt nicht engegenkommen kann/möchte, sollte man die Zufriedenheit der Belegschaft über die Work-Life-Balance verbessern.
Negativ bemerkenswert ist die derzeit leider hohe Fluktuation. Dabei kommt es auch auf die Qualität und nicht nur die Quantität der Abgänge an.
Verbesserungsvorschläge
Wie die Überschrift vermuten lässt, mehr auf die Bedürfnisse und Vorschläge der Belegschaft eingehen. Die größte Wertschätzungen sind Vertrauen, Flexibilität und Gehalt.
vielen Dank für deine offenen Worte. Wir bedauern, dass du momentan mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden bist.
Eine große Mitarbeitendenbefragung ist tatsächlich erst einmal nicht angedacht. Doch bist du auch außerhalb dieser Befragung herzlich eingeladen, deine Meinung zu äußern. Beispielsweise gibt es bei naturstrom ja einmal im Monat standortübergreifend eine eineinhalbstündige Online-Info-Veranstaltung für alle Mitarbeitenden. In diesem Format berichten unsere Vorständ:innen über aktuelle Entwicklungen im Unternehmen und auf dem Markt. Darüber hinaus kommen verschiedene Kolleg:innen zu Wort und stellen ihre Projekte vor oder informieren zu relevanten Themen. Die Meinung unserer Mitarbeitenden interessiert uns, deshalb kannst du hier jederzeit Kommentare posten und Fragen stellen. Zusätzlich holen kleine Umfragen mit drei Fragen zu verschiedenen Themen (beispielweise zu Veränderungsprozessen) ein Stimmungsbild ein.
Wir alle gemeinsam sind naturstrom, wir alle zusammen tragen zum Erfolg bei. Diese Gemeinsamkeit ist uns wichtig, und die möchten wir zusammenhalten. Deshalb besprechen wir mit allen, wie es gerade läuft und wohin sich die Reise bewegt – und jede:r kann sich dazu einbringen. Vielleicht kannst du auch darin unsere Wertschätzung und unseren Respekt unseren Mitarbeitenden gegenüber erkennen?
Unsere Homeoffice-Vereinbarung sieht – für alle Aufgabenbereiche, in denen dies möglich ist – zwei Tage im Homeoffice und drei Tage im Büro vor. Diese Tage können – in Abstimmung mit dem Team – flexibel verteilt werden. Auch die Platzwahl im Düsseldorfer Büro ist flexibel: Dank unseres Desksharing-Systems kann über die entsprechende App täglich ein anderer Schreibtisch gebucht werden.
Die Homeoffice-Regelung wird jährlich neu mit der Mitarbeitendenvertretung und dem Betriebsrat vereinbart – sie ist also nicht in Stein gemeißelt. Doch wird der Gemeinschaftsgedanke bei uns so stark priorisiert und der persönliche Kontakt vor Ort als so wertvoll eingeschätzt, dass eine Erhöhung der Homeoffice-Tage in näherer Zukunft unwahrscheinlich ist.
Danke, dass du hier deine Meinung geäußert hast. Wie gesagt glauben wir bei naturstrom aber fest an die Kraft des persönlichen Gesprächs. Vielleicht eröffnen sich darin neue Perspektiven. Vielleicht können wir den ein oder anderen Faktor deiner Unzufriedenheit beseitigen oder verringern, wenn du mit deiner Führungskraft, der Mitarbeitendenvertretung/dem Betriebsrat oder deiner Personalbetreuung über deine ganz konkreten Punkte sprichst. Das hoffen wir sehr.
Hoffnungsvolle Grüße dein naturstrom-Team
Zusammenhalt unter Mitarbeiter Topp, Führungskräfte und Teamleiter flopp
1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NaturStromHandel GmbH in Düsseldorf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Hört auf Eure Mitarbeiter und nutzt das Potential und die Verbesserungsvorschläge. Vor allem die Teamleiterebene muss mehr auf seine Mitarbeiter eingehen, statt nur die Firmenphilsophie runter zu beten.
Arbeitsatmosphäre
Nachhaltigkeit in allen Ehren, aber es wird mit alten Rechnern gearbeitet, die immer wieder den Dienst verwehren.
Image
Wie gesagt, der PR-Auftritt, da wird das Geld reingesteckt.
Work-Life-Balance
Für Teilzeitkräfte super, Vollzeitkräfte müssen den Schichtdienst ausbaden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Bioabfall steht im Büro, bis die Fliegen kommen.
