161 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
120 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 38 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Viel mehr Licht als Schatten
4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NOVITAS BKK in Duisburg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es geht fair und offen zu.
Image
Hat sich verbessert! TÜV Sehr gut!
Work-Life-Balance
Der Arbeitgeber tut viel, um sie zu verbessern.
Karriere/Weiterbildung
Hier und da könnte wohl noch mehr gehen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das kann sich alles sehen lassen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Arbeitgeber ist sehr sozial.
Kollegenzusammenhalt
Er ist überall gut, an manchen Standorten zum Neidischwerden.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit Älteren ist vorbildlich.
Vorgesetztenverhalten
Sie sind natürlich nicht alle gleich gut.
Arbeitsbedingungen
Homeoffice, Gleitzeit, Firmenticket, neues Gebäude ...
Kommunikation
Auch mit schlechten Nachrichten gehen sie offen um.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT bei Novitas BKK in Duisburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Führung
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung und Vorteile in Form von früherem Weihnachts- und Urlaubsgeld für die jüngeren Kollegen. Die vertraglichen Ungleichheiten (Gleiche Arbeit - gleiches Gehalt) bekämpfen, um junge und motivierte Mitarbeiter zu halten.
Arbeitsatmosphäre
Nur durch die Kollegen ist die Arbeitsatmosphäre gut.
Image
Die letzte Mitarbeiterbefragung sagt einiges aus. Die Stimmung in der gesamten Firma habe ich sehr negativ wahrgenommen.
Work-Life-Balance
Es wird zwar mit Gleitzeit geworben, diese kann aber aufgrund von Früh-/Nachmittag-/Spätdiensten nur mäßig genutzt werden. Auf die personellen Wünsche wird seitens der Führungskräfte keine Rücksicht genommen. Auch die 40% Homeoffice Regelung wurde bis vor kurzem falsch interpretiert, sodass man häufig nur 0-1 Tage statt 2 Tage die Woche von zuhause aus arbeiten konnte. Geplanter Urlaub ist nicht sicher. Wenige Wochen vor dem geplanten Urlaub muss man bangen und diskutieren ob er auch genommen werden kann. Spontan kann oft kein Urlaub gewährt werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es erfolgt keine Mülltrennung. Gerade in den Corona-Jahren wurde zwar auf die Heizkosten geachtet, dies aber zum Nachteil der Mitarbeitenden. Dazu sagt die Überschrift „Frieren lohnt sich“ einiges aus. Viele Mitarbeiter drucken viel zu viel aus, obwohl seit Jahren das papierlose Büro angestrebt wird.
Karriere/Weiterbildung
Für das ein oder andere Projekt gibt es Workshops oder Weiterbildungen, aber viel zu selten.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind super. Auch der Zusammenhalt und die Hilfsbereitschaft untereinander. Nur Dienstaufteilungen bereiten oft Probleme, was nicht sein müsste.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind der Grund für meine Kündigung. Entscheidungen sind oft intransparent oder werden nicht offen kommuniziert. Auf Empfehlungen von Mitarbeitern wird selten gehört, obwohl diese in den fachlichen Themen besser informiert sind. Es gibt regelmäßige Teamsitzungen, in denen meist negatives Feedback ohne Verbesserungsvorschläge mitgeteilt wird. Die Verbesserungsvorschläge von den Mitarbeitern werden oft abgelehnt. Die Führungskräfte werten Mitarbeiter unter falschem Vorwand personenbezogen aus, was in dem Unternehmen nicht erlaubt ist. Außerdem sind die Führungskräfte schlecht erreichbar und Antworten erst spät oder gar nicht.
Arbeitsbedingungen
Recht moderne Hardware, an gravierenden Stellen ist die Software allerdings schlecht gewählt. Dadurch herrscht seit der Laptopversorgung eine schlechte Stimmung in der Firma. In den Großraumbüros ist die Geräuschkulisse schlecht. Im Sommer ist das Büro oft zu kalt, sodass man es durch offene Fenster erwärmen muss. Hier braucht es eine bessere Einstellung der Klimaanlage.
