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NetCologne 
GmbH
Bewertungen

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Company
2025

466 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 72%
Score-Details

466 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

309 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 121 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Mehr Schein als Sein

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NetCologne GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einen subventionierten Parkplatz, neumodische Benefits wie Obstkorb oder kostenlos Wasser/Tee & Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Starre 60/40 Regelung für Homeoffice, viele Worte ohne Taten dahinter

Verbesserungsvorschläge

Hört den Mitarbeitern wirklich und ehrlich! zu, nehmt Verbesserungsvorschläge ernst und behandelt diese nicht von oben herab.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist pauschal nicht bewertbar. Maßgeblich ist diese abhängig in welchem Team man arbeitet und welcher Vorgesetzte das Sagen hat.

Image

Das Image ist Intern so wie Extern leider schlechter werdend.
Viele Mitarbeiter merken die letzten Wochen/Monate das viele Reden der Führungskräfte nur Worte sind und keine Taten folgen, in vielen Teams und Bereichen macht sich eine schlechte Stimmung breit. Dies redet die GF schön, scheint aber nicht wirklich mitzubekommen was da los ist.
Extern wird durch die sehr schwammige Kommunikation und fehlenden Informationen der Unmut der Kunden immer größer, dieser Frust wird an der Hotline oder in EMails entladen.

Work-Life-Balance

In nahezu allen Teams die mir bekannt sind wird versucht Familien bestmöglich in der Dienst-/ oder Urlaubsplanung zu unterstützen, im groben aber relativ fair.
Homeoffice stumpf mit 60/40 Regelung.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Schulungen für Mitarbeiter jedoch wenige spezifischs für den Aufgabenbereich sondern eher allgemeine über eine Intranetseite zum durchklicken.
Karriere eigentlich nur mit VitaminB und guten Kontakten möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltserhöhungen gibt es ausschließlich NUR über die Verdi Erhöhungen, für persönliche zusätzliche Erhöhungen ist nie Geld vorhanden. Wieso wurde bei der Stellensystematik eine Gehaltsspanne von X bis X festgelegt, wenn der Großteil immer am Anfang dieser Spanne eingestellt wird. Gehaltserhöhungen eigentlich nur mit Team-/Jobwechsel möglich. Leider ist die Verdi nicht stark genug um die Geschäftsführung unter Druck zu setzen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung in den Küchen, CO2 Greenwashing über gekaufte Zertifikate, freiwillige Spende an gemeinnützige Organisationen über die Gehaltsabrechnung möglich (RestCent Spende).
Das neue Rechenzentrum ist Klimaneutral..

Kollegenzusammenhalt

Sehr stark Teamabhängig, ich habe Glück und ein Team bei dem der Zusammenhalt sehr gut funktioniert. Mir sind jedoch auch Teams bekannt wo jeder dem anderen das schlechteste wünscht. Ehrlichkeit und Klarheit im Miteinander auch sehr schwankend welches Team und welcher Bereich.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist immer vorbildlich, keiner der Kollegen wird außen vorgelassen.

Vorgesetztenverhalten

Sehr stark Teamabhängig...Von Schnarchnase bis zum Überflieger ist alles dabei, Konsequenzen bei Fehlverhalten gibt es so gut wie keine außer eventuell eine "Fortbildung" zur Mitarbeiterführung. Beförderungen zu Führungskräften nur mit VitaminB.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind alle mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen ausgestattet. Auch ist die Beleuchtung hell genug aber nicht zu grell. Leider fehlt im Großteil der Büros die Klimaanlage was zugegebenermaßen nicht leicht umzusetzen ist.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb und außerhalb ist für ein Kommunikationsunternehmen stark ausbaufähig. Informationen werden nicht immer zentral hinterlegt, wenn dann sind diese auch sehr gerne veraltet. Auch die Kommunikation mit anderen Teams ist davon abhängig welche Kollegen involviert sind.
Informationsweitergabe an Kunden erfolgt zu häufig maximal schwammig um sich bloß nicht angreifbar zu machen, wichtige Informationen werden weg gelassen oder nur im Telefonat erwähnt. Verbesserungsbitten werden abgelehnt da dies Abteilungen bestimmt haben die keinerlei Kundenkontakt haben, auf dem Rücken der Mitarbeiter an der Hotline.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung findet, soweit ich das beurteilen kann, definitiv statt.

