PVS/ 

