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Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Logo

Peek 
& 
Cloppenburg 
B.V. 
& 
Co. 
KG, 
Düsseldorf
Bewertung

Augen zu und durch…

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2024 eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich Administration / Verwaltung bei Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG in Dortmund abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ausbildungsvergütung.
Excel Kurs mit externen Anbieter als Prüfungsvorbereitung. Unternehmen selbst benutzt allerdings kein Microsoft, da zu teuer.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bürokauffmann ist hier = Einzelhandelskauffmann.
Vergütung nach der Ausbildung.
Aufstiegschancen in der Verwaltung.
Arbeitgeber tut wenig für Mitarbeiter.
Keine betriebliche Altersvorsorge!!!
Keine vermögenswirksamen Leistungen!!!
Kein Weihnachts-/ Urlaubsgeld!!!
Azubi aus dem Büro muss dauerhaft dafür Sorgen, dass die Toilettenanlage in Schuss ist (Wechselgeld auffüllen oder hin rennen weil 10 Cent zu wenig raus kamen)
Parkplätze werden nicht bezuschusst (mindestens 6€ pro Tag aus eigener Tasche)

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kassenpersonal, Hauptkassierer nur in Notfällen dort einsetzen.
Bessere Arbeitszeiten (Mehr Möglichkeit auch für kurze Schichten).
Bei Eskalationen keinen Azubi hinschicken sondern einen Vorgesetzten.
Für Werbung der Kundenkarte entsprechende Leute einsetzen und nicht einfach mal Kassenpersonal und Azubis.

Spaßfaktor

Falls man Spaß am Einzelhandel hat bestimmt.

Aufgaben/Tätigkeiten

Zu meinem Schnuppertag wurde es so dargestellt, als würden die Bürokräfte aus der Hauptkasse nur selten unten an der Kasse aushelfen müssen. Tatsächlich wurde man dann aber täglich dort eingeplant und es zählte eigentlich als Haupttätigkeit. Aus meiner Sicht sollte man einen Azubi aus dem Büro nicht als Kassenkraft einplanen, denn dann nennt es sich Einzelhandelskaufmann und nicht Bürokauffmann.

Variation

Tätigkeiten abwechslungsreich, allerdings größtenteils durch Kundenanliegen an der Kasse. Sobald es mit dem Kunden schwierig wird, wird dann auch gerne der Azubi aus dem Büro hingeschickt um das Anliegen zu klären. Aus meiner Sicht sollte immer der Abteilungsleiter oder ein Substitut beim Azubi sein, sehe Eskalationsfälle als Aufgabe einer Führungskraft.

Respekt

Im Team okay, an der Kasse größtenteils nicht.

Karrierechancen

Wenn man nichts weiter vor hat als Einzelhandel gibt es Möglichkeiten. Aber als Verwaltungskraft sehe ich wenig bis gar kein Potenzial.

Arbeitsatmosphäre

Eigentlich nett, auffällig bei P&C sind allerdings immer mal wieder Leute, die sich für was besonders tolles halten (unter anderem auch die Gsn’s) und dich auch dementsprechend behandeln. Vielleicht sind sie auch nur frustriert vom Einzelhandel, keine Ahnung. Weiß nur nicht warum man für außen hui und innen pfui viel von dem Laden halten kann.

Ausbildungsvergütung

Das einzige was im Durchschnitt ganz gut ausfällt. Dafür ist das Gehalt, was einem nach der Ausbildung geboten wird (und das für das ganze Heckmeck was man als Hauptkassierer mitmacht, da ist man die Person für all das, was sonst keiner machen will) mehr als ungenügend.

Arbeitszeiten

Glaube da braucht man nicht drüber reden, 10 Stunden Schichten, 8-18 oder 10:30-20:30.


Die Ausbilder

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein P&C-TeamDein P&C-Team

Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung und Dein offenes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Du in einigen Bereichen Deiner Ausbildung positive Erfahrungen gemacht hast. Wiederum bedauern wir umso sehr, dass andere Bereiche nicht zu Deiner Zufriedenheit verlaufen sind.

Als Auszubildender im Bereich Büromanagement in einem unserer Verkaufshäuser ist es tatsächlich so, dass Du im Verkaufshaus in der Hauptkasse eingesetzt wirst und in dem Zuge auch mit an der Kasse unterstützt. Es tut uns leid, dass mit dem Aufgabenprofil eine andere Erwartungshaltung einhergegangen ist. Wir werden dies an die entsprechende Stelle weitergeben, um dies zukünftig zu vermeiden.

Darüber hinaus ist es uns wichtig, dass Auszubildende bei anspruchsvollen Situationen die nötige Unterstützung vom Team und der Führungskraft erhalten und sich nicht allein gelassen fühlen. Das dies bei Dir in der Vergangenheit der Fall war, soll nicht der Norm entsprechen. Auch dieses Thema werden wir intern platzieren, ermutigen Dich für die Zukunft aber gerne auch selbst, diese Themen direkt mit der Führungskraft zu besprechen, um schnellstmöglich ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Du dich wohlfühlst. Denn dies liegt uns als Arbeitgeber sehr am Herzen!

Bezüglich der Einsatzplanung lässt sich sagen, dass diese sich an den Öffnungszeiten des jeweiligen Verkaufshauses orientiert. Unsere Mitarbeiter aus dem Kassenbereich werden dabei aus Vor- und Nachbereitungszwecken teilweise vor/nach Ladenöffnung eingeplant. Die Einsatzplanung wird jedoch in Absprache mit der jeweiligen Führungskraft vorgenommen und es ist selbstverständlich möglich, freie Tage bzw. Tage zu definieren, an welchen Du verkürzte Einsatzzeiten hast. Uns ist es selbstverständlich daran gelegen, dass Du den Job bestmöglich mit Deinem Privatleben vereinen kannst.

Wir hoffen, dass Du dennoch positive Aspekte aus Deiner Ausbildung mitnehmen konntest, und wünschen Dir auf Deinem weiteren beruflichen Weg viel Erfolg.

Liebe Grüße
Dein P&C Team

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