Erreiche die vorgegebene Planzahl oder du bist draußen...
Verbesserungsvorschläge
Ich hatte das Gefühl nur die Zahlen bringen zu müssen, komme was wolle. Ob es realistisch war oder nicht sei dahingestellt. Sobald ich das Thema angesprochen habe, wurde meine Meinung dazu heruntergeredet.
In meinem Fall war es so, dass ich das Gebiet von einem alteingesessenen Kollegen (+25 Jahre Berufserfahrung bei Normfest) zusätzlich zu meinem ursprünglichen Gebiet dazu bekommen habe, weil er gegangen ist oder wurde. Die Planzahl habe ich vom ex Kollegen 1:1 auf meine vorhandene Planzahl aufgeschlagen bekommen. Das der Kollege mehr Erfahrung, Fachwissen, Sympathien vom Kunden und ein wesentlich kleineres Gebiet als ich hatte, wollte keiner meiner Vorgesetzten wissen und schon gar nicht die Planzahl nach unten korrigieren.
Das ist in meinen Augen nicht fair. An der Planzahl hängt Geld. Das hieß für mich mehr Arbeit für weniger Geld. Quasi eine Gehaltssenkung. Das deshalb meine Motivation gesunken ist, sollte klar sein.
An diesem Thema hätte man in meinem Fall arbeiten können. Der Rest war für mich im Großen und Ganzen in Ordnung und ich habe vieles gelernt, dafür vielen Dank.
Arbeitsatmosphäre
Prinzipiell angenehm: Vorgesetzte auf Augenhöhe, viele Freiheiten, tolle Kollegen, Arbeit und Produkte machen Spaß. Man wird anfangs in Watte gepackt, aber wenn der Welpenschutz vorbei ist kommt es eben darauf an ob man die Planzahl schafft oder nicht.
Kommunikation
Teils Teils. Man ist oft in Meetings und tauscht sich aus. Manche wichtige Informationen bleiben aber teilweise auf der Strecke. Und so kommt es dann zu Situationen wie: Du guckst morgens in deinen Kundenstamm und plötzlich fehlen 15 Kunden. Antwort vom Vorgesetzten: "Ich hab die Kunden deinem Kollegen gegeben, der wohnt näher dran"..
Kollegenzusammenhalt
Ich hatte da meine Truppe mit denen ich mich oft ausgetauscht habe. Hier sind auch noch Leute dabei mit denen ich mich jetzt nach meiner Normfest Zeit privat auch noch sehr gut Verstehe. Also dahingehend Top. Eine gewisse Grüppchenbildung ist aber definitiv gegeben. So sind aber zum großen Teil alle freundlich und man kann immer Fragen wenn man Hilfe braucht.
Work-Life-Balance
Habe ich persönlich im Außendienst gute Erfahrungen gemacht. Das man hier und da mal abends noch eine Mail schreibt oder eine Tour plant kommt vor, aber das jemand seine Komplette Lebenszeit für Normfest opfert glaube ich nicht. Egal wie erfolgreich oder unerfolgreich ein Kollege ist. So war zumindest meine Erfahrung.
Vorgesetztenverhalten
Da bin ich zwiegespalten. Mein Coach und Distriktleiter waren freundlich & hilfsbereit, man hat auch gerne mal Smalltalk gemacht. Es wird die Illusion erzeugt du wärst wichtig. Am Ende bist du aber nur eine Nummer mit der Kalkuliert wird. Wenn du mit Logischen Argumenten deine Planzahl in Frage stellst, werden irgendwelche theoretischen Werte vorgerechnet die nichts mit der Realität zutun haben. Friss oder stirb.
Interessante Aufgaben
Arbeit hat zum sehr großen Teil Spaß gemacht. Wenn due siehst wie die persönliche Verbindung zum Kunden wächst und die Umsätze steigen ist das super. Kaltakquise macht niemand gerne, Kunden was aufschwatzen war auch nicht mein Ding.
Gleichberechtigung
Kann ich nichts zu sagen. Frauen im Außendienst gibt es bei NF kaum
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nichts zu sagen. Man hört gutes und schlechtes
Arbeitsbedingungen
Man hat sein Auto & ein iPad. Funktioniert beides. Der Dienstwagen ist natürlich auch Top für private Nutzung. Im Außendienst einen Handschalter zu fahren finde ich aber eine Zumutung.
Gehalt/Sozialleistungen
Anfangs schlecht. Aufstieg in die nächste Klasse je nach Gebiet einfach bis unrealistisch. Für mich ein Beweggrund gegen Normfest.
Image
Habe ich persönlich für gut empfunden.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe für mich in meinem Fall keine wirkliche Perspektive gesehen. Aber das ist sehr individuell würde ich sagen.