Nicht zu empfehlen
Verbesserungsvorschläge
Auch im Bereich Datenschutz gibt es erhebliche Mängel. Hochsensible Daten der Klienten und Teilnehmer werden zwar grundsätzlich verantwortungsvoll behandelt, jedoch verschwinden Akten, werden nachträglich verändert und sind für alle zugänglich. Es gab zahlreiche Probleme in diesem Bereich, die dringend behoben werden müssen. Die Geschäftsführung hatte wenig Einblick in die Abläufe an den Standorten, was zu vielen Missständen führte und zahlreiche Prozesse nicht ordnungsgemäß funktionierten. Sobald es jedoch um den Profit ging, wurden diese Probleme von der Geschäftsführung häufig ignoriert oder verschleiert.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre am Standort war durch die hilfsbereiten Kollegen insgesamt positiv. An Tagen, an denen Führungskräfte aus Erfurt vor Ort waren, war die Stimmung jedoch häufig angespannter und weniger stabil.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen Arbeitnehmern und Führungskräften war überwiegend funktional, insbesondere in Bezug auf die Leistungserbringung der Mitarbeiter. Wenn es jedoch um die Bedürfnisse der Mitarbeiter, Verbesserungsvorschläge oder Unterstützung ging, stieß man häufig auf wenig Reaktion. Bei Problemen oder Abweichungen von den Erwartungen der Führungsebene wurde die Kommunikation teilweise herablassend. Der Geschäftsführer zeigte in solchen Fällen häufig eine aufgebrachte Haltung, was eine negative Auswirkung auf das Team hatte und zu einer angespannten Arbeitsatmosphäre führte.
Kollegenzusammenhalt
Dank der netten Kollegen durchwegs gut.
Work-Life-Balance
Bei älteren oder erfahreneren Mitarbeitern wurden oft Ausnahmen gemacht oder ihnen entgegengekommen. Im Gegensatz dazu wurden jüngere und weniger erfahrene Kollegen häufig stärker belastet. Dies zeigte sich beispielsweise durch unbezahlte Überstunden, fehlenden Freizeitausgleich und die wiederholte Ablehnung von Urlaubsanträgen, während ältere Mitarbeiter bevorzugt behandelt wurden. Dies führte dazu, dass es für jüngere Kollegen oft nicht möglich war, ihre Urlaubstage bis zum Jahresende zu nehmen. Zudem kam es vor, dass sie auch während Krankheit, Urlaub oder außerhalb der Arbeitszeiten bezüglich der Arbeit kontaktiert wurden.
Vorgesetztenverhalten
Wie bereits oben beschrieben, ist das Vorgesetztenverhalten grauenvoll.
Gleichberechtigung
Ältere oder erfahrenere Mitarbeiter sowie solche mit Familien wurden bevorzugt behandelt. Kollegen, die als weniger selbstbewusst wahrgenommen wurden, hatten dagegen oft eine benachteiligte Stellung und wurden eher zurückgesetzt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere und jüngere Kollegen kamen bis auf Einzelausnahmen immer gut miteinander klar. Der Umgang war sehr respektvoll und höflich. Hier gibt es nichts negatives zu Berichten.
Arbeitsbedingungen
Alles Wichtige wurde bereits erwähnt. Die Räumlichkeiten waren ansprechend, jedoch gab es zu wenig Platz für die hohe Anzahl an Mitarbeitern.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter sollten dringend angepasst werden. Im Bewerbungsgespräch wurde eine Gehaltserhöhung nach der Probezeit vereinbart, doch ich musste die Geschäftsführung erst darauf hinweisen, nachdem die Probezeit abgeschlossen war. Die Reaktion war wenig entgegenkommend, und die Gehaltserhöhung fiel entsprechend gering aus, sodass sie gerade so den dreistelligen Bereich erreichte.
Image
In der Branche einen sehr schlechten Ruf.
Karriere/Weiterbildung
Hohe Versprechungen bei der Einstellung und dem Bewerbungsgespräch. Es gibt ausschließlich interne Schulungen, die wenig bis gar nichts nützen. Auch hier dürfen nicht alle Mitarbeiter teilnehmen.