Karriere/Weiterbildung
Nur im Ausnahmefall möglich.... und wenn man hartnäckig ist.
Kollegenzusammenhalt
Das einzig Postive, die Kollegen halten zusammen wir Pech und Schwefel.
Vorgesetztenverhalten
Unterste Kiste, Mitarbeiter mit Verbesserungsvorschlägen werden nicht gehört, es wird keine (Gegenteilige) Meinung angehört, nur die Firmenphilosopie immer wieder vorgetragen.
Kommunikation
Das Unternehmen und alle weiteren Bereiche werden nur auf Sicht gefahren, man reagiert nur auf eintretende Gegebenheiten, keine langfristige Strategien erkennbar.
Gehalt/Sozialleistungen
Unterirdisch. Man verweist auf andere Branchen und meint, man zahle gut.
Interessante Aufgaben
Die Macht nur die PR-Agentur, die für einen tollen Internetauftritt sorgt.
erst einmal vielen Dank dafür, dass du dir die Mühe gemacht hast, alle deine Kritikpunkte zusammenzutragen.
Es ist schön zu lesen, dass du dich mit deinen Kolleg:innen verstehst und einen guten Zusammenhalt spürst. So soll es sein. Aber dabei soll es nicht bleiben. Auch die Zusammenarbeit mit den Führungskräften wünscht sich naturstrom ausdrücklich als ein konstruktives Miteinander, das auch abweichende Meinungen und Kritik erlaubt. Verbesserungsvorschläge erachten wir als wertvoll, wir möchten uns gemeinsam weiterentwickeln und immer weiter verbessern.
Du bist ein Teil von naturstrom. Wenn du dich ungerecht behandelt fühlst, was Arbeitszeiten, Weiterbildung oder Gehalt angeht, dann ist das relevant. Das Gespräch mit deiner Teamleitung scheinst du – völlig richtig – gesucht zu haben. Dass du dort kein Gehör gefunden hast, bedauern wir sehr. Doch ist dies nicht das Ende der Fahnenstange: Wende dich im nächsten Schritt gerne an die Abteilungsleitung. Hab keine Scheu, dein Anliegen zu eskalieren, es ist uns wichtig. Und natürlich kannst du auch jederzeit auf den Betriebsrat oder deine Personalbetreuung zugehen.
Nun möchten wir noch auf einige Einzelheiten aus deiner Bewertung eingehen:
Stimmt, Nachhaltigkeit ist uns bei naturstrom sehr wichtig – das Streben nach Nachhaltigkeit ist Antrieb all unseres Tuns. Umso mehr legen wir Wert auf eine hochwertige Ausstattung. Seit Corona die Arbeit im Homeoffice erforderte, sind nun quasi alle Mitarbeitenden mit Dell Business Notebooks ausgestattet. Aktuell wird das Laptop-Modell Latitude 5450 mit folgender Standardkonfiguration ausgegeben: - Intel Core Ultra 5 125U Prozessor (Intel Core Prozessor der 13. Generation) - Windows 10 - 16 GB DD5 - 512 GB SSD - Display 35,6 cm (14,0") , FHD-Display, 1.920 x 1.080 - FHD-HDR-IR-Kamera - Intel® Wi-Fi 6E - Foxit PDF Editor Pro - HDMI 2.1. Anschluss - Kensington-Lock
Über einen der zwei USB-C-Anschlüsse können die Notebooks an den Desksharing-Arbeitsplätzen einfach mit dem Bildschirm verbunden und aufgeladen werden. Sämtliche Desksharing-Arbeitsplätze verfügen über zwei verbundene Monitore (einer mit Dockingstation, einer ohne). Monitore, die älter als fünf Jahre sind, werden im vierten Quartal dieses Jahres erneuert.
Zusätzlich erhalten Mitarbeitende kabelgebundene On-Ear Stereo Kopfhörer (Jabra Headset Evolve 40 MS Teams) sowie Netzteil, Sichtschutzfolie und naturstrom-Filztasche für unterwegs. Sämtliche Komponenten sind aufeinander abgestimmt, um ein bestmögliches Funktionieren zu gewährleisten. Um dennoch auftretende Probleme zeitnah lösen zu können, ist unser interner IT-Service für dich da. Bitte mach ein Ticket auf, du bekommst schnellstmöglich Hilfe.
