13 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
13 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
10 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 77%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Da geht noch mehr
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Transparent, Kommunikation + Feedbackkultur
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu späte Entscheidungsfindung + lascher Umgang bei Betrug am AG
Verbesserungsvorschläge
Schnellere Entscheidungsfindung + höhere Gehaltszahlung + zusätzliche Vergütung bei Sonderaufgaben
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Dienstleister des Dienstleisters
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die meisten Kolleg*innen sind motiviert und daran interessiert, eine gute Arbeit zu leisten. Faires Feedback wird gegeben und umgesetzt. Die Führungskräften sind auf Augenhöhe mit ihren Teammitgliedern.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Am Standort kaum Entwicklungsmöglichkeiten, keine leistungsorientierte Verfügung bei Sonderaufgaben. Fehlende Vergütung für Trainierende.
Verbesserungsvorschläge
Am Standort selbst gibt es keine Entwicklungsmöglichkeiten, wenn die Position der Führungskraft für dich nicht in Frage kommt.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Nach oben ist immer Luft
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ehrlichr und fühlbare Bemühen, alte Strukturen aufzubrechen und (auch im Umgang mit Kollegen) mit der Zeit zu gehen. Hier hebt sich vor allem das Thema "Feedbackkultur" ab.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Konkrete disziplinarische Konsequenzen werden zu spät gezogen. Dadurch schleppen andere diese Kollegen mit und der Erfolg des Gesamtteams reduziert sich. Einfach mal den Mut haben und sage, dass etwas sch***ße ist.
Verbesserungsvorschläge
Anstatt vorgangsgetrieben zu denken, ist es wichtig, Wert auf Qualität zu legen. Damit holt man sich die richtigen Kollegen ins Unternehmen. Die Bezahlung liegt zwar im Branchendurchschnitt, ist für die erbrachte, tägliche Leistung noch zu wenig.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Toller und anspruchsvoller Arbeitgeber
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die abwechslungsreiche Arbeit, der kollegiale Zusammenhalt, die Vergütung und die Wertschätzung. OTTO verlangt zwar viel, gibt aber auch viel zurück.
Der Arbeitgeber vertraut seinen Arbeitnehmern. Dafür muss im Gegenzug auch wirklich geleistet werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitszeiten. Werkstudenten müssen mindestens 5x im Monat bis Mitternacht arbeiten und mehrere Wochenenden pro Monat ackern. Zwischen Weihnachten und Neujahr muss gearbeitet werden.
Verbesserungsvorschläge
Danke für die spannende Zeit bei OTTO.
Arbeitsatmosphäre
Das Büro ist sehr modern. Hell, schöne Farben, tolle Treffpunkte und sogar Bäume gibt es da.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ständig Schulungen und digitale Weiterbildungsangebote. Man lernt quasi nie aus und das ist OTTO auch sehr wichtig.
Kollegenzusammenhalt
Topp
Vorgesetztenverhalten
Ich hatte bei OTTO die besten Führungskräfte überhaupt.
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Endlich zu Hause :-)
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Wertschätzung und die ethischen Grundsätze.
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro kann man mögen, muss man nicht. Dann gäbe es immer die Option für mobiles Arbeiten.
Image
Ich mag OTTOS Wertestatement.
Work-Life-Balance
Sicher sind die Schichten nicht jedermanns Sache. Durch die eigene Planerstellung kann man aber seinen Ansprüchen entsprechend sich planen. Ein paar Pflichtspätdienste sind dennoch dabei.
Gehalt/Sozialleistungen
Tariflohn
Kollegenzusammenhalt
Im Grunde genommen ist der Zusammenhalt gut, vor allem im Büro. Aber wie in jedem Betrieb momentan, wird noch an einem Konzept für den virtuellen Kollegenzusammenhalt getüftelt. Der wäre definitiv noch erforderlich, da man die Menge an Kollegen sonst kaum mehr überblicken kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Gute Durchmischung aller Altersschichten.
Vorgesetztenverhalten
Egal worum es geht, weiß ich, dass meine Führungskraft hinter mir steht. Das ist enorm beruhigend. Eventuell gibt es auch gegenteilige Aussagen über andere, aber ich kann ja nur von mir sprechen.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro oder mobiles Arbeiten.
