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Premier 
Inn 
Deutschland
Bewertungen

202 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 65%
Score-Details

202 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

130 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 71 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Der Mitarbeiter/Gast steht mittlerweile an letzter Stelle!

2,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Holding GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

mittlerweile fällt es schwer, etwas zu nennen, was gut ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der neue CEO hat das Unternehmen zu einer Firma ohne Emotion und Werte gemacht. Man braucht um die Purple Werte zu vertreten, Leute ganz oben, die diese auch ausleben. Leider hört dies bei den HM/AHMs auf + eine weibliche Clustermangerin, die noch diese Werte vertritt. Alle anderen , die über den HM/AHMS stehen, sind mittlerweile 0 Purple. HM/AHMs müssen mittlerweile Aufgaben erledigen wie Booking.com checken, was in anderen Hotels die Rezeptionisten machen. Um dann einen einigermaßen Score zu haben, müssen die HM/AHMs privat von zuhause arbeiten, damit die Arbeit läuft. Die Hotels sind viel besser belegt als zu Start PI Germany Zeiten, da sehr viele Familien kommen und man logischerweise mehr Zeit für die benötigt, aber anstatt darüber nachzudenken, mehr Personal dafür einzustellen, denkt der neue CEO nur darüber nach, wie man am besten jede Schicht alleine decken soll, um Kosten, Kosten und nochmal Kosten zu sparen.
Das hat mit Hotellerie nichts mehr zu tun, sondern hier werden Gäste mittlerweile behandelt wie am Fließband , wie beim ALDI oder Mc Donalds/Burger King und alle paar Monate kommen Audits rein, die natürlich Ihre Arbeit erledigen müssen , aber Sachen kontrollieren, für die man logischerweise auch Personal braucht , um diese richtig zu machen, aber da die Audits auch nur Ihre Arbeit machen, ist es denen egal, wieviele Leute krank sind, im Urlaub sind oder was auch immer.
Wenn es schon in Richtung Effizienz geht, dann auch das Leben vereinfachern und nicht noch mehr Papierkram.
Das ist sehr traurig, da Premier Inn eigentlich gut angefangen hatte.
Es werden Uniform Workshops durchgeführt, da man sich der Zeit eigentlich anpassen wollte, aber was wird gemacht?
Es geht Jahrzehnte zurück und in der Praxis wird einfach das komplett Gegenteil der vorgestellten Uniform beim Workshop durchgesetzt.
Wenn man hier weiter Karriere machen möchte und einem Gäste/Kollegen wichtig sind, muss man sich im Klaren sein, dass man pro Woche mindestens 10 Stunden von zuhause (unbezahlt)arbeitet.

Und ein Wort an die liebe Kollegin, die alle Bewertungen wie bei einem automatisch Anrufbeantworter bearbeitet:

,, Schau bitte in die Realität und die lügt nicht, wenn der Kununu Wert soooooooooooooooooooooo stark nach unten geht. Unternimm bitte endlich was dagegen anstatt hier eine 0815 Antwort zu geben. Mitarbeiter wird es immer geben, nur zu welchem Imagepreis?,,

Verbesserungsvorschläge

Denkt endlich wieder an die Mitarbeiter und Gäste


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

It used to be better...

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Premier Inn Holding GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

The workload is not acceptable. More and more collegues are burned out.

Image

We are NOT a family

Work-Life-Balance

Even on sick, off or vacation you will receive messages if you can work.

Karriere/Weiterbildung

If the manager likes you, you can grow real quick.

Kollegenzusammenhalt

Everybody is sick all the time. So the few in the hotel have to cover.

Vorgesetztenverhalten

Depends on the hotel.

Kommunikation

As a Teammember you will be the last person to be informed.

Gehalt/Sozialleistungen

Compared to the stress. Not enought


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ursula SpäthTalent Acquisition Team

Hi there,

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you and many of your colleagues are struggling with high workloads and the challenges they bring. Your concerns about communication, collegiality and work-life balance are very important and will be taken very seriously.

