Mehr kommerziell als sozial orientiert - als Träger seriöser Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sicherstellung des Standards der angebotenen Dienstleistungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Konflikte auf individueller Ebene auf das Image des gesamten Unternehmens übergreifen zu lassen. Aber ich weiß nicht, ob das eine Sache des Arbeitgebers selbst ist oder der sozialen Medien, die von der Polarisierung profitieren und diese Polarisierung anheizen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr weibliche Energie im Management. Sich nicht um Online-Animositäten zu kümmern, sondern sich auf die weitere Qualitätsarbeit mit den Kunden und die Atmosphäre zwischen den Mitarbeitern zu konzentrieren, da sich offensichtlich nicht alle gleich behandelt fühlen.
Arbeitsatmosphäre
Im diesen Portal gibt es anscheinend einen Wettbewerb, von dem nur dieses Medium profitiert. Entweder schätzen die Beschäftigten ihren Arbeitgeber oder sie schätzen ihn nicht. Ich vertrete die erste Gruppe, allerdings ohne blinde Bewunderung - in jedem Unternehmen gibt es Unstimmigkeiten oder Mängel in der Struktur oder im Management. Ehrlich gesagt wollte ich hier gar nichts schreiben - denn es ist besser, sich auf die Qualität der Arbeit, die echten Beziehungen zu den Kolleginnen und Kollegen und die Korrektur dessen, was nicht funktioniert, zu konzentrieren, als sich darauf einzulassen, das Profil selbst oder von Leuten, die einen anderen Weg gewählt haben, zu schärfen - was ihr Recht ist. Ich habe meine eigene Hypothese, was das Potenzial für starke Unzufriedenheit angeht - in der Tat bestehen nicht alle Beschäftigten ihre Probezeit erfolgreich. Denn der Rest bleibt und arbeitet mindestens ein paar Jahre lang.
Kommunikation
In diesem Unternehmen wird viel Wert auf Qualitätscoaching gelegt - es gibt viele etablierte und transparente Prozesse, die für alle gelten, aber es braucht Zeit, sie zu lernen. Es ist eine intensive Arbeit - aber wenn man vorher in anderen Branchen wie dem Gastgewerbe oder der telefonischen Kundenbetreuung gearbeitet hat, ist es viel weniger anstrengend. Und es gibt eine klare Hierarchie - in einem immer noch relativ kleinen Unternehmen wird es auf lange Sicht schwierig, wenn man mit Vorgesetzten nicht zurechtkommt. Andererseits gibt es immer Zugang zu diesen Leuten - und auch Raum, um eine Einigung zu suchen. Es ist schade um diese Online-Diskussionen. Aber ich verstehe, dass dies eine moderne Form ist, die eigene Frustration oder Unzufriedenheit auszudrücken - mit dem Recht auf vollständige Subjektivität.
Kollegenzusammenhalt
Menschen, die schon eine Weile zusammenarbeiten, haben eine gute Beziehung. Man kann entscheiden, ob man sie vertiefen will, weil man ziemlich unabhängig arbeitet. Man kann immer nach Anleitung oder Unterstützung fragen. Bei der Urlaubsplanung zieht jeder an einem Strang - vor allem, wenn es in der Woche freie Tage gibt.
Work-Life-Balance
Die Arbeit endet zu einer bestimmten Zeit, es sei denn, aus irgendeinem Grund oder Beschäftigungsmodell (es gibt viele) möchte jemand nach den Bürozeiten arbeiten. Bei der Arbeit mit Kunden ist es gut, eine Form von Ausgleich zu haben - dafür muss man selbst sorgen.
Vorgesetztenverhalten
Manchmal zu viel männliche Energie und als erste Reaktion Nerven. Die Sorge um den Mitarbeiter ist jedoch offensichtlich - positive Interaktionen im Berufsalltag, Anerkennung von Leistungen, gut vorbereitete Veranstaltungen.
Interessante Aufgaben
Daran mangelt es hier definitiv nicht. Hauptsache, man hat Spaß am Coaching.
Gleichberechtigung
Es ist superinteressant, dass sich die kritischen Kommentare auf eine bessere Behandlung (wie ich sie in Form von größerem Vertrauen verstehe) gegenüber einigen Mitarbeitern beziehen, aber übersehen, dass hier eine große Anzahl von Nationalitäten arbeitet, um in den Sprachen der Kunden selbst zu coachen. Viele Verfahren und Strukturen versuchen gerade, sich angesichts des weit verbreiteten Multikulturalismus auf einen Standard zu einigen. Aber ja, wenn man hier seit +2 Jahren arbeitet oder 50+ Kunden erfolgreich betreut hat, kann man mehr Anerkennung erwarten.
Umgang mit älteren Kollegen
Von der Beobachtung her positiv - es gibt sowohl Coaches als auch Leute in der Verwatung, die mehr Berufserfahrung haben.
Arbeitsbedingungen
Gute Ausstattung der Coachingräume.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ökologie an sich ist kein Thema in der Firma - aber die Dienstleistungen selbst unterstützen andere Menschen und erzeugen keinen CO2-Fußabdruck.
Gehalt/Sozialleistungen
Passend zu den Positionen und dieser Branche.
Image
Hier - schauend zum Beispiel dieses Profil an - könnte es besser sein. Die Kunden selbst sind zufrieden oder sehr zufrieden.
Karriere/Weiterbildung
Eine Angelegenheit für die Beschäftigten selbst.