Gegen den Trend setzt naturstrom nämlich schon seit Jahren auf Insourcing statt Outsourcing. Deshalb helfen bei Computerproblemen die Kolleg:innen aus dem eigenen IT-Service, deshalb werden unsere Kund:innen von den Kolleg:innen aus dem internen Kundenservice beraten und unsere Kolleg:innen aus dem Reinigungsteam kümmern sich um die Sauberkeit im Büro – und das jeden Tag.
Mit dem von dir erwähnten Biomüll, meinst du wahrscheinlich die kleinen Restmüll-Behälter an den Papierkörben an den einzelnen Arbeitsplätzen. Sollte dir hier eine versäumte Entleerung auffallen, gib am besten direkt Benjamin aus der Standortverwaltung Bescheid, damit er das Reinigungsteam darauf aufmerksam machen kann.
Auch die PR sowie sämtliche weiteren Kommunikationsaufgaben wie Marketing, Werbung, Social Media, das Magazin energiezukunft, die begleitende Kommunikation bei Energieprojekten für die Bürger:innen vor Ort bilden wir bei naturstrom intern ab. Wenn dich die Aufgaben unserer PR-Abteilung interessieren – vielleicht kannst du dich beruflich in diese Richtung entwickeln. Schon etliche Kolleg:innen haben zwischen den Abteilungen gewechselt, wir sind da ganz offen.
Wir hoffen, du findest mit den oben vorgeschlagenen Ansprechpersonen zufriedenstellende Lösungen für deine Wünsche, damit du dich bald bei der Arbeit wieder wohler fühlen kannst.
Alles Gute dein naturstrom-Team
Gehalt ist ein Katastrophe
2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NaturStromHandel GmbH in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist weit unterhalb der Branche
Verbesserungsvorschläge
1. Lernt durch Eure Fehler 2. Haltet langjährige Mitarbeiter, damit das Wissen im Unternehmen bleibt.
Arbeitsatmosphäre
Im Team stimmt es, aber durch den Weggang vieler Wissensträger wird es bald zu einem Supergau kommen.
Image
Nach aussen HUI - Nach innen PFUI
Work-Life-Balance
Da kann man noch etwas besser werden, aber man lernt NICHT aus den Fehlern die in der Vergangenheit gemacht wurden.
Karriere/Weiterbildung
Nicht möglich - alles eingefahren.
Kollegenzusammenhalt
Im Team stimmt es aber nicht in der Abteilung insgesammt
Umgang mit älteren Kollegen
Sind zu wenige da um das beurteilen zu können
Vorgesetztenverhalten
Direkte/r Vorgesetzte/r - besser gehts nicht Abteilungsleite/r - kein Kommentar
Kommunikation
Manches interessiert nicht, manches ist OK
Gehalt/Sozialleistungen
Gerade über den Mindestlohn. Wenn man den Mund hält, gibts mal etwas mehr. Also schön still sein...
vielen Dank für deine ehrliche Kritik. Dass du aktuell so unzufrieden bist, ist selbstverständlich nicht in unserem Sinne. Gerne möchten wir aus den Fehlern lernen, die du in deiner Bewertung ansprichst. Leider ist uns nicht ganz klar geworden, was du konkret meinst.
Du schreibst, dass die Arbeitsatmosphäre in eurem Team stimmt und du mit deiner Führungskraft sehr gut zurechtkommst, das freut uns sehr. Bitte suche doch das Gespräch mit deiner Führungskraft – sowohl über die Fehler, aus denen naturstrom lernen kann, als auch über deine Unzufriedenheit mit deinem Gehalt. Sprich mit ihr über deinen Wunsch, dich weiterzubilden, und erörtert gemeinsam deine Entwicklungsmöglichkeiten. Denn natürlich möchten wir das Wissen bei naturstrom mehren und auch halten.
Apropos: Es ist menschlich wie fachlich bedauerlich, wenn geschätzte Kolleg:innen das Unternehmen verlassen. Doch liegt die Fluktuationsrate bei naturstrom unter 10 Prozent, also weit unter durchschnittlichen Werten von rund 30 Prozent.
Auch zur Altersstruktur möchten wir mit einigen Fakten die gefühlte Wahrheit zurechtrücken: Bei naturstrom kommen Talente jeden Alters zum Einsatz.