Interessante Aufgaben

Basic, Fließbandarbeit ohne Möglichkeit neue Aufgaben zu erhalten.

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Netzbau / Team Betrieb

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NetCologne GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich rate von dieser Abteilung dringend ab. Ansonsten war das letzte Firmenevent auch nicht wirklich schön.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Absolut respektloses Vorgesetzten Verhalten

Arbeitsatmosphäre

In dieser Abteilung sehr schlecht.

Vorgesetztenverhalten

Ganz unterste Schublade

Arbeitsbedingungen

Unterschiedlich

Gehalt/Sozialleistungen

Angemessen

Gleichberechtigung

Erlebe ich nicht

Interessante Aufgaben

Je nach Team ja


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

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Das Unternehmen ist eine einzige Farce

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NetCologne in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

1 Stern ist too much

Image

1 Stern ist too much

Work-Life-Balance

1 Stern ist too much

Karriere/Weiterbildung

1 Stern ist too much

Gehalt/Sozialleistungen

1 Stern ist too much

Umwelt-/Sozialbewusstsein

1 Stern ist too much

Kollegenzusammenhalt

1 Stern ist too much

Umgang mit älteren Kollegen

1 Stern ist too much

Vorgesetztenverhalten

1 Stern ist too much

Arbeitsbedingungen

1 Stern ist too much

Kommunikation

1 Stern ist too much

Gleichberechtigung

1 Stern ist too much

Interessante Aufgaben

1 Stern ist too much

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Arbeitgeber-Kommentar

Antonia LietzauLeiterin Personalgewinnung

Auch wenn du dir die Zeit genommen hast und eine Bewertung abgegeben hast, können wir leider aus dieser Bewertung keinen Mehrwert ziehen, da sie sehr unspezifisch ist. Melde dich gerne bei deiner HR Ansprechpartnerin, damit wir direkt ins Gespräch kommen können.

Man bemüht sich...

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei NetCologne GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kein "Stres-Laden", freie Brauchtumstage, Gehalt kommt pünktlich,..

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit Jahren bei vielen Themen viel Gelaber, wo dann eh' nichts rauskommt.
Nicht schlechte, aber nur ausreichende Home-Office-Regelung.

Verbesserungsvorschläge

Werden sowieso nicht angenommen!

Arbeitsatmosphäre

Oberflächliche Freundlichkeit.

Image

Ein paar Kilometer außerhalb von Köln kennt kaum jemand NetCologne.

Work-Life-Balance

Wenn man sich einfach Freizeit nimmt, ist es ok. Kloppt man Überstunden (unbezahlt natürlich) ohne Ende, ist es auch ok. Kein Vorgesetzter achtet auf Workaholics.

Karriere/Weiterbildung

Nix!

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt - andere große Firmen zahlen mehr. Außer tarifliche gibt's keine Gehaltserhöhungen.
Sozialleistungen - Betriebsrente, ... kann man nicht meckern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist ok

Kollegenzusammenhalt

Jeder macht sein Ding.

Umgang mit älteren Kollegen

Vollkommen ok.

Vorgesetztenverhalten

Freundlich aber oberflächlich, letztendlich ist der Mitarbeiter egal, dass die Arbeit erledigt wird ist wichtig.

Arbeitsbedingungen

Man hat, was man braucht.

Kommunikation

Viel Gelaber, wenig Konkretes.

Gleichberechtigung

Ich sehe keine Unterschiede beim Umgang mit weiblichen oder männlichen Kollegen.

Interessante Aufgaben

Viel Bastelei in alten, unübersichtlichen Systemen.

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Toller Arbeitgeber mit viel Potenzial - er muss es nur nutzen.

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NetCologne GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Da gibt es vieles aufzuzählen. Solange man gute Leitungen bringt und zuverlässig ist, werden den Angestellten auch Freiräume gegeben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Honorierung für erfahrene Mitarbeiter, man muss im Unternehmen wechseln um Gehaltstechnisch eine Verbesserung zu erhalten. Erfahrung spielt keine Rolle.
Ständige Fehlbearbeitungen einzelner Kollegen werden trotz Kenntnisnahme der Vorgesetzten keine Konsequenzen haben, es wird einfach hingenommen.

