Unprofessionell und inkompetente management in Stuttgart.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegen und Aufgaben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Management,Insbesondere seit dem letzten Jahr.
49939555 Stuttgart.
Verbesserungsvorschläge
Wenn das so weitergeht in Stuttgart, werden sie nur noch Management haben, aber keine Mitarbeiter mehr.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war angenehm ,jedoch gab es gelegentlich Raum für Verbesserungen in der Teamarbeit.
Kommunikation
In meinem beruflichen Werdegang habe ich leider die Auswirkungen einer schlechten Kommunikation mit dem Management hautnah erlebt. Unklare Erwartungen und unregelmäßige Rückmeldungen führten zu Frustration und Verwirrung. Es war frustrierend, dass wichtige Informationen nicht rechtzeitig weitergegeben wurden und Entscheidungen getroffen wurden, ohne dass das Team einbezogen wurde.
Kollegenzusammenhalt
Wir waren nur zu dritt als Nightys und wir haben uns abgewechselt.( 2 immer dienst 1 immer frei)
Work-Life-Balance
An meinem fall ist es selbstverständlich, da ich nur Nachts gearbeitet habe.
Vorgesetztenverhalten
Wir wurden oft zu unpassenden Zeiten angerufen, um zur Arbeit zu kommen. Bei Krankmeldungen gab es keine Nachricht, wie es uns geht oder ähnliches, sondern nur die Frage, ob wir zur Arbeit erscheinen können.
Interessante Aufgaben
Aufgaben haben wirklich spaß gemacht.
Gleichberechtigung
Leute ohne Interesse wurden gefördert, während diejenigen, die sich entwickeln wollten, stabil blieben, weil "sie mehr können" .
Arbeitsbedingungen
An der Bar gibt es zwei Kassen, von denen eine funktioniert. Es stehen 175 Zimmer zum Verkauf, aber nur 168 sind verfügbar seit ich angefangen habe,ein Hotel mit 2 Hausmeister. An der Rezeption befinden sich zwei Drucker, von denen einer funktioniert. Wenn man eine Zimmerkarte kodieren möchte, besteht eine Chance von 1 zu 4, dass eines der Geräte dies erfolgreich durchführt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es war eine gute Entscheidung, den "Save the Planet"-Ansatz zu verfolgen, als die Gäste sich dafür entschieden haben. Jetzt, da es umgesetzt ist, finde ich es unangemessen, dass "Save the Planet" enhalten ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Überall steigen die Löhne, aber hier scheint das Gegenteil der Fall zu sein.
Anfang 22’ Team member brutto : 2.400
Anfang 24’ Team member brutto : 2.100
Ja okay sie haben neue Verträge verstehe aber naja..
Image
Beschwerden aus allen Richtungen und über alles.
Karriere/Weiterbildung
Es scheint, dass sich nur dann eine Chance zur Weiterentwicklung ergibt, wenn man die Arbeit des Managers übernimmt, damit er sich entspannen kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r (ehemalige/r) Mitarbeiter/in,
vielen Dank für deine Rückmeldung zu deinen Erfahrungen, auf die wir nachstehend eingehen möchten.
Einen kurzen Hinweis zu unseren Vertragsmodellen möchten wir zunächst voranstellen. Deine sehr vereinfachte Darstellung kann zu dem Missverständnis führen, dass wir die Gehälter gesenkt hätten. Das ist nicht korrekt. Unser Vergütungsmodell hatte bisher vorgesehen, pro Hierarchiestufe pauschal nur ein Gehalt zu zahlen (kritisches Feedback kam diesbezüglich auch gerade aus dem Kreis der Mitarbeitenden – das kannst Du z.B. auch aus vorhergehenden Rückmeldungen hier auf kununu nachlesen). Wir haben im vergangenen Jahr die Entscheidung getroffen, dass dies nun auf mehrere Gehaltsstufen gemäß dem Entgelttarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe angepasst wird. Damit werden etwas niedrige Einstiegsgehälter ebenso abgebildet wie die höheren Gehälter, die anhand von mehrjähriger Berufserfahrung eingruppiert sind und selbstverständlich weiterhin bei entsprechender Qualifikation vertraglich vereinbart und gerne bezahlt werden.
Unser Premier Inn Groundfloor Model für die Zusammenarbeit im Team ist auch so aufgebaut, dass wir besonders die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden in den Fokus stellen. In unserem konkreten Fall bedeutet das, vom Team Member zunächst die Entwicklung zum Team Leader zu machen. Das erfordert aber einen Wechsel in die Tagschichten. Bedauerlicherweise sind die Möglichkeiten zum weiteren beruflichen Aufstieg in den Nachtschichten limitiert, da wir in unserem Business Model lediglich mit Night Auditoren arbeiten und keine Night Manager aufgrund der vorgegeben Unternehmensstruktur erforderlich sind.
Was die (interne) Kommunikation angeht, ist die Infrastruktur zur Informationsweitergabe sehr gut aufgestellt. Es gibt tägliche Übergaben zwischen allen Schichten, regelmäßige Updates im Intranet, Meetings mit dem Team – dennoch kann es natürlich in einem agilen Arbeitsumfeld mal vorkommen, dass eine wichtige Info trotzdem nicht rechtzeitig oder gar nicht erfolgt. Dann gilt es daran zu arbeiten und Erwartungen klar zu definieren oder gerne auch Verbesserungsvorschläge anzubringen. Im Hinblick auf die von Dir geschilderten technischen Schwierigkeiten nehmen wir dieses Feedback sehr ernst und prüfen den Sachverhalt.
Das von Dir aufgezeigte Vorgesetztenverhalten am Beispiel von Krankmeldungen ist ausbaufähig, da stimmen wir Dir zu. Wir sind uns aber auch der Tatsache bewusst, dass das Team am Standort Feuerbach in der letzten Staff Survey die Fragen „Ich fühle mich als geschätztes Mitglied meines Teams“ und „Alle im Team werden fair behandelt“ am besten bewertet hat. Es war ein schwieriges Jahr, ohne Frage – unser Management Team vor Ort hat seine Prioritäten für dieses Jahr bereits gesetzt und Wertschätzung und Anerkennung für die Mitarbeitenden stehen dabei weiterhin ganz oben auf dem Zettel.
Zusammenfassend freuen wir uns, dass Du Deiner Zeit bei uns auch positive Aspekte wie z.B. die interessanten Aufgaben, den Umgang mit älteren Kollegen und den Kollegenzusammenhalt generell abgewinnen konntest oder noch kannst. Wir sind Dir sehr dankbar für die geleistete Arbeit und freuen uns auf den weiteren Austausch oder wünschen Dir alternativ viel Erfolg bei Deinem weiteren beruflichen Werdegang.
Liebe Grüße,
Julia