Mit Leidenschaft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ontime Courier hat mir großes Vertrauen entgegengebracht und mir die Möglichkeit gegeben, mich weiterzuentwickeln. Anderswo in Süddeutschland war das für mich als Ausländerin nicht immer selbstverständlich. Für diese beiden Aspekte bin ich sehr dankbar und Ontime Courier verdient deswegen meinen höchsten Respekt. Ontime Courier hat mir auch die Möglichkeit gegeben, viel zu reisen und spannende Länder und Regionen kennenzulernen, von denen ich früher nicht einmal im Traum gedacht hätte, sie zu erreichen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit ist in der Tat hart. Sie erfordert viel Demut, Disziplin aber auch unkonventionelles Denken, unabhängig davon, ob Sie als Kurier oder Transportkoordinator arbeiten. Wenn die Idee darin besteht, jetten um die Welt und ein leichtes, luxuriöses Leben mit wenig Fachwissen und geringen Aufwand zu führen, kann die Enttäuschung in diesem Job enorm sein. Wenn man die Welt verbessern möchte, kann dies fast überall eine herausfordernde Aufgabe sein. Ontime Courier macht hier keinen Unterschied. Man braucht hier den Biss. Aber es gibt dieser Art von Personen definitiv mehr, als es nimmt.
Verbesserungsvorschläge
Ich würde Frauen und Menschen aus verschiedenen ethnischen Minderheiten ermutigen, sich auf mögliche Führungspositionen zu bewerben. Ich bin mir der Einstellungspolitik von Ontime Courier nicht bewusst. Ich könnte mir aber vorstellen, dass Leadership-Diversität Ontime Courier und sowie vielen anderen Unternehmen durch eine breitere Perspektive weiteren Erfolg bescheren könnte.
Arbeitsatmosphäre
Verhalten und Kultur haben sich im Laufe der Jahre stark verbessert und ich habe bei Ontime Courier viele Gleichgesinnte kennenlernen können.
Kommunikation
Meiner Meinung nach hat sich die kollaborative Kommunikation in vielerlei Hinsicht auf ein sehr hohes Qualitätsniveau entwickelt. Dies zeigte sich in der Kundenkommunikation, in Extremsituationen während des Transports und in den Briefings.
Da wir alle Menschen sind und nicht alles digitalisieren können, müssen wir auch mit menschlichen Fehlern zurecht kommen. Man muss akzeptieren, dass Fehler passieren. Man sollte sich bewusst sein, dass nur wenn verschiedene Arten von Fehlern wiederholt auftreten , dieses zu Katastrophen führen kann. In diesem Bereich kann ich mir vorstellen, dass die Kommunikationskultur angepasst werden sollte. Man sollte eine gewisse Gelassenheit walten lassen, allerdings nie zu Fahrlässigkeit neigen.
Kollegenzusammenhalt
Die Art und Weise, wie die Mitarbeiterunterstützung organisiert ist, sehe ich als sehr sinnvoll an. Man hat nicht das Gefühl, allein gelassen zu werden. Dies ist äußerst wichtig, wenn die Verantwortung des Einzelnen sehr groß ist.
Work-Life-Balance
In den vergangenen Jahren hatte ich die Möglichkeit in zwei verschiedenen Positionen im Unternehmen tätig zu sein. Das gab mir sehr gute Bedingungen zu arbeiten, wann und wo ich wollte. Mir ist bewusst, dass dies nicht in jeder Position möglich ist, aber für mich war diese Lösung äußerst zweckmäßig und es hat prima funktioniert.
Vorgesetztenverhalten
Vorbildlich, sympathisch und bodenständig.
Interessante Aufgaben
Ich würde nichts aufregenderes finden, als Menschen das Leben zu retten und dabei die Welt zu sehen und unterschiedliche Kulturen kennenzulernen.
Gleichberechtigung
In den beiden Positionen, in denen ich meine Erfahrungen sammeln konnte, fühlte ich mich zu jeder Zeit gleich berechtig behandelt. Ontime Courier hat weibliche Führungskräfte, auch mit einen Teilzeitvertrag. Das finde ich gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Tatsächlich ist das Personal hinsichtlich Alter, Geschlecht, Beruf, Nationalität, sexueller Orientierung usw. sehr ausgeprägt. Persönlich habe ich noch nie Probleme in diesen Zusammenhang mit Fehlverhalten gehört oder selber erfahren müssen.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen wurden den jeweiligen Positionen angepasst. In den beiden Positionen, in denen ich meine Erfahrungen gesammelt habe, waren sie für mich persönlich und den für den gegebenen Geschäftsumfang geeignet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bzgl. Umwelt, die neuen Elektroautos sehen sehr schick aus. Ich finde es gut, dass viel recycled wird. Ansonsten würde ich anmerken, dass das aller dringlichste HR Thema in der Welt momentan die psychische Gesundheit ist. Ontime Courier ist für mich mein bester Weg Abstand vom Alltag zu bekommen. Da die Gruppe der Freiberufler bemerkenswert groß geworden ist, benötigen sie in Zukunft möglicherweise einen eigenen Teamleiter/-in für Onboard-Kuriere, womit der Zusammenhalt und Austausch noch weiter verstärkt werden kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich war mit meiner Vergütung zufrieden. Ich würde mir aber mehr Digitalisierung bei der Reisekostenabrechnung wünschen.
Image
Als Marktführer ist das Unternehmen in der Öffentlichkeit eher unbekannt. Es erfüllt jedoch in seiner Geschäftsnische alle Eigenschaften, sich zu einer High-End-Marke weiterentwickeln zu können. Die Kunden haben eine klare Vorstellung darüber, wen sie gerne als Lieferant und Partner bevorzugen möchten.
Karriere/Weiterbildung
Ich schätze sehr die Werte von Ontime Courier seine Mitarbeiter und andere wichtige Stakeholder sorgfältig einzuarbeiten, zu schulen und zu informieren. Ich denke, dass dies eine Kernkompetenz von Ontime Courier darstellt und der Schlüssel zum Erfolg ist. Diese Kompetenz sollte aber in Zukunft zunehmend mehr auch durch digitale Kompetenzen und Soft Skills, wie interkulturelle Kommunikation und soziale Intelligenz, ausgebaut und erweitert werden.