Das Alter der naturstrom-Mitarbeitenden: Bis 29 Jahre: 19,7 % 30 bis 39 Jahre: 33,7 % 40 bis 49 Jahre: 19,7 % Ab 50 Jahre: 26,8 % (Fehlender Anteil zu 100 Prozent entsteht durch Rundung.)
Rund acht Prozent der über Fünfzigjährigen bei naturstrom sind über 60 Jahre alt – und fünf unserer Mitarbeitenden sind sogar schon über 70. Dabei möchten wir betonen, dass Mitarbeitende nicht nur bei uns älter werden, sondern wir auch gern lebenserfahrene Menschen einstellen.
Wir möchten, dass du dich bei naturstrom gesehen und gehört fühlst und gerne zur Arbeit kommst. Sollte dir ein Gespräch mit deiner Führungskraft nicht behagen oder nicht den gewünschten Effekt bringen, bist du jederzeit herzlich eingeladen, mit uns aus der Personalabteilung zu reden. Du erreichst zum Beispiel Daniel Konopka unter 0211 77900-339 und daniel.konopka@naturstrom.de.
Wir hoffen, dass sämtliche Unstimmigkeiten zu deiner Zufriedenheit gelöst werden können, damit du wieder mehr Freude an deiner Arbeit hast.
Mit besten Grüßen dein naturstrom-Team
Die Kolleg:innen haben 5 Sterne verdient. Bei der Führung ist einer noch zu viel. Kaltblütig und ignorant ist noch nett.
1,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei naturstrom in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einige wenige Kolleg:innen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Als Idealist:in eine einzige schmerzliche Ernüchterung. NIE WIEDER. Die Benefits werden maßlos überbewertet dargestellt. Sogenannte Vertrauenspersonen sind nicht vertrauenswürdig und die Mitarbeitervertretung ist eine Showveranstaltung.
Verbesserungsvorschläge
Vergebene Liebesmühe.
Arbeitsatmosphäre
Vergiftet durch "Buschtrommeln" und Denunziant:innen.
Image
Aufgrund unglaublich umständlicher Arbeitsweise eine Lachnummer. Nicht enden wollende Entscheidungswege. Dramatisch! Geprägt von Unfähigkeit!
Work-Life-Balance
Ganz okay, wobei es auf die Position ankommt. Man hat weder im Urlaub noch krankgeschrieben seine Ruhe, wenn man es zuläßt. Tut man es nicht wird es negativ ausgelegt.
Karriere/Weiterbildung
Unter dieser Führung ein sinnloses Unterfangen. Hier ist viel Luft nach oben. Managementwillkür statt Führung!
Gehalt/Sozialleistungen
Da ist ein Stern noch zu viel. Das kann man nicht in Worte fassen. "Überzeugungsaktivisten" werden ausgenutzt. Man muß es sich leisten können hier zu arbeiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In der Öffentlichkeit wird es vor sich hergetragen. Die betriebliche Praxis ist oft anders.
Kollegenzusammenhalt
Wenn du gebraucht wirst der beste Kumpel. Wenn es schwierig wird, übernimmt keiner die Verwantwortung und man läßt dich hängen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ein Stern ist viel zu viel.
Vorgesetztenverhalten
Wenige sind super, die meisten selbstherrlich und überheblich. Egoisten, Phsychopathen und andere seltsame Gesellen. Nach außen hui und nach innen pfui. Null Verantwortungsbewußtsein.
Arbeitsbedingungen
Geht so, muß man mögen. zumindest gibt es BIO-Obst, Kaffee und Tee, sowie Wasser
Kommunikation
Findet nicht statt, erst wenn die Tatsachen vollendet sind.
Gleichberechtigung
Steht hinten an.
Interessante Aufgaben
Auf jeden Fall und dann so viel, das du es nicht schaffen kannst, dann wirst du auch abgeschossen. obwohl vieles kaputtdiskutiert wird.
4Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Dein naturstrom-Team
Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
es bestürzt uns sehr, dass du so negative Erfahrungen gemacht hast. Aus deiner Bewertung geht nicht hervor, was genau geschehen ist, aber der Eindruck, den du gewonnen hast, ist nicht das, was wir sein möchten.
Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und das gemeinschaftliche Erreichen von Zielen. Kaltblütiges oder verantwortungsloses Verhalten, Ungerechtigkeiten oder unangemessener Umgang mit Älteren sind bei uns vollkommen unerwünscht.
