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Octopodo 
GmbH
Bewertungen

118 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 87%
Score-Details

118 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

97 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 15 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Es ist nicht was es mal war

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Octopodo gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenn man nachfragt,können viele Dinge geändert und geregelt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles was bei den anderen Punkten schon bemängelt wurde,plus das es zumindest Feiertagszuschlag geben sollte,von Verfügungstagen kann ich mir nichts kaufen.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzung war Mal mehr

Work-Life-Balance

Ich habe die Frage nicht verstanden

Gehalt/Sozialleistungen

Zu wenig Lohn für zu viele Aufgaben

Vorgesetztenverhalten

Es kann nicht sein das für alle die gleichen Regeln gelten,aber nicht eingehalten werden und das Vorgesetzte untereinander sich streiten,oder aber Jeder etwas Anderes vermittelt.

Kommunikation

Wichtige Themen werden einfach vergessen zu kommunizieren


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich kann die Octopodo GmbH mit gutem wissen weiter empfehlen

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Octopodo gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierachie

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

ich kann nichts negatives sagen

Verbesserungsvorschläge

weiter so machen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Alles super

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Octopodo GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Bereits bei der Einarbeitung habe ich mich sehr wohlgefühlt, die Kollegen sind nett und man unterstützt sich gegenseitig im Team. Leistung sowie Fortschritt wurden auch honoriert und generell war es sehr angenehm dort zu arbeiten.

Work-Life-Balance

Schichtsystem und Wochenendarbeit schränken einen zwar etwas ein, durch die vorzeitige Planung kann man sich aber damit arrangieren.

Karriere/Weiterbildung

Es ist relativ schnell möglich, neue Aufgabengebiete wie die Mailbearbeitung bei entsprechender Leistung zu bekommen.

Soweit ich das mitbekommen habe haben auch alle FAP´s (=Ansprechpartner) sowie die Projektleitungen selber als Call-Center-Agents hier angefangen.

Kollegenzusammenhalt

Im großen und ganzen aufjedenfall gut, ein gemischtes Team mit dem man gut arbeiten aber auch die Pausen verbringen kann. Wenn ich Hilfe gebraucht habe, wurde mir super geholfen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt immer wieder auch ältere Kollegen, die neu bei uns anfangen und die bereits angestellten sind durch ihr Wissen und ihre Erfahrung ein wichtiger Teil des Teams.

Vorgesetztenverhalten

Es war ein freundliches miteinander.

Arbeitsbedingungen

Es ist angenehm dort, es gibt Klimaanlagen und es wird regelmäßig gelüftet. Es ist ordentlich und sauber. Alle haben ihre eigenen Sachen wie Headset, Tastatur und so.

Still ist es natürlich nicht,
die anderen Kollegen telefonieren ja auch, Call-Center halt.

Kommunikation

Immer auf Augenhöhe und freundlich.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist in Ordnung, etwas mehr ist natürlich immer schön.

Die Ticketkosten werden aber übernommen und es gibt weitere Vorteile, die man nutzen kann. Das Gehalt kommt immer zuverlässig und Überstunden kann man sich auch auszahlen lassen.

Gleichberechtigung

Bunt gemischtes Team.

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Nett aber oho

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Octopodo GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kostenlose Getränke, nah am Hauptbahnhof

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht Wochenendzuschlag, dann wären die meisten zufrieden.

Arbeitsatmosphäre

Angenehme Kollegen außer paar Ausnahmen.

Work-Life-Balance

Eine Woche und fünf Verschiedene Arbeitszeiten plus Wochenendarbeit ohne Zuschlag.

Kollegenzusammenhalt

Wenn eine Person gefühlt alle Calls machen muss, dann ist das eher kein Zusammenhalt. Dabei kommt es auch noch, man tauscht Schichten, aber wenn man es braucht dann interessiert es niemanden.

Vorgesetztenverhalten

Wenn man es abspricht, wird es meistens eingehalten aber wieder schnell vergessen.