Kommunikation
Mitarbeiter erhalten Informationen, diese aber oft verspätet und nicht im vollen Umfang. Strukturelle Änderungen dauern sehr lange an und die Aufgabenverteilung wird selten oder nicht kommuniziert. Hier fehlt die Struktur. Bei finanziellen Angelegenheiten ist der Informationsfluss sehr schlecht. Obwohl einem neuen Tarifvertrag inklusive Inflationsausgleich zugestimmt wurde, hatten die Mitarbeiter eine lange Zeit nur sehr wenig und keine konkreten Informationen darüber, wann er ausgezahlt wird.
Gehalt/Sozialleistungen
In der IT unter dem Branchendurchschnitt. Internen Mitarbeitern oder ehemaligen Azubis wird ungerne mehr gezahlt, auch wenn sie laut Eingruppierungsgrundsätzen mehr verdienen sollten. Auch hier wurde die Überschrift „Gleiche Arbeit - gleiches Gehalt“ nicht wirklich durchgesetzt Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld bekommt man erst nach 6 Jahren ausgezahlt. Das Gehalt kommt aber immer pünktlich.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben wurden immer eintöniger. Seit einer Umstrukturierung wird die Aufgabenverteilung immer weiter eingeschränkt, falls diese überhaupt mitgeteilt wird.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen in unserem Unternehmen gemacht haben und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst.
Wertschätzung und ein positives Arbeitsklima sind für uns von zentraler Bedeutung. Es tut uns leid zu hören, dass dies in Ihrem Fall anders wahrgenommen wurde. Wir arbeiten kontinuierlich daran, eine Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der sich alle Mitarbeitenden wohl und unterstützt fühlen. Hierfür prüfen wir auch immer wieder interne Prozesse und Strukturen, um sicherzustellen, dass unsere Führungskräfte die richtigen Werkzeuge haben, um ihre Teams bestmöglich zu unterstützen.
Auch das Thema Work-Life-Balance und die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen und wir haben bereits begonnen, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. neue Weiterbildungsangebote über unseren Online-Campus, flexiblere Arbeitszeitmodelle sowie das unternehmensweite Ermöglichen von Telearbeit, um den unterschiedlichen Bedürfnissen besser gerecht zu werden.
Bezüglich des Gehalts möchten wir betonen, dass wir uns an branchenüblichen Standards bzw. Tarifverträgen orientieren und regelmäßig überprüfen, ob die Vergütung im fairen Rahmen liegt. Erst vergangenes Jahr konnte wir eine spürbare Anpassung der Gehälter im Rahmen unserer Tarifverhandlungen durchsetzen, eine weitere Erhöhung folgt im Jahr 2025.
Wir möchten betonen, dass wir das Feedback unserer Mitarbeitenden als wertvolle Grundlage für Veränderungen sehen und daran arbeiten, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Für einen offenen Austausch sind wir jederzeit bereit und würden uns freuen, in einem persönlichen Gespräch tiefer auf Ihre Erfahrungen einzugehen.
Vielen Dank noch einmal für Ihr offenes Feedback und für die Gelegenheit, uns weiterzuentwickeln.
Gute Ausbildung.
4,4
Empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei Novitas in Duisburg gemacht.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Novitas BKK in Itzehoe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Gute interne Struktur - Stets mit der Zeit gehend (Leistungen und Service) - Nahezu nur nette Kolleginnen und Kollegen (über 900); es wird ein sehr freundlicher Umgang untereinander gelebt (man spricht sich gerne mit "liebe/lieber" XY in E-Mails an) und es wurde auch die Du-Kultur ins Leben gerufen (wer mag, kann sich gerne dutzen lassen; Hierarchie übergreifend; hierzu gibt es interne technische Möglichkeiten dies der/dem anderen zu signalisieren; wird auch genutzt) - TOP-Zusatzleistungen, die man auch stolz den Versicherten/Familienmitgliedern/Freunden/Bekannten anbieten kann - 38,5 std./Woche - 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei - Betriebliche Altersvorsorge, die mit den Jahren prozentual steigt - VWL - Flexible Arbeitszeit - HomeOffice - Activity Based Working (mit Laptop kann von überall aus gearbeitet werden) - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Wirklich "schlecht" nichts -> außer hoffentlich neue Regelung bzgl. Weihnachtsgeld, was mir am meisten am Herzen liegt; sonst siehe "Verbesserungsvorschläge"
Verbesserungsvorschläge
- Rollout von höhenverstellbaren Tischen in allen Büros - Komplettes Weihnachtsgeld nach Probezeit für neue MA einführen (alternativ auch gestaffelt mit den Jahren, aber bitte nicht erst nach 5 oder 6 Jahren und dann auch nur anteilig) - Zusätzliches Urlaubsgeld wäre die Kirsche auf der Torte - HomeOffice-Quote von 40% auf 50% erhöhen
Arbeitsatmosphäre
Das allgemeine Betriebsklima ist gut. Hin und wieder etwas viel Telefon aufgrund Personalmangel (u.a. in Rente gegangen), aber da wird gerade aktiv dran gearbeitet. Neues Personal kommt schon nächsten Monat.