Kommunikation
Es wird versucht immer sehr transparent und offen zu kommunizieren. Meistens klappt das auch. Eine Fehlerkultur wird gepflegt. Das kann sicher manchmal etwas pieksen, aber mir liegt diese Offenheit. Ich musste bisher nie meine Meinung zurückhalten. Natürlich ist dabei auch die Formulierung wichtig.
Gleichberechtigung
Darauf wird viel Wert gelegt.
Interessante Aufgaben
Man hat die Möglichkeit Zusatzaufgaben bzw. Gebiete zu lernen.
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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In den vergangen Jahren hat sich viel getan. Die neue Freie Planung ermöglicht eine super Work-Life-Balance usw.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mir gefällt besonders wie mesnchenzentriert gearbeitet wird, nicht nur mit den Kund*innen, auch mit den Angestellten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Gehaltskluft zwischen ganz oben und ganz unten, aber das ist wohl eher ein global-gesellschaftliches und weniger ein OTTO-Problem.
Verbesserungsvorschläge
Aktuell werden 130h-Verträge angeboten. Hier könnte man flexibler sein.
Arbeitsatmosphäre
Sehr familiär und freundschaftlich
Image
Soweit ich weiß, gibt es Mitarbeitende, die von OTTO weggegangen sind und dann wieder gekommen sind, weil es ein toller Arbeitsplatz ist.Es gibt immer Baustellen. Hier ist man sich dessen bewusst und arbeitet aktiv daran.
Work-Life-Balance
ca. 1 Wochenende und 7 Spätdienste im Monat ,die man sich durch die freie Planung selbst setzen kann. Auch der Urlaub wird frei geplant (maximal 3 Wochen am Stück). Auf individuelle Bedürfnisse wurde bisher immer eingegangen. Hier ist Kommunikation der Schlüssel.
Karriere/Weiterbildung
Die Schulung geht 2,5 Monate, man kann sich jederzeit Feedback einholen, an Workshops teilnehmen und auch sonst steht einer steilen Kariere, wenn man es möchte, nichts im Weg.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Vergleich zu anderen Callcentern sehr gut, allerdings arbeitet hier die spürbare Inflation dagegen. Anpassungen werden regelmäßig vorgenommen, könnten aber gravierender sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Einer der Gründe warum ich gern hier arbeite. Fällt einem ein Punkt auf, der noch verbessert werden kann, wird sofort gemeinsam eine Lösung gesucht und schnell an der Umsetzung gearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Es liegt, wie so oft, an einem selbst. Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden genauso gewertschätzt wie alle anderen auch.
Vorgesetztenverhalten
Top
Arbeitsbedingungen
Seit dem Umzug in das neue, vollklimatisierte Büro in der Adenauerallee 3 ist es für meinen Geschmack immer perfekt temperiert.
Kommunikation
Auf Augenhöhe. Man wird über alles im Unternehmen informiert.
Gleichberechtigung
Ich konnte bis jetzt noch keine Ungerechtigkeit miterleben.
Interessante Aufgaben
Durch die vielfältigen Aufgaben und Kund*innen-Gespräche wird es nie langweilig.
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Für Menschen die arbeiten möchte !
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zu 95% alles
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manchmal ist es eingefahren und schwer zu ändern.
Verbesserungsvorschläge
Manchmal mehr nach links und rechts schauen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bester Studentenjob den ich mir vorstellen konnte
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Otto ist einfach nur toll, gutes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und tolle Kollegen! Vorgesetztenverhalten immer auf Augenhöhe, sehr lösungsorientiert
Verbesserungsvorschläge
Keine
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wer arbeiten möchte und sich bemüht erreicht seine Ziele.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lohn, Urlaub, Es wird in die Zukunft investiert.
Verbesserungsvorschläge
Weiterhin ein offenes Ohr haben!
Arbeitsatmosphäre
Viele wissen es nicht mehr zu schätzen.
Work-Life-Balance
Es wird an Verbesserungen gearbeitet!
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut! Man muss sich natürlich auch selber einbringen!
Umgang mit älteren Kollegen
1A
Arbeitsbedingungen
Es wird stetig verbessert!