Arbeitsbedingungen

Manche Kopfhörer sind nicht die besten, wo die Kunden kaum einen verstehen.

Kommunikation

Es wird jemanden vorher erzählt, das es kein Verkauf ist was aber nicht stimmt.

Gehalt/Sozialleistungen

Standard Bezahlung, aber ohne Wochenendzuschlag.

Interessante Aufgaben

Mit Kunden reden, denen helfen. Backoffice gibt's auch.

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Eines der besten Callcenter die ich kenne.

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Octopodo GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine herzliche offene Kommunikation die einen sofort willkommen heißt und Leistung wird auch gesehen und honoriert. Nach kurzer Zeit fühlte ich mich sehr wohl und willkommen. Aus gesundheitlichen Gründen habe ich aufgehört und der Abschied fiel schwer.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Branche ist Kein leichtes Pflaster, die Firma versucht ihr bestes es angenehm zu gestalten. Wechsel Schichten und Wochenendarbeit ohne zulagen sind nicht zeitgemäß.

Verbesserungsvorschläge

Zulagen für Wochenende und eine angenehmeres Schicht Planung. Es ist wirklich nicht gut an 5 Tagen der Woche zu 5 verschiedenen Zeiten zu beginnen.

Arbeitsatmosphäre

Immer als positiv und familiär wahrgenommen

Work-Life-Balance

Die wechselschichten und Wochenendschichten sind leider ein großes Minus.

Gehalt/Sozialleistungen

Standard Bezahlung. Es gibt aber kostenlose Getränke, eine Bar die genutzt werden kann und es gibt eine sonder Versicherung für Gesundheitsleistungen die in Anspruch genommen werden kann. So bekommt man u. A. Eine Zuzahlung für eine Brille u. Ä.

Kollegenzusammenhalt

Allgemein eine der Stärken im call center und hier besonders ausgeprägt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt eine Menge älterer quereinsteiger die genauso behandelt werden wie jeder andere.

Vorgesetztenverhalten

Alle vorgesetzten traten stets fürsorglich und positiv auf.

Arbeitsbedingungen

Callcenter mit entsprechenden Bedingungen. Wochenende und spät ohne zulagen. Quoten müssen erfüllt werden und die wechselnden Schichten sind nicht jedermann Sache. Ich will nichts schön reden man muss sich bewusst sein, dass hier Geld verdient werden muss und daher auch Leistung erbracht werden muss. Trotzdem wird hier viel getan um eine gute atmosphäre zu erhalten.

Kommunikation

Wie in jedem Unternehmen gibt's immer Luft nach oben aber besser als die meisten Callcenter

Gleichberechtigung

Hier wird jeder gut behandelt

Interessante Aufgaben

Immer noch ein callcenter und entsprechende Aufgaben. Aber durch Fläche Hierarchien gibt's Aufstiegs Chancen und wer sich bemüht hat viele Möglichkeiten für Sonder Aufgaben oder Aufstieg.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Immer wieder gerne

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Octopodo GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das meiste. Man wird mit offenen Armen empfangen, und jeder, der sich einen Funken Mühe gibt, wird hier sehr glücklich.

Verbesserungsvorschläge

Sind oben eigentlich alle beschrieben.

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut, alle wissen, dass ein Callcenter hart ist, und versuchen sich deswegen nicht noch mehr Steine in den Weg zu legen.

Image

Mein Image vom Arbeitgeber war immer positiv, die Außenwirkung ist sehr professionell und offenherzig.

Work-Life-Balance

Mehr Anreize, sich zu bewegen und ergonomischer zu arbeiten, wären toll. Einspringen ist hier Nationalsport

Karriere/Weiterbildung

Die Paar Chancen, mehr zu erreichen, sind in der Regel durch langjährige Mitarbeitet belegt, da ist nicht viel mit Karriere.