We understand that the current situation is stressful and we want to work to improve the working environment. We are committed to creating a supportive and transparent working environment where everyone feels valued.

We will pass on your feedback to the appropriate parties so that we can work together to find solutions.

Thank you for your commitment and openness.

Kind regards,
Uschi

Könnte das beste Hotel in der Region sein....

3,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Premier Inn Freiburg City Süd in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein mehr oder weniger vorhersehbarer Arbeitsplan. Regelmäßige und verständliche Gehaltszahlungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ungleichheiten bei der Arbeitsleistung...

Verbesserungsvorschläge

Bereits bekannt gemacht...


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ursula SpäthTalent Acquisition Team

Hallo,

wir danken dir von Herzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass du es geschätzt hast, dass der Arbeitseinsatz planbar war und du die pünktliche Gehaltszahlung als positiv wahrgenommen hast.

Unser Groundfloor-Konzept ist darauf ausgelegt, unseren Gästen ein flexibles und vielseitiges Service-Erlebnis zu bieten. Wir wissen, dass dies nur erfolgreich sein kann, wenn dabei auch auf die Belastbarkeit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden geachtet wird, deshalb nehmen wir dein Feedback zu der Arbeitsleistung sehr ernst.

Vielen Dank für Deine Offenheit und alles Gute für deine Zukunft.

Herzliche Grüße
Uschi

Coole Story. Coole Menschen. Es fehlt etwas an Peoplebusiness.

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Holding GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Work-Life-Balance

Starkes Wachstum - es mangelt in manchen Abteilungen an Personal

Vorgesetztenverhalten

In den kleinen Teams sehr gut.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ursula SpäthTalent Acquisition Team

Hallo,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so viele Aspekte bei Premier Inn schätzt, wie die das Vorgesetztenverhalten, den Zusammenhalt der Teams, die Gleichberechtigung im Unternehmen und die interessanten Aufgaben.

Wir arbeiten weiter daran, die Kommunikation im Unternehmen zu verbessern und die individuelle Förderung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden zu gewährleisten.

Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Einblicke. Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreichen!

Herzliche Grüße
Uschi

Einfach nur noch grenzwertig !

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Hamburg City Millerntor in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt leider nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Behandelt eure Mitarbeiter mal wie Menschen und Augen auf bei der Wahl der führungsbesetzung.

Arbeitsatmosphäre

...findet hier einfach nicht mehr vernünftig statt. Die hotel assistantmanagerin ist oft nicht einmal in der Lage vernünftig " hallo" zu sagen. Wir sind hier alle nichts Wert!

Image

Mittlerweile ganz schlecht ! War mal besser früher

Work-Life-Balance

Dieses Wort kennt dieses Untwrnehmen glaube ich nicht.

Karriere/Weiterbildung

Wenn du mit dem chef gut bist kannst du was erreichen

Gehalt/Sozialleistungen

Die neuen Verträge sind ein Witz! Du arbeitest wie verrückt und bist körperlich und psychisch oft so am ende unf wirst dann in der Bezahlung nicht mal wertgeschätzt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird sooo viel papier benutzt für all die unnötigen Listen die geführt werden.

Kollegenzusammenhalt

Jeder lässt den anderen hängen wenn es drauf ankommt.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektlos und von oben herrab wird man von der Hotelassistant managerin behandelt.

Vorgesetztenverhalten

? ? ? ? ?

Arbeitsbedingungen

Werden immer schlechter. Körperliche erschöpfung durch Personalmangel .

Kommunikation

Derart schlecht! Nur wenn jemand etwas will

Gleichberechtigung

Da will ich nichts zu sagen !

Interessante Aufgaben

Interessant ist hier schon lange nichts mehr.

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass du deine Zeit bei uns als so negativ empfunden hast. Da wir in dem von dir genannten Hotel keine weibliche Assistant Hotel Managerin beschäftigen, vermuten wir hier einen Irrtum. Wir würden uns freuen, wenn du dich direkt mit unserem HR Business Partner in Verbindung setzt, um gemeinsam zu klären, ob es sich tatsächlich um eines unserer Hotels handelt und um deine Anliegen gezielt anzusprechen.

Nochmals danke für dein offenes Feedback. Wir wünschen dir alles Gute für deine Zukunft.

Herzliche Grüße
Julia

Kompetenzflexible Führungspersonen in Kombination mit unkaren Zielen und Perspektiven

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Premier Inn Holding GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In der Zentrale in Frankfurt waren die Kollegen definitiv sehr nett und kompetent.

Verbesserungsvorschläge

Ich glaube das Unternehmen selbst macht einiges richtig. Die Mitarbeiter in den Hotels vor Ort werden jedoch - wie in der Branche üblich - "entsprechend" behandelt.
Die Abteilung CCC benötigt dringend fachliche als auch zwischenmenschliche Kompetenz auf der Führungsebene.

Arbeitsatmosphäre

Sobald "Führungskräfte" anwesend von "Angst" und Kontrolle geprägt.

Image

Premier Inn allgemein wohl gut - auch nicht zu unrecht mit Blick auf die Hotels.

Work-Life-Balance

War soweit absolut in Ordnung. Klare Arbeitszeiten. Keine Überstunden. Zumindest in dieser "Abteilung".

Karriere/Weiterbildung

Wurde viel versprochen....

Kollegenzusammenhalt

Der war in dieser neu geschaffenen bzw. zum Ausbau gedachten Abteilung super. Anscheinend aber zu gut in den Augen der "Führungskräfte", welche jegliche Kommunikation untereinander im "Idealfall" sogar verhindern.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte teils fachlich, vor allem aber zwischenmenschlich Kompetenzflexibel.

Arbeitsbedingungen

Anfangs improvisierte Büroräume. Danach soweit ok - wenn man die o.g. Aspekte hinsichtlich Kontrolle etc. der "Führungskräfte" ausklammert.

Kommunikation

"Führungskräfte" sind mal anwesend, mal nicht. Selbst auf Nachfrage erhält man keine Informationen, bis hin zur Ignoranz.

Gehalt/Sozialleistungen

Angemessen. Nicht mehr.

Interessante Aufgaben

In wie weit man als "Callcenter" a.k.a. "Customer Care Center" in Kombination mit mangelnder Klarheit hinsichtlich der Ziele von interessant sprechen kann ist interpretierbar.

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es ist schön zu hören, dass du die Kollegialität und den Zusammenhalt in der Zentrale sowie die Work-Life-Balance positiv wahrgenommen hast.

Deine Hinweise zur Führung und Kommunikation in der CCC-Abteilung nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Arbeitsumfeld für unsere Teams weiterzuentwickeln und freuen uns über konstruktive Rückmeldungen. Solltest du noch konkrete Anregungen haben, lade ich dich herzlich ein, dich direkt an unseren HR Business Partner zu wenden. So können wir gezielt auf Verbesserungsvorschläge eingehen.

Alles Gute für deine Zukunft!

Herzliche Grüße
Julia

Deutschland wird #purple

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Hotel GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt immer pünktlich! Der Dienstplan kommt bei uns immer zwei Wochen im Voraus und persönliche Wünsche werden immer berücksichtigt! Selbst wenn man ein Kind hat, kann man gut voraus planen.
Es werden Menschen von der ganzen Welt und mit ganz viele verschiedene berufliche Erfahrungen eingestellt. Auf einer Seite kann es sehr anstrengend sein, ist aber auch wirklich sehr bereichernd. Ich finde alles toll, dass man so viele verschiedene Aufgaben hat. Auch das kann manchmal stressig sein, aber es wird definitiv niemals langweilig bei uns. Man kann auf jeden Fall nicht sagen, dass unsere Arbeit monoton ist. Es wird jedes Jahr auch einer anonyme online Befragung gemacht, um Die Kette zu bewerten. Ist nicht selbstverständlich und finde ich sehr gut. Auch die Sicherheit steht an oberster Stelle, und wir werden auch regelmäßig geschult in Sicherheit, Brandschutz oder erste Hilfe.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich finde die Konstanten Änderungen Von der Zentrale sehr schwierig. Es wird Immer wieder was geändert, das sofort Umgesetzt werden muss. Selbst für Hotel Profis ist das sehr schwierig. Ich verstehe durchaus, dass wir in einer Art Findungsphase sind und dass wir vieles ausprobieren müssen, man muss es aber auch nicht gleich übertreiben. Man muss auch die Gehälter anpassen je nach Mitarbeiter Hintergrund. Es ist einfach nicht das gleiche, wenn eine Person Deutsch kann, wenn eine Person eine Ausbildung mitbringt oder bereits fünf Jahre Erfahrung in Hotels hat. Man kann sagen, was man möchte, die gleiche Stelle macht einfach nicht den gleichen Job aus. Es gibt viele Stellen, die könnte man Remote machen. Diese werden aber immer nur in Frankfurt, Köln und so weiter angeboten. Finde ich sehr schade, denn es gibt auch in kleineren Städten sehr talentierte Mitarbeiter, die sich zwar geographisch nicht bewegen können aber eine sehr gute Arbeit liefern könnten.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre in Saarbrücken ist hervorragend! Natürlich wie in jedem Team, gibt es hier und da mal Auseinandersetzungen und Reibereien. Wir sind aber sehr viele Menschen, und alle auch sehr unterschiedlich, und solche Sachen kommen halt ab und an vor wie bei jeder Arbeit. Aber jeder kommt gerne zur Arbeit und es ist absolut egal, mit wem man arbeitet, man freut sich über jeden!

Image

Sehr hochwertig für den Preis, der verlangt wird für die Gäste.

Work-Life-Balance

Wenn du in einem Hotel arbeitest Ist das sehr schwierig. Aber ich glaube das weiß man ja natürlich schon bevor man überhaupt hier anfängt. Man muss sich darauf einstellen, dass man am Wochenende arbeitet und auch verschiedene Schichten hat. Und auch Feiertagen wird gearbeitet. Das hat natürlich auch gute Seiten. Wenn man Spätschicht hat, kann man morgens alles mögliche organisieren, wie zum Beispiel zum Arzt gehen. In anderen Jobs muss man dafür Urlaub anfordern.

Das einzigste, was ich hier ein bisschen negativ finde, ist, dass wir eigentlich alle gleich eingestellt sind als Ground Floor member( Das bedeutet, dass wir Mitarbeiter jede Abteilung und jede Schicht machen können). In der Realität ist es aber so, dass das natürlich nicht umsetzbar ist. Und es gibt eine Handvoll Mitarbeiter, die wirklich jede Abteilung und jede Schicht arbeiten können. Und diese haben natürlich zusätzlichen Druck und noch weniger Work-Life Balance.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man unten anfängt, ist es schon möglich aufzusteigen. Vor allem, wenn man gewillt ist, auch in andere Städte zu ziehen. Ich habe aber schon oft beobachtet, wie intern auch die Karriereleiter gestiegen wird. Und da spielt es auch gar keine Rolle, was für eine Ausbildung man hat Oder ob man in einem Hotel vorher gearbeitet hat. Chancen gibt es für jeder, der seine Arbeit gut macht. Die Hotelkette wächst auch stetig und es sind jetzt fast 60 Hotels geöffnet worden in Deutschland innerhalb von acht Jahren und davon waren ja drei schon Corona Pandemie.. Finde ich eine sehr große Leistung, heißt also, dass es immer mehr Möglichkeiten gibt zu wachsen!

Wir haben auch Weiterbildungsonline Schulungen. Ich persönlich empfinde, dass diese verbesserungswürdig sind und dass man wirklich viel mehr machen könnte oder auch anbieten könnte. Aber für den Anfang und für neue Mitarbeiter sind sie ganz toll!

Gehalt/Sozialleistungen

Seit letztem Jahr gibt es eine kleine Spaltung zwischen neue und alte Verträge. Die alte Verträge sind schon besser. Aber auch um ein bisschen fair zu sein, nur eine Handvoll der Mitarbeiter, die angestellt werden, sind gelernte Fachkräfte, geschweige denn sprechen gut Deutsch. Natürlich wünscht sich jeder mehr, aber Menschen, die das Ganze gelernt haben, haben auch mindestens drei Jahre gebraucht, um einen Titel zu erlangen. Premier Inn Gibt wirklich jedem eine Chance! Die meisten Mitarbeiter haben überhaupt gar keine Ausbildung oder sind Komplette Quereinsteiger. Definitiv kriegt man mehr als in anderen Hotelketten!
Gympass : Wir bekommen gute Reduktion in verschiedenen Fitnessstudios, Auch das Deutschland Ticket wird komplett übernommen. VWL usw … Und natürlich gibt es den ganz großen Vorteil, dass man fette Rabatte hat auf Hotelübernachtungen in der ganzen Kette. Nicht nur im Hotelzimmer selber, sondern auch in den Restaurants der ganzen Kette Whitbread.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie viele anderen Hotelketten arbeitet Premier Inn mit einer Organisation zusammen. Wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet, Spendet man einen Wichtigen Teil der Kosten an dieser Organisation. Hier wird nicht nur was tolles gemacht, sondern wir sparen natürlich auch an Elektrizität, Wasser und benutzen auch dadurch nicht verschiedene chemische Reinigungsprodukte, die schlecht für die Umwelt ist. Natürlich hat das ganze auch etwas mit Personalkosten zu tun, allerdings ist es sowieso sehr schwierig Personal zu finden also ist es eine WIN WIN Situation. Das meiste läuft auch digital.

Kollegenzusammenhalt

In unsere Teams in Saarbrücken ist der Zusammenhalt hervorragend. Natürlich gibt es hier und Reibereien und Auseinandersetzungen und es wird auch ab und zu debattiert. Aber nichts wildes. Man mag halt jeden Und wir verstehen uns eigentlich alle sehr gut. Es gibt auch kleine Grüppchen, Das ist aber alles im grünen Bereich und natürlich auch normal. Es ist schön zu sehen, dass die Arbeit Freundschaften geschaffen hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch eine 10/10

Wir haben sehr junge Mitarbeiter, die gefühlt gerade von der Schule rausgekommen sind und auch andere, die kurz vor der Rente stehen. Die meisten von uns sind zwischen 27-30. Aber dennoch ein bunter Mix.

Vorgesetztenverhalten

Ist hervorragend. Sie versteht sehr viel von unserem Fach und ist ein alter Hase in der Branche. So etwas braucht man, um Häuser zu führen. Sie ist auch sehr lustig und interessiert sich sehr für die Menschen, mit denen sie arbeitet. Man hat auch immer das Gefühl, dass man sie anrufen kann, wenn man eine Frage hat oder mit irgendeiner Situation nicht klarkommt.

Auch bei der Assistenten, sind alte Hasen im Fachgebiet und haben auch ganz unten angefangen. Man ist gut aufgehoben.

Arbeitsbedingungen

Bei uns ist man mindestens in jeder Schicht zu zweit. Ich lese verschiedene Bewertungen, die sich darüber beklagen, dass das zu wenig ist. Ich glaube, viele von diesen Kollegen waren bedauerlicherweise nicht in anderen Hotels, wo man wirklich immer alleine war bei 60 Check ins und die Bar. Zusätzlich kommt natürlich noch das Telefon und noch die E-Mails Bearbeitung. Hier kann man wenigstens auf Toilette gehen, eine rauchen oder Pause machen. In anderen Hotels hab ich es erlebt, wie das nicht ging, und die Pausen wurden dennoch immer abgezogen obwohl man das Hotel nicht verlassen konnte, geschweige denn, zur Toilette gehen durfte. Früher konnte man auch in der Nachtschicht zu zweit sein, das hat sich aber Anfang Anfang des Jahres geändert. Aus Sicherheitsgründen, wäre es schön, wenn man wieder zu zweit wäre. Ist aber auch nicht ein Drama, weil auch da wirklich sehr wenig los ist Und das absolut zu packen ist vom Arbeitsaufwand.

Kommunikation

In den Teams intern ist die Kommunikation eigentlich Relativ gut. Die wichtigsten Änderungen werden entweder in einem Meeting besprochen, in einer E-Mail kommuniziert und die alltäglichen Dinge halt in der Übergabe. Für wichtige Fragen sind wir alle über WhatsApp erreichbar. Das ist zwar kein Muss, Ist aber schön zu wissen, dass jemand für einen da ist bei plötzliche Fragen.
Hinter den Kulissen ist es ein bisschen schwieriger. Premier Inn, kommuniziert über verschiedene Tools ( Viva Engagement oder Shared Point), Manchmal leider auch, nachdem die Sachen auch schon passiert sind. Als Mitarbeiter ist es sehr schwer sich Jeden Tag im laufenden Betrieb über alles ein Überblick zu verschaffen mit so vielen verschiedenen Kommunikationsquellen. Bedauerlicherweise gibt es auch Änderungen, die plötzlich passieren und man hat nicht mal ein bisschen Zeit, sich so richtig zu informieren und einzustellen, dass eine Änderung kommt.

Gleichberechtigung

Eine 10/10.
In unsere Teams sind Mitarbeiter von allen Kontinenten! Eins der Häuser ist eher Männer lastig, das andere eher mit Frauen besetzt. Im großen Ganzen ist es ausgeglichen. Wir haben auch Mitarbeiter, die gar kein Deutsch können und sie werden alle gleich behandelt und wertgeschätzt.

Interessante Aufgaben

Der, wo im Premier Inn arbeitet, Kann später in jedem Hotel der Welt arbeiten. Ausgebildet wie hier wird man nirgendwo. Denn durch dieses Ground Floor Konzept hat man einfach Einblicke in jeder Abteilung. Das passiert in anderen Hotel Ketten nicht. Hier wird nicht nur eingecheckt oder an der Bar bewirtet : wir bearbeiten Reservierungen, Helfen im Frühstücksraum aus, Dürfen Zimmer checken, Machen Bestellungen, Inventure uvm! Es wird definitiv niemals langweilig.

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank für deine positive und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so viele Aspekte schätzt, wie die pünktliche Gehaltszahlung, den flexiblen Dienstplan und die Berücksichtigung persönlicher Wünsche – besonders wichtig für Teammitglieder mit Familie. Dein Feedback zum Groundfloor-Konzept zeigt, dass es viele spannende und abwechslungsreiche Aufgaben bietet und uns ermöglicht, flexibel auf Gästebedürfnisse einzugehen. Uns ist wichtig, dass alle Mitarbeitenden sich einbringen können und die Möglichkeit haben, Neues zu lernen.

Wir verstehen, dass die ständigen Anpassungen herausfordernd sein können. Der Weg, den wir als wachsendes Unternehmen gehen, bringt manchmal Veränderungen mit sich, und wir bemühen uns, diese so transparent und zugänglich wie möglich zu kommunizieren. Dein Hinweis zur besseren Anpassung der Gehälter und zur Kommunikation über Änderungen nehmen wir gerne auf und werden ihn in unsere weiteren Überlegungen einfließen lassen.

Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine tollen Einblicke. Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreichen, und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße
Julia

Premier inn Stuttgart

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Holding GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zahlung kommt immer pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gibt es viele Druck an Mitarbeiter du muß das machen und am Ende melden die Arbeiter krank viel Belastungen körperlich und geistig wenn so weiter geht Premiere Inn Hotel bekommen ein schlechtes Image und ich findet echt schade die Anfang war wunderbar

Verbesserungsvorschläge

Einfach nicht sparen von Personal hat genug Umsatz am Jahr wenn hat das Hotel neue geöffnet waren wir 25 Mitarbeiter 2 Jahre später wir sind 10 Vollzeit Mitarbeiter mit nighty zusammen 3 im Küche und 2.neben Job und jeden Woche 2 Krankmeldungen

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsklima schlecht meisten Fällen wegen Personal Mangel Mitarbeiter sind überfordert

Image

Z.b Professor, Doctor, Rechtsanwalt hochqualifizierte Menschen wenn Übernachtung 1 mal 2 mal kommen nichts meisten sind Bauarbeiter kleinen Firmen Mitarbeiter Nachtmenschen mit Frauen

Work-Life-Balance

Meisten Fällen wegen Krankmeldungen muß man immer springen

Karriere/Weiterbildung

Ja gibt es Möglichkeiten hoch zu kommen aber mit Vitamin B

Gehalt/Sozialleistungen

Neue Vertrag sind schlecht mit vergleichen alte

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Zimmerreinigung Premiere Inn spenden das Geld im Kinderheime Gast muss selber sagen ob ein Zimmerreinigung will

Kollegenzusammenhalt

So was gibt's bei uns nichts

Umgang mit älteren Kollegen

Geht noch

Vorgesetztenverhalten

Manager sag immer du muss das machen

Arbeitsbedingungen

Meisten Fällen wegen Krankmeldungen Mitarbeiter sind überfordert und im Schicht müssen alleine arbeiten Bar Hugo ,Aperol Vorbereiten Kühlschrank mit Getränken füllen Inventuren jede Donnerstag Küche Hamburger und pizza Vorbereiten Rezeption und Gäste wünsche natürlich Klo Papier decke Kissen Baby Bet klein Geld für wendig machine Beschwerden über Hotel Zimmer Notfall taste für behinderte WC Feueralarm Evakuierung ganze hotel meisten Fällen immer alleine im Schicht Nacht oder Tag über Spiel keine Rolle

Kommunikation

Geht's es noch

Gleichberechtigung

Mitarbeiter mit dem neuen Vertrag sind gut mit dem alte Verträge sind leider überfordert

Interessante Aufgaben

Jeden Monat kommt neu İnteressante Aufgabe z.b Zimmerreinigung Publik WC alles möglich

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du die pünktliche Gehaltszahlung als positiv hervorhebst.

Wir bedauern, dass du die Arbeitsbelastung und Personalsituation als belastend empfindest. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige Balance zwischen unseren operativen Anforderungen und der Gesundheit unserer Mitarbeitenden zu schaffen. Die Hinweise zur Personalbesetzung und Arbeitsatmosphäre nehmen wir sehr ernst und arbeiten daran, hier Verbesserungen zu erreichen, um Überlastungen zu reduzieren.

Bitte melde dich bei deinem HR Business Partner, sodass wir deine Situation vor Ort besser nachvollziehen können.

Unser Anspruch ist es, dass sich alle Teammitglieder bei uns wohlfühlen und ihre Rolle wertgeschätzt sehen. Danke für deine offenen Worte. Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute.

Herzliche Grüße
Julia

Mitarbeiter werden hier nicht respektiert!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Premier Inn Dresden City Zentrum in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles außer dem oberen Punkt. Werde nie mehr bei Premier inn arbeiten und alle Bekannten davon abraten

Verbesserungsvorschläge

Interessiert euch mindestens für eure Mitarbeiter

Work-Life-Balance

Kein Budget genug Mitarbeiter einzustellen, ein Teammember muss für zwei Arbeiten. Zu Aufgaben gehört alles Mögliche: du bist hier Koch, Barkeeper, Cleaner, Rezeptionist und gleichzeitig Reservierungsmitarbeiter für 23 Urlaubstage und niedriges Gehalt. Gehts noch?

Karriere/Weiterbildung

Nur die Lieblingsmitarbeiter, die Freundschaft mit Management haben, werden priorisiert

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sparen Reinigungskosten "für die Umwelt"

Kollegenzusammenhalt

Es gibt kleine Gruppen, keine Zusammenarbeit

Umgang mit älteren Kollegen

Wird nach der Kündigung hinter dem Rücken geredet

Vorgesetztenverhalten

Reden hinter dem Rücken, HM und AHM versuchen mit allen Freunde zu sein und nehmen die Beschwerden nicht ernst

Arbeitsbedingungen

3 verschiedene Sxhichten pro Woche so dass du am Ende kaputt bist

Kommunikation

Nur hinter dem Rücken

Gleichberechtigung

Alte Mitarbeiter werden mehr bezahlt für teilweise weniger Arbeit als neue


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass du die pünktliche Gehaltszahlung positiv wahrgenommen hast.

Unser Groundfloor-Konzept ist darauf ausgelegt, unseren Gästen ein flexibles und vielseitiges Service-Erlebnis zu bieten, bei dem alle Teammitglieder flexibel in verschiedenen Bereichen unterstützen können. Uns ist jedoch bewusst, dass dies nur erfolgreich sein kann, wenn dabei auch auf die Belastbarkeit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden geachtet wird. Dein Feedback zur Work-Life-Balance und zu den Arbeitsbedingungen nehmen wir sehr ernst, und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass Flexibilität nicht auf Kosten der Zufriedenheit unseres Teams geht.

Danke für deine Offenheit. Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute.

Herzliche Grüße
Julia

Na ja !!!

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lohn kommt pünktlich Das ist das einzige positive

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die nur sagen das wohl der Mitarbeiter und Sicherheit steht an erste Stelle, wo denn ? Keine Mitarbeiter, arbeiten für 2, tausend Sachen was sinnlos sind, am bestens wehre wenn die ganz oben probieren das was wir leisten jeden Tag und das alleine.
Am anfang so viel versprochen ......

Verbesserungsvorschläge

Schneller sache Reparieren und nicht 2 Jahre warten bis wenn was Repariert ist.
Kontrolle ohne Termins
Auch in Nacht zu 2 Arbeiten und nicht immer nur Sparen, am Abend 1 am Bar und 2 Rezeption.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibs keine alle weggegangen

Interessante Aufgaben

Ja für 2-3 arbeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Wir freuen uns, dass du die pünktliche Gehaltszahlung als positiven Aspekt hervorhebst.

Es tut uns leid zu hören, dass du die Personalsituation und den Umgang mit Reparaturen als unzureichend empfunden hast. Deine Hinweise sind für uns wertvoll, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Prozesse und Ressourcenplanung zu verbessern, um das Arbeitsumfeld für alle Teammitglieder zu stärken. Sicherheit und Team-Unterstützung liegen uns sehr am Herzen, und wir nehmen deine Kritik ernst.

Bitte wende dich an deinen HR Business Partner, sodass wir deine Situation noch besser nachvollziehen können.

Wir danken dir nochmals für deine Rückmeldung und wünschen dir für die Zukunft alles Gute.

Herzliche Grüße
Julia

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 211 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Premier Inn Deutschland durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 52% der Bewertenden würden Premier Inn Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 211 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 211 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Premier Inn Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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