Die Regeln von kununu verlangen zurecht nach Anonymität, aber wir sehen es in unserer Verantwortung, gegen das, was du erlebt hast, anzugehen. Da dein Vertrauen in deine Führungskraft und das Unternehmen erschüttert sein dürfte, möchten wir dir vorschlagen, Kontakt mit unserer Vertrauensperson Markus Kemmerling aufzunehmen. Er steht unter Schweigepflicht und gibt nur weiter, was du ihm gestattest. Bitte mach telefonisch über die Zentrale oder unter markus.kemmerling@naturstrom.de einen Gesprächstermin mit ihm aus.
Auch wenn du mittlerweile nicht mehr Teil des Unternehmens bist, bitten wir dich, mitzuhelfen, die Situation für die Zukunft zu verbessern.
Vielen Dank und alles Gute Dein naturstrom-Team
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
besser geht es nicht
4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NaturStromHandel GmbH in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
die Offenheit und den Mut sich auch mit unangenehmen Themen zu beschäftigen
vielen Dank für dein wertschätzendes Feedback. Wir freuen uns, dass es dir bei naturstrom so gut gefällt.
Als Führungskraft weißt du ja, dass wir momentan dabei sind, Verantwortung - wo immer möglich - breiter zu verteilen, um Entscheidungsprozesse zu beschleunigen. Viele Bereiche haben bereits ordentlich Fahrt aufgenommen, die anderen folgen, sobald sie so weit sind. Wir hoffen, du bemerkst auch in deinem Arbeitsfeld bald ein neues Tempo.
Wir freuen uns auf eine weiterhin positive Zusammenarbeit mit dir dein naturstrom-Team
Keine Langzeitbeziehung
1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei naturstrom in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Obst und ab und zu Verpflegung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die oben genannten Punkte
Verbesserungsvorschläge
Mehr Home Office für alle Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Im HO ist die Arbeitsatmosphäre angenehm. Vor Ort leider nicht.
Work-Life-Balance
Es gibt zwar Gleitzeiten und Home Office, aber nicht für alle gleich. Entweder wird nach Sympathie oder sonstige unnötige Kriterien entschieden...
Kollegenzusammenhalt
Jeder achtet auf sein Vorteil.
Vorgesetztenverhalten
Je nach dem, hat man einen guten oder nicht guten Vorgesetzten
Kommunikation
Wenn die GF bereits im Meeting offen kommuniziert, dass die hohe Fluktuationsrate kein Problem ist, sag das alles über die Firma aus.
Gehalt/Sozialleistungen
Unterirdisch
Gleichberechtigung
Absolut keine Gleichberechtigung. Manche Mitarbeiter haben mehr HO, nur weil sie etwas weiter weg wohnen. Hier wäre der Betriebsrat gefordert, gleichberechtigung zu schaffen.
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben und auch vielfältig
Image
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Dein naturstrom-Team
Liebe:r Kolleg:in,
danke für deine Bewertung. Nur offene Worte geben uns die Möglichkeit, Unklarheiten aus dem Weg zu räumen. Und in Bezug auf unsere Homeoffice-Regelung scheint ein Missverständnis vorzuliegen. Gemeinsam mit dem Betriebsrat haben wir im Januar 2023 eine Betriebsvereinbarung zu diesem Thema erarbeitet. Sie liegt auf unserem Laufwerk A für alle Mitarbeitenden einsehbar ab.
Die klaren und transparenten Rahmenbedingungen gelten für alle Mitarbeitenden gleichermaßen: Grundsätzlich dürfen Naturstromer:innen, die fünf Tage die Woche arbeiten, bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus tätig werden. Arbeitet jemand weniger als fünf Tage pro Woche, reduziert sich auch die Homeoffice-Zeit. (Wie genau, bitte in der Betriebsvereinbarung nachlesen.)
Trotz der überwiegend guten Erfahrung mit vollständigem Homeoffice in der Corona-Zeit sind sich Geschäftsführung und Betriebsrat einig, dass Teamarbeit und fachliche Kommunikation vor Ort einfacher und besser funktionieren. Ein über zwei Tage hinausgehender Homeoffice-Tag ist deshalb nicht vorgesehen.
Wohnt jemand aber sehr weit vom jeweiligen Standort entfernt (mehr als 75 Min. Fahrt je einfache Strecke), so gilt dies als Sonderbelastung, die speziell geprüft wird. In einem solchen Ausnahmefall kann ein dritter Homeoffice-Tag beantragt werden.