Gehalt/Sozialleistungen

Meh. Die Benefits sind ziemlich gut (Zuschuss für Gesundheitsleistungen, Ticket usw.) aber das Gehalt ist katastrophal (Mindestlohnniveau)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine wirklich auffällige Position in der Hinsicht, außer die Akzeptanz aller Farben und Formen von Menschen

Kollegenzusammenhalt

T.O.P.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine negativen Erfahrungen

Vorgesetztenverhalten

Manchmal zu gut, aber in aller Regel perfekt.

Arbeitsbedingungen

Top Stühle und sonstiges Equipment, die Tische sind groß aber man sollte langsam ernsthaft über höhenverstellbare Schreibtische nachdenken. So viel sollten die Mitarbeiter wert sein

Kommunikation

Meistens gut, manchmal jedoch etwas chaotisch.

Gleichberechtigung

Jeder ist vertreten und gesehen.

Interessante Aufgaben

Naja, ist halt Kundenservice. Macht keiner ein Geheimnis draus, dass die Arbeit anspruchsvoll und undankbar ist.

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Arbeitgeber bewertung.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Octopodo gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Empathie.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr netter und respektvoller Umgang, vielleicht etwas zu viel Druck.

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Octopodo gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber ist sehr nett und pflegte oft ein professionelles, aber liebevolles Verhältnis.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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So stellt man es sich vor ! Offene Kommunikation! Eine tolle Arbeitsfläche! Und klasse Kollegen!

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Octopodo GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das es flache Hierarchien gibt . Projekte dort einfach. Gratis trinken

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Toiletten zu klein

Verbesserungsvorschläge

Urlaubsgeld Weihnachten mal was einfallen lassen

Arbeitsatmosphäre

Mit den Vorgesetzten ist man per du !

Work-Life-Balance

Was ist das !?

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird gleich gut behandelt

Kommunikation

Alles per du

Gleichberechtigung

Da läuft alles rum


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Ein Unternehmen mit einer tollen Tourismusabteilung, der Rest stark verbesserungswürdig.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Octopodo GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Teamleitung im Tourismusbereich und die sehr ruhige, gelassene Arbeitsatmosphäre.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre in der Tourismusabteilung ist sehr gut. Man kommt gerne zur Arbeit und der neu angemietete Bereich für die Touristiker ist super. Ein Hoch auf die vollautomatische Kaffeemaschine!

Work-Life-Balance

40 Stunden pro Woche mit 2 freien gesetzlichen Tagen. Aber auch hier kann man sich fast aussuchen wie man arbeitet, weil die Schichtwünsche immer (sofern es funktioniert) mit einbezogen werden.

Karriere/Weiterbildung

Ausbildung + Duales Studium sind möglich, Quereinsteiger haben hier aber auch die Möglichkeit sich weiterzubilden.

Kollegenzusammenhalt

Ohne Frage.

Umgang mit älteren Kollegen

Ohne Frage, sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

In der Tourismusabteilung kann man mit den Vorgesetzten (und zwar wirklich mit allen vorgesetzten) privat ein Bierchen trinken gehen, weil einfach ein sehr lockerer Führungsstil herrscht und mehr auf Vertrauen als auf Kontrolle gesetzt wird. Natürlich wird hier auch durchgegriffen wenn es notwendig ist und man sollte sich das tolle Verhältnis mit den Teamleitern nicht verscherzen. Hiervon können sich die anderen Abteilungen mal eine Scheibe abschneiden. 5 Sterne, nur für die Tourismus TLs, 2 Sterne für die Kollegen aus den anderen Abteilungen.

Arbeitsbedingungen

Tolles Büro, Hunde auch gerne gesehen

Kommunikation

Sowohl mit der Teamleitung als auch mit den Kollegen sehr gut.

Gehalt/Sozialleistungen

Hier wird man nicht reich, es reicht aber zum Leben.

Gleichberechtigung

Super in der Tourismusabteilung.

Interessante Aufgaben

Immer was neues.


Image

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 159 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Octopodo durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 86% der Bewertenden würden Octopodo als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 159 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 159 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Octopodo als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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