Image
Wird immer besser. Mit 400.000 Versicherten eine der "kleineren" Krankenkassen, aber eine der größten BKK. Sollte jedoch mit den Jahren mehr werden, da guter Haushalt und zukunftsorientiert, was Zusatzleistungen und Service (Fürsorglichkeit) betrifft.
Work-Life-Balance
Flexibles Arbeitszeitmodell vorhanden. Mögliche Arbeitszeit 6:00 bis 22:00 Uhr. 40% HomeOffice pro Woche vorhanden (entspricht 2-3 Tage). Jedoch kein wirkliches Gleitzeitmodell. Man muss sich schon intern absprechen, um die Servicezeiten zu gewährleisten.
Karriere/Weiterbildung
Kann man jedes Jahr beim ausführlichen MA-Entwicklungsgespräch wünschen/fordern. Wird i.d.R auch erfüllt. Sonst auch regelmäßige interne Schulungen vorhanden.
Gehalt/Sozialleistungen
Hauseigener Tarifvertrag, der etwas über dem Branchen-Durchschnitt liegt. Grundgehalt sehr gut. Jedoch für neue MA kein Weihnachtsgeld. Erst nach 5 oder 6 Jahren gibt es anteilig Weihnachtsgeld. Dann erst mit den Jahren wird es auf ein ganzes Monatsgehalt aufgestockt. Dies ist natürlich nicht gerade fair, wenn man als neuer MA jahrelang nicht so viel verdient wie ein MA, der schon länger dabei ist. Schließlich geht es hier unterm Strich um ein ganzes Monatsgehalt bei gleicher Arbeit. Urlaubsgeld wäre auch wünschenwert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
An sich völlig in Ordnung. Jedoch keine Mülltrennung. Dafür wird aber durchgehend daran gearbeitet klimaneutral in allen Bereichen zu arbeiten/agieren.
Kollegenzusammenhalt
Mega! Bestes Team ever! Man vertraut einander und hält zusammen. Wenn jemand mal im Rückstand ist, packen alle mit an, da Teamaufgabe.
Umgang mit älteren Kollegen
Bin zwar etwas jünger, aber m.E. werden die älteren MA immer gut "abgeholt" und eingebunden. Man schätzt deren (Fach-)Erfahrung.
Vorgesetztenverhalten
Sehr fachkompetente, engagierte und vor allem menschliche Teamleiterin in unserer Abteilung. Sorgt sich auch mal um einen und ist stets ansprechbar für alle Belange. Lob immer vorhanden. Motiviert und fördert.
Arbeitsbedingungen
Keine Großraumbüros. Aufgrund HomeOffice sind die Büros oft nur mit 2 bis max. 3 MA besetzt. Daher angenehmes Arbeiten, da keine "störende" Geräuschkulisse beim Telefonieren. Gute Beleuchtung und moderne Arbeitsausstattung vorhanden. Es werden aktuell Laptops an alle MA verteilt, damit man von überall aus arbeiten kann. Arbeitsplatz der Zukunft wird realisiert. Saubere Räumlichkeiten. Jedoch sind noch nicht alle Büros mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattet.
Kommunikation
Wöchentliche Teambesprechungen + tägliche Intranet-Einträge. Man ist immer auf dem Laufenden.
Gleichberechtigung
Ob Jung oder alt, hier stimmt es. Gleichstellungsbeauftragte sowie "Vertrauenfrauen" vorhanden.