Darüber hinaus hält das Leben manchmal besondere Herausforderungen bereit, die ebenfalls Ausnahmen erfordern. Etwa, wenn jemand pflegebedürftige Angehörige betreut. Sicherlich verlangen solche Ausnahmen anderen Mitarbeitenden Vertrauen ab. Das Vertrauen, dass wir in dieser Arbeitsbeziehung, in der wir in diesem Unternehmen alle miteinander verbunden sind, Entscheidungen nach bestem Wissen und Gewissen und zum Wohle aller treffen. Dieses Vertrauen sehen wir als Voraussetzung für eine Langzeitbeziehung. Wir freuen uns sehr, wenn du es uns schenkst.
Lass uns zu deinem Anliegen in den Austausch kommen und deine Situation besprechen. Komm gerne auf deine Führungskraft oder die Personalabteilung zu.
Dein naturstrom-Team
Hier arbeite ich gerne
4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei naturstrom AG in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten. Viele Events, um den Zusammenhalt und das Miteinander zu fördern, gute Benefits, flache Hierarchien
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts wirklich negatives.
Verbesserungsvorschläge
Die Gehaltsstrukturen sollten für alle verständlich und transparenter sein. Hier müsste auch mal über die Gehälter insgesamt nachgedacht werden, viele gute Mitarbeiter:innen haben zuletzt das Unternehmen auch wegen des deutlich geringeren Gehaltes als in der Branche üblich
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht ein sehr angenehmes Klima, die Kolleginnen und Kollegen gehen sehr freundlich miteinander um und auch die Führungskräften sind auf Augenhöhe mit ihren Leuten.
Image
Der Großteil der Belegschaft lebt Naturstrom.
Work-Life-Balance
Es gibt 2 Home-Office-Tage und flexible Arbeitszeiten. In Ausnahmesituationen kann auch ein 3. Tag im Home-Office gearbeitet werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt liegt unter Branchenvergleich, hier ist definitv Luft nach oben. Auch sind die Gehaltsstrukuren ein großes Geheimnis, es wäre mehr Transparenz wünschenswert. Daneben gibt es viele gute Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
wird bei naturstrom gelebt
Kollegenzusammenhalt
Kann ich nur positives berichten. Alle sind sehr hilfsbereit, neue Kolleg:innen werden tatkräftig unterstützt und das auch abteilungsübergreifend.
Vorgesetztenverhalten
Pauschale Aussagen sind hier schwer zu treffen. Ich erlebe meine Vorgesetzte positiv, fordern und fördern. Generell sind die Hierachien sehr flach, was aus meiner Sicht zu einem guten Miteinander auf Augenhöhe beiträgt.
Arbeitsbedingungen
modern ausgestattet, Desk-Sharing, prima
Kommunikation
Es wird viel kommuniziert, manchmal zu viel und nicht immer zielgerichtet.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind abwechslungsreich. Es gibt wie überall bestimmte Aufgaben, die gemacht werden müssen, aber das ist überall so.
danke, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns so eine gute und ausführliche Bewertung und Empfehlung zu schreiben. Schön, dass du dich bei naturstrom wohlfühlst und dir der freundliche Umgang untereinander und auch in Bezug auf deine Führungskraft positiv aufgefallen ist.
Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre ist uns sehr wichtig und wir fördern - wie du erwähnt hast - das Miteinander beispielsweise durch Kommunikationsmaßnahmen und unterschiedliche Events. Deine positive Bewertung zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind, vielen Dank dafür. Das motiviert uns, uns immer weiter zu verbessern.
Gute Rahmenbedingungen zu schaffen, ist aber nur ein Teil des Ganzen. Jede:r Einzelne bei naturstrom trägt zum Miteinander bei. Auch dein persönliches Verhalten beeinflusst Tag für Tag das Erleben deiner Kolleg:innen. Wir sind stolz auf euch und dankbar, so eine gute Gemeinschaft zu haben und gemeinsam so viel Gutes bewegen zu können.
Auf eine weiterhin freudvolle Zusammenarbeit dein naturstrom-Team
Basierend auf 155 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird naturstrom durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Energie (3,7 Punkte). 74% der Bewertenden würden naturstrom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 155 Bewertungen gefallen die Faktoren Umwelt-/Sozialbewusstsein, Image und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 155 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich naturstrom als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.