Enttäuschend seit Veränderungen in der Leitung Kundenservice
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nicht mehr viel...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Seit dem Weggang der alten Chefin hat sich die Situation im Kundenservice drastisch verschlechtert. Es herrscht keine klare Struktur mehr, und die neue Chefin ist für Probleme und Fragen nicht mehr ansprechbar. Die Schichtplanung und Urlaubsplanung sind katastrophal und führen zu ständigen Unannehmlichkeiten für die Mitarbeiter.
Es ist frustrierend zu sehen, wie innerhalb von nur 6 Monaten alles, was die vorherige Chefin mit so viel Mühe und Geschick aufgebaut hat, regelrecht heruntergewirtschaftet wird. Die Führung ist schlecht und völlig ungeeignet, um das Team zu motivieren oder effizient zu leiten.
Ich hoffe, dass sich die Situation verbessert, aber momentan würde ich niemandem empfehlen, hier zu arbeiten, besonders nicht im Kundenservice.
Verbesserungsvorschläge
Ändert die Leiterin wieder...