Verbesserungsvorschläge

Erfahrene Angestellte bringen einen Mehrwert. Honoriert das im Gehalt.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Teams würde ich 5 Sterne geben. Abteilungsübergreifend war die Zudammenarbeit mal besser, zur Zeit drei Sterne.

Image

Besser geht’s immer. Telekommunikationsanbieter haben es leider schwer in der heutigen Zeit, aber innerhalb Kölns genießt die NetCologne ein gutes Ansehen. In den Randgebieten ist die Versorgung teilweise ausbaufähig, daher ist das Ansehen auch ausbaufähig.

Work-Life-Balance

Hierbei kommt es auf die Stelle an. Es gibt Berufe bei der NetCologne, bei denen man seine Arbeitszeit sehr gut so schieben kann, wie es auch privat passt. Allerdings gibt es auch zeitlich beschränkte Stellen, zum Beispiel im Schichtbetrieb im Callcenter, bei der man an fixe Zeiten gebunden ist.

Karriere/Weiterbildung

Weiter kommt man leider nur, wenn man sich intern auf andere Stellen bewirbt.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltsanpassung gibt es nur über Tarifverhandlungen, es gibt zwar ein Gehaltsband (Gehaltsstufe X von XXXX bis XXXX Euro), jedoch gibt es kaum Mitarbeiter, die nicht am Anfang des Gehaltsbandes angesiedelt sind.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach und nach werden erneuerbare Energien eingesetzt.

Kollegenzusammenhalt

Im Team top, Abteilungsübergreifend eher schlecht.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle Mitarbeiter werden in Bezug auf das Alter gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter ist größtenteils vorbildlich. Es gibt Vorgesetzte, die nur an den eigenen Vorteil denken. Vorgesetzte sind in der Regel unter sich und stehen weniger hinter dem Team.

Arbeitsbedingungen

Hier wird auf Sauberkeit, Ergonomie und Sicherheit geachtet.

Kommunikation

Es gibt teilweise Informationsfluten, wichtige Dinge gehen dadurch oft unter oder werden nur überflogen.

Gleichberechtigung

Gehaltstechnisch gibt es massive Unterschiede. Bei der Einführung einer neuen Stellensystematik gab es nach einem Branchenvergleich festgestellte Jobs, welche unterbezahlt sind. Bestandsmitarbeiter wurden weitere 3,5 Jahre schrittweise angepasst. Bei Neueinstellungen wurden die neuen Mitarbeiter aber direkt mit dem vollen Gehalt bezahlt. Hier werden erfahrene Bestandsmitarbeiter schlechter behandelt als neue und unerfahrene Kollegen.

Interessante Aufgaben

In jedem Fall gibt es immer neue Themen die einen zum nachdenken bringen. Neue Technologien bringt neue Hindernisse.

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Open Top unten Flop

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Netcologne in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

GEHALT IST OK

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man wirbt mit Versprechen bekommt 2 Jahresverträge die nicht verlängert werden

Verbesserungsvorschläge

Vileicht mal Mitarbeiter übernehmen und nicht alle Naselang neu Ausbilden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Antonia LietzauLeiterin Personalgewinnung

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast und eine Bewertung abgegeben hast. Feedback ist uns besonders im Hinblick auf eine Weiterentwicklung wichtig. Unser Ziel ist es, langfristige Perspektiven zu schaffen, sowohl für unsere bestehenden, als auch für neue engagierte Mitarbeitende. Dies zeigt auch unsere durchschnittliche Unternehmenszugehörigkeit von 12 Jahren. Um auf deine spezifischen Punkte besser eingehen zu können, freuen wir uns über weitere Details. Sprich deine HR-Ansprechpartnerinnen hierfür gerne persönlich an.

Top Arbeitgeber!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nach fast 18 Jahren bei NetCologne fühle ich mich immer noch rundum wohl. Die Aufgaben sind weiterhin abwechslungsreich, interessant und spannend, und ich hatte die Chance, mich sowohl persönlich als auch fachlich stetig weiterzuentwickeln. Ich bin dankbar, Teil dieses Kölner Unternehmens zu sein, und obwohl ich keine gebürtige Kölnerin bin, wurde ich hier herzlich aufgenommen. NetCologne ist ein Arbeitgeber, den ich uneingeschränkt empfehlen kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu steigern, sollten die Büros ansprechender gestaltet werden. Ein angenehmes Arbeitsumfeld trägt entscheidend dazu bei, dass sich alle wohler fühlen und gerne vor Ort arbeiten. Darüber hinaus könnte eine Lockerung der Homeoffice-Regelung in Betracht gezogen werden (z.B. 40/60 statt 60/40), um den Mitarbeitern mehr Flexibilität zu bieten und eine gesunde Balance zwischen Büro- und Heimat zu ermöglichen.