Kommunikation
Es gibt immer neue Wege, es funktioniert in beide Richtungen.
Interessante Aufgaben
Wer sich bemüht und Interesse zeigt wird gefördert, wer nur nörgelt kann nicht weiter kommen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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Schlechte Work-Life-Balance mit starren Vorgaben
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
* die Schulungsphase ist sehr gut
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
* Zusammenarbeiten erzeugen Drucksituationen auf MitarbeiterInnen, keiner macht diese gerne.
Verbesserungsvorschläge
* flexiblere Arbeitszeiten
* frischen Wind im Führungsteam (wird bereits begonnen)
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist nicht die, bei der man gerne arbeiten kommt. Klar gibt es hier "Blasen" in denen man den Büroalltag gut hinter sich bringen kann, doch sind diese vor allem für langjährige MitarbeiterInnen reserviert. So herrscht ein zwei Klassensystem!
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist leider untragbar außer man ist ein nachtaktiver Mensch, dann ist der Job wahrscheinlich recht gut. Vollzeit-MitarbeiterInnen haben alle circa 4 Wochen Wochenenddienst. Flexer, also auch WerkstudentInnen, müssen von 4 Wochenenden in einer Planungsperiode 6 Wochenendtage zur Verfügung stellen von denen dann eigentlich nur 4 Wochenendtage verplant werden. Innerhalb einer Planungsperiode muss man während dem Semester 140 h und in den Semesterferien 220 h zur Verfügung stellen. Ebenso muss man innerhalb einer Planungsperiode mindestens elf 24-Uhr-Schichten zur Verfügung stellen. Geplant wird etwa acht Wochen im Voraus. Es besteht die Möglichkeit zum Tauschen oder Abgeben von Schichten, wenn man eine/n tauschwillige/n Kollegen/Kollegin selbst findet.
Karriere/Weiterbildung
Junge MitarbeiterInnen können sehr schnell aufsteigen, wenn Sie mögen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Schulungsgruppe ist der Zusammenhalt sehr gut. Während man längere Zeit braucht Kontakt zu den langjährigen MitarbeiterInnen aufzubauen. Diese Tatsache wird vor allem dadurch verstärkt, dass man bei jeden Dienstantritt einen bestimmten Platz zugewiesen bekommt und so gar nicht die Möglichkeit hat mit jeder/jedem so leicht ins Gespräch zu kommen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird Rücksicht auf ältere MitarbeiterInnen genommen.
Vorgesetztenverhalten
Aktuell gibt es sechs TeamleiterInnen. Dabei ist es natürlich von jeweiligen TeamleiterIn abhängig wie die Zusammenarbeit verläuft. Teilweise ist der Umgang sehr harsch.
Arbeitsbedingungen
Stühle und Tische sind sehr gut.
Die Luftqualität ist nicht so berauschend - aber klar Großraumbüro.
Im Sommer wird es sehr heiß, dadurch wurde es manchmal notwendigerweise alles verdunkelt, dass man sogar am helllichten Tag unter Neonlicht arbeiten durfte. Es gab zwar Ventilatoren, aber nur an manchen Plätzen.
Kommunikation
Änderungen, die den Betriebsablauf betreffen, werden schnell weiter gegeben. Kommunikation an MitarbeiterInnen gibt es in Form von Feedbackgesprächen nach sogenannten "Zusammenarbeiten", das heißt jemand sitzt (1-3h) neben dem/der MitarbeiterIn und hört bei jedem Gespräch zu und beurteilt die Arbeitsqualität. Dabei werden auch "Lernfelder" identifiziert, die unter bestimmten Maßnahmen verbessert werden könnten. Diese Lernfelder werden leider nie umgesetzt, sondern in Entfristungsgesprächen angeprangert.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist für die Call-Center-Branche verhältnismäßig gut. Es gibt Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen MitarbeiterInnenrabatt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben wiederholen sich zwar, bleiben aber durch den Kundenkontakt interessant.
Image
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 13 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird OTTO Kreditcenter Leipzig durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 100% der Bewertenden würden OTTO Kreditcenter Leipzig als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 13 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 13 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich OTTO Kreditcenter Leipzig als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.