Interessante Aufgaben
Kundenberatung und Sachbearbeitung für GKV-Leistungen. Man hilft gerne Menschen und löst möglichst deren Probleme. Aufgaben m.E. sehr wichtig, verantwortungsvoll und sinnhaft.
Überraschend fürsorglich...aber nicht für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Novitas in Duisburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten...für manche mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mein Eindruck war, dass er langsam ist, wenig Verständnis für uns hatte (außer den gewöhnlichen Lippenbekenntnissen). Das Unternehmensrisiko des Cyberangriffes hat er nahezu auf alle Mitarbeitenden umgelegt. Der Personalrat war eine unglaubliche Hilfe dabei.
Verbesserungsvorschläge
Wenn viel gefordert wird, sollte auch viel in die Mitarbeitenden (= Menschen!) investiert werden. Vielleicht mal nach hören, was die anderen, erfolgreicheren Arbeitgeber machen. Bindung und Loyalität schaffen. Nicht immer hinter her laufen, auch mal voran gehen. Wir waren immer letzter.
Arbeitsatmosphäre
Kontrollwahn, Mikromanagement, zu lange bei der Entscheidungsfindung
Image
Letzter Great Place to work Bericht war in weiten teilen vernichtend.
Work-Life-Balance
Ich glaube, auf der Führungsebene gibt es keine Beschwerden, einige Teams in den Boots auch. Aber arbeitet man in der Pflege...oder im Versichertenservice oder im Kundenservice...dann sind die Mitarbeitenden eher eine Ressource, aber nicht so sehr Mensch. Das erklärt auch, warum ich so manche Kolleginnen gar nicht kennen gelernt habe, da sie wohl krank waren.
Karriere/Weiterbildung
Ich glaube, dass das nur eingeschränkt möglich ist. Ich
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ging so, aber für die neuen Mitarbeitenden gibt es erst nach 6 Jahren ein wenig Weihnachtsgeld. Um alles muss gebettelt und gekämpft werden. Als Auszubildende haben wir noch nicht mal die Schulbücher bezahlt bekommen. Auszubildende anderer Krankenkassen aber schon. Für das, was verlangt wird, erhält der Mitarbeitende dennoch zu wenig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
lol. Die Vorstandsebene weigert sich Jobrads oder das 49 Euro Ticket anzubieten. Ausser ein paar Alibi-Aktionen habe ich eher das Gefühl, dass das nicht die höchste oder mittlere, oder untere Priorität hat.
Kollegenzusammenhalt
Partziell
Umgang mit älteren Kollegen
Geht so.
Vorgesetztenverhalten
Meine war sehr bemüht.
Arbeitsbedingungen
Die Novitas hinkt Ihrer Konkurrenz stets ein paar Jahre hinterher.
Kommunikation
Oft das Stille-Post-System
Gleichberechtigung
zwischen den Geschlechtern schon, aber neue Mitarbeitende...Nein.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NOVITAS BKK in Duisburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Novitas BKK ist ein sehr sozialer Arbeitgeber, der einen sicheren Arbeitsplatz zu guten Konditionen bietet.
Arbeitsatmosphäre
Als Quereinsteiger aus der Industrie weiß ich die Atmosphäre in Kombination mit der Arbeitsplatzsicherheit seh zu schätzen
Work-Life-Balance
Passt!!
Gehalt/Sozialleistungen
Der Tarifvertrag ist generell in Ordnung, die Sozialleistungen ebenso. Man wird auf Dauer vermutlich Probleme bekommen gerade für IT Positionen geeignetes Personal zu bekommen
Vorgesetztenverhalten
Sehr unterschiedlich, ich hatte in über 20 Jahren keine negativen Erlebnisse!
Arbeitsbedingungen
Zur Ehrenrettung des Arbeitsgebers muss man sagen, dass der AG beim letzten Tarifabschluss empfohlen hat die Variante zu wählen, die auch neuen KollegenInnen Weihnachtsgeld garantiert hätte! Die Abstimmung über die beiden Varianten wurde den Verdimitgliedern zur Abstimmung vorgelegt; mit klarer Mehrheit entschieden diese sich für die Variante ohne sofortiges Weihnachtsgeld für neue MA´s. Als neuer Mitarbeiter sollte mich das zu erzielende Jahresgehalt interessieren und nicht wie oft ich diesen Betrag im Jahr bekommen! Ich glaube nicht dass irgendjemand gegen seinen Willen den Arbeitsvertrag unterschrieben hat!
Kommunikation
Könnte verbessert werden, ist aber Meckern auf hohem Niveau
Gleichberechtigung
Ich glaube es sind mehr Frauen in Führungspositionen als Männer...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novitas in Duisburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich arbeite gerne hier, bei uns geht es fair im Team zu und die Arbeit macht Spass
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation ist definitiv ausbaufähig, ein Goodie für neue Mitarbeitende aufgrund der missverständlichen Darstellung wäre wünschenswert!
Gehalt/Sozialleistungen
Das Tarifergebnis über das sich neue Mitarbeitende echauffieren ist aufgrund einer Umfrage bei ver.di Mitgliedern abgeschlossen worden. Es ist unfair das Ergebnis nur dem Arbeitgeber anzulasten. Die Kommunikation im Haus war sicherlich schlecht, aber von der Tariferhöhung profitieren alle!
Neue Mitarbeiter werden ausgegrenzt und diskriminiert!
1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NOVITAS BKK in Duisburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe lange überlegt und mir ist echt nichts eingefallen, was das Unternehmen überdurchschnittlich gut macht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Punkte sind in jedem Themengebiet erwähnt
Verbesserungsvorschläge
Neue Mitarbeiter mit einschließen und nicht diskriminieren. Jobrad anbieten
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist angespannt und keiner verfolgt die gleichen Ziele, weil die Teams meistens eine Zusammensetzung aus Fusionskassen sind.
Image
Sehr unbekannt für solch eine Größe
Work-Life-Balance
Man muss sich an das Team orientieren, obwohl das Unternehmen mit flexibler Arbeitszeit prahlt.
Gehalt/Sozialleistungen
Ältere Kollegen verdienen massiv mehr Gehalt als jüngere und neue Kollegen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man muss mit dem Auto fahren, wenn man nicht direkt am Standort wohnt. Parkplatzsituation ist katastrophal, man muss meistens mindestens 15 Minuten zur Arbeit laufen, weil man kein Parkplatz findet. Ein Jobrad als KRANKENKASSE wird NICHT ANGEBOTEN. Ich lass es mal wirken…
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen gibt es trotz angespannter Atmosphäre im Unternehmen zusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Werden nicht als vollwertige Mitarbeiter geplant, weil man mit einem Fuß schon in Ruhestand sieht und dadurch fühlen die sich auch nicht wohl
Vorgesetztenverhalten
Wie schon erwähnt katastrophal von der oberen Etage
Arbeitsbedingungen
Massive technische Probleme von der Hard- und Software. Gefühlt gibt es jeden Tag Probleme mit der Technik, die nicht zur guten Arbeitsbedingung beiträgt.
Kommunikation
Sehr schlechte Kommunikation vom Vorstand bezüglich Inflationsausgleichsprämie für neue Mitarbeiter. Es wurde kommuniziert, dass jeder Mitarbeitende die Prämie erhält. Jedoch wurden Mitarbeitende, die zum Stichtag 01.01.2024 keine sechsmonatige Betriebszugehörigkeit haben, die Prämie NICHT GEZAHLT. Die Inflationsausgleichsprämie (wie der Name sagt, sollte die wirtschaftliche Lage der Mitarbeitenden schützen) sollte nicht von der Betriebszugehörigkeit abhängig sein!!
Gleichberechtigung
Neue Mitarbeiter werden diskriminiert, siehe die Aussagen über die Inflationsausgleichsprämie. Ausserdem erhalten neue Mitarbeiter erst nach SECHS (!) Jahren ANTEILIG Weinachtsgeld, obwohl man die gleiche Arbeit wie die anderen Kollegen macht, dass wiederum zur schlechteren beiträgt.
Interessante Aufgaben
Es ist sinnstiftend, da man es für die Versicherten macht.
Basierend auf 188 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird NOVITAS BKK durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 70% der Bewertenden würden NOVITAS BKK als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 188 Bewertungen gefallen die Faktoren Gehalt/Sozialleistungen, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 188 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich NOVITAS BKK als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.