Work-Life-Balance

60/40 Homeoffice-Regelung, Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstage + 4 Brauchtumstage

Karriere/Weiterbildung

Zahlreiche hausinterne sowie Online-Schulungen werden angeboten. Ich persönlich vermisse externe fachbezogene Weiterbildungen/Schulungen wie z.B Projektmanagement, Excelschulungen etc.


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Antonia LietzauLeiterin Personalgewinnung

Vielen Dank für dein offenes Feedback und deine langjährige Treue zu NetCologne. Es freut uns sehr, dass du dich nach fast 18 Jahren immer noch wohlfühlst und dich sowohl fachlich auch als persönlich weiterentwickeln kannst. Deine Anregungen nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Arbeitsumfeld für alle unsere Mitarbeitenden weiterhin zu verbessern. Gemeinsam schaffen wir eine noch attraktivere Arbeitsumgebung. Vielen Dank, dass du uns auf diesem Weg begleitest.

Gute Arbeitgeber insgesamt jedoch fragwürdige Politik der Geschäftsführer

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NetCologne GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen Zusammenhalt und soziales Bewusstsein der Menschen. Diese Menschen sollte sich das Unternehmen auch erhalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anstatt sich auf seine Stärken zu berufen misst die Geschäftsführung sich an mit der Telekom anlegen zu wollen was allein schon von Monopol her nicht möglich ist Sie gibt halbgare Zeitvorgaben im kundenservice-bereich vor während sie gleichzeitig aber massive Probleme beim Anbinden von bestimmten Glasfaserprodukten hat und Kunden enttäuscht sind. Ich bin mal wirklich gespannt wie die sich in der Zeitvorgabe schlagen wollen Befriste Arbeitsverträge sind auch so ein unding

Verbesserungsvorschläge

Es macht überhaupt keinen Sinn befristete Verträge von maximal zweieinhalb Jahren anzubieten und dann die Leute zu kündigen wenn man sie gerade eingearbeitet hat

Work-Life-Balance

Man bemüht sich immer wieder mal einheitliche Dienste zu bekommen aber es gibt auch welche die völlig eskalieren

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es an sich schon ,aber wenn du dich nicht auf die höheren Abteilung bewirbst bleibt das Gehalt gleich

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte durchaus mehr sein abgesehen jetzt von den Sonderzahlungen

Vorgesetztenverhalten

Wenn Sie einen guten Teamleiter kommen können sie sehr glücklich werden

Interessante Aufgaben

Das ist jeden Tag was neues


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Entspanntes Arbeiten für leider zu geringen Lohn

3,7
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NetCologne in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Gehalt wäre super, nach oben anzupassen, und die Möglichkeit wieder einzuführen das man 40h in den Semesterferien arbeiten darf. Aktuell von Vorgesetzten untersagt.

Arbeitsatmosphäre

Meistens Entspannt, solange man seinen Arbeit macht

Work-Life-Balance

Homeoffice Regelung super umgesetzt

Gehalt/Sozialleistungen

Reicht leider nicht als Student

Vorgesetztenverhalten

Fair

Kommunikation

Würde mir mehr Feedback wünschen


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gute Arbeitsbedingungen, aber nicht genug interne technische Fachleute

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei NetCologne GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Arbeitsbedingungen; betriebliche Altersvorsorge; 40% HomeOffice; gute Verkehrsanbindung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Interne IT schrumpft

Verbesserungsvorschläge

An IT nicht kaputtsparen; mehr technische Weiterbildung; mehr erfahrene technische Fachleute

Karriere/Weiterbildung

Technische Weiterbildungsmöglichkeiten sind sehr eingeschränkt


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 550 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird NetCologne durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 66% der Bewertenden würden NetCologne als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 550 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 550 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich NetCologne als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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