Nach außen ein "Top-Image" aber es bröckelt gewaltig.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre im Fachgeschäfft ist je nach Team gut bis sehr gut, hat hier in den meisten Fällen aber mit den Menschen zu tun und weniger mit Vorgesetzten oder ähnlichem. Von anderen Seiten bekommt man häufig das Gefühl man ist nur irgendjemand oder sobald man etwas anspricht wird es nicht ernst genommen.
Kommunikation
Als "normaler" Mitarbeiter (wenn man keine Fachgeschäftsleitung ist) muss man sich hier sehr stark darauf verlassen, das seine Fachgeschäftsleitung informationen weiter gibt.
Die allgemeine Kommunikation im Unternehmen ist teilweise sehr katastrophal. Wenn etwas nicht schriftlich vorliegt wurde auch nichts gesagt. Man teilt seinen unmut über Probleme mit und die Antwort lautet: "Kann ich nichts dran ändern, bzw. will ich nichts dran ändern."
Heißt man muss viel Glück haben die richtige Person zu finden mit der man über Probleme reden kann.
Kollegenzusammenhalt
Auch der Kollegenzusammenhalt ist sehr unterschiedlich. Hier kommt es mal wieder auf das Team in Fachgeschäft an, bzw. die Region in der man arbeitet. Es gibt Kollegen mit denen man auch Abends gerne mal ein Bier trinken geht, dann gibt es wieder Kollegen, denen ist es absolut egal wie sie arbeiten und Leben nach dem Motto: "Nach mir die Sintflut."
Dementsprechen ist das ganze sehr schwierig zu beantworten.
Work-Life-Balance
Meistens 9-18Uhr ohne Wochenendarbeit, aber das weiß man bei solchen Berufen. Es gibt aber auch die Möglichkeit für geringere Stunden zu arbeiten wenn man es möchte und sich leisten kann.
Vorgesetztenverhalten
"Nach außen Hui, nach innen Pfui." Teils verhalten sich Vorgestzte so, dass man sich als Mitarbeiter schlecht fühlen soll, oder dass man merkt, dass das Unternehmen ein nicht braucht. Gleichzeitig wird aber immer so getan, als ob man jedes Problem ansprechen kann. Meiner Erfahrung nach passiert dann nicht wirklich etwas, bzw alles nur sehr langsam. Zumal hat man das Gefühl, dass einige Vorgesetzte "Lieblinge" haben, die "machen" können was sie möchten. Kann ein reines Empfinden sein, allerdings haben ich dies von verschiedenen Seiten mitbekommen.
Gleichberechtigung
Das Thema ist sehr sehr schwierig.
Dadruch das Ohrwerk viele "kleine" Akustiker "aufkauft" existieren in dem Unternehmen sehr viele verschiedene Arbeitsverträge. Zur Übernahme wurde irgenwann mal was von einem einheitlichen Vertrag erzählt. Dieses wird wohl nie kommen. Bei Neueinsteigern werden Versprechungen gemacht (die nur mündlich gesagt wurden) die nicht eingehalten werden. Bei langjährigen Mitarbeitern kommt es zu keiner vernünftigen Einigung bezüglich Arbeitsweise oder Gehalt. Es herscht anscheinend das System der Sympathie.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt erstmal keine Rolle und jeder ist wilkommen. Ob diese in angemessener Weise auch wertgeschätzt werden kann man schlecht beurteilen. Teils Ja, teils Nein.
Arbeitsbedingungen
Moderne Austattung je nach Fachgeschäft ist defintiv vorhanden. Man hat bekommt die neusten Messanlagen gestellt sowie In-Situ Anlagen oder auch besondere Tests (z.B. Audiosus). Allerdings gibt es Fachgeschäfte die nicht moderinsiert werden oder mehr recht als schlecht "aktuell" gehalten werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Versuch ist da ein sauberes Image zu erzeugen, aber auch hier gibt es wie in jedem Unternehmen Schwierigkeiten für die das Unternehmen nicht unbedingt was kann. Sortieren die Mitarbeiter im Fachgeschäft den Müll nicht, kann das Unternehmen dafür erstmal nichts.
Es wird durch digitale Unterschriften auch probiert auf möglichst viel Papier zu verzichten, dies funktioniert leider aufgrund der Krankenkassen nicht.
Allerdings sind die Unterlagen die man an die Buchaltung oder ähnliches sendet teilweise sehr umstänldich und doppelt, da wird der Aspekt Umweltschutz dann nicht so klar durchgezogen. Zumindest wird es aber generell probiert.
Gehalt/Sozialleistungen
Man bekommt sein Gehalt immer pünktlich und ohne Schwierigkeiten.
Gehaltsforderungen werden nicht ernst genommen, weil ja kein "Budget" da ist, andersrum werden dann Mitarbeiter weiter finanziert die dem Unternehmen mehr schaden.
Das Thema Provision existiert oder halt auch nicht. Auch hier wurde behauptet, es soll ein einheitliches System kommen, aber auch das wurde nicht eingehalten. Zumal wird das Thema auch nirgends expliziet genannt, nicht so wie andere Benefits. Also scheint das Thema eine Grauzone zu sein, die existiert, aber für jeden Mitarbeiter (vermutlich wegen den vielen verschienden Verträgen im Unternehmen) komplett anders gehandhabt wird.
Wenn es um Soderveräufe geht (die dem Unternehmen helfe) wird das allerdings für alle Mitarbeiter gleich behandelt.
Image
Die Überschrift beschreibt es ganz gut.
Karriere/Weiterbildung
Jeder Mitarbeiter bekommt die Möglichkeiten weitergebildet zu werden. Egal ob Meister oder Hörberater. Auch Schulungen wie ICP werden gefördert.
Durch die verschiedenen Arbeitsgruppen können die Mitarbeiter auch teils selbst bei Entscheidungen im Unternehmen helfen, bzw. andere Vorschläge unterbreiten.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Ohrwerker/in,
vielen Dank für die detaillierte Beschreibung deiner Erfahrungen bei OHRWERK Hörgeräte. Wir schätzen dein Feedback und nehmen alle Punkte sehr ernst. Wir werden deine Rückmeldungen sorgfältig prüfen und interne Maßnahmen ergreifen, um etwaige Probleme anzugehen und unsere Arbeitsumgebung weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für die offenen Worte und dein Engagement für eine positive Entwicklung unseres Unternehmens.
Für einen weiteren Austausch stehe ich gerne persönlich zur Verfügung.
Beste Grüße
Bettina
Personalabteilung