Fehlende Kommunikation und Führungsqualität
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keinerlei Führungsqualität
Verbesserungsvorschläge
Führungsqualität muss dringend auf akzeptables Niveau gehoben werden.
Führungskräfte müssen Empathie und im besten Falle Sympathie für ihre Mitarbeiter empfinden können. Sie sollten auch Vorbild sein, da ist noch sehr sehr viel Luft nach oben.
Arbeitsatmosphäre
Täglich arbeiten bis ans Limit. Schichtarbeit: da muss man wegen Personalmangel, täglich flexibel sein.
Kommunikation
Keinerlei Reaktion, wenn man Unterstützung anfragt oder Verbesserungsvorschläge macht. Themen, die das Team betreffen, erfährt man zuletzt, oder über dritte. Es wird keine Hardware bereitgestellt um auf Mails und Intranet zuzugreifen. Das macht man dann zuhause auf privater Hardware. Beim Führungsteam sieht das wohl besser aus.
Kollegenzusammenhalt
Mit meinen zwei netten Kollegen waren wir ein tolles, sehr effizientes Team.
Kollegen aus anderen Abteilungen und die Vorgesetzten haben kein Interesse für eine konstruktive Zusammenarbeit.
Vorgesetztenverhalten
Für was braucht man Servicemanager, die jährlich nicht mehr als drei Sätze
mit dir sprechen. Und von denen wird man dann beurteilt und wenn man nicht zu deren Buddys zählt, dann hat man schlechte Karten.
Bei der Teamleitung wird man ignoriert. Spärliche Reaktion auf Anfragen oder Verbesserungsvorschlägen. Wenn man dann Themen mehrfach ansprechen muss wird das negativ ausgelegt. Warum dauert es Wochen bis zu mehreren Monaten um Kaffeepads zu bestellen. Man wird ignoriert, wieder und immer wieder auf allen Ebenen.
Umgang mit älteren Kollegen
Da wird den Aussagen eines unmotivierten, täglich in der Arbeit schlafenden Azubis, mehr Vertrauen geschenkt, als einem hoch erfahrenen und hoch motivierten Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo Ex-Kolleg:in,
wir danken dir für dein Feedback. Feedback – sowohl positiv als auch negativ hilft uns dabei, besser zu werden.
Unsere Führungskräfte haben sich zu 100% intern von Mitarbeiter:innen zu Führungskräften entwickelt. Niemand kommt als perfekte Führungskraft auf die Welt, weshalb wir bestrebt sind, unsere Führungskräfte permanent weiterzuentwickeln. Wir unterstützen sie auf dem Weg mit Coaching, Mentoring und Schulungen, d.h. das Niveau, das unsere Führungsriege aufweist, ist bereits hoch. Ausgeschlossen ist natürlich nicht, dass es Zeiten gibt, zu denen eine Führungskraft dringliche Aufgaben hat und andere Dinge (z.B. das Besorgen von Kaffeepads) manchmal ein bisschen dauern. Das Positive daran ist, dass es aufgrund unserer flachen Hierarchien sehr viel Spielraum zur Selbstentfaltung und Wirksamkeit für die Mitarbeiter:innen gibt.
Dein Feedback hinsichtlich der Kommunikation haben wir als Anregung genommen, um nun für die externen Teams einen monatlichen jour-fix mit unserem Servicemanager einzuführen. Ein Austausch ist dadurch zukünftig noch persönlicher und direkter.
Als IT-Dienstleister sind wir als Netz16 an der Quelle, was Hard- und Software angeht – leider ist es für uns daher nicht nachvollziehbar, weshalb du deine private Hardware genutzt hast. Sehr gerne hättest du während deiner Beschäftigung unkompliziert auf uns zukommen können, falls dir technischen Equipment gefehlt hätte.
Schade, dass wir dich nicht von uns als Arbeitgeber überzeugen konnten. Wir wünschen dir dennoch alles Gute für deinen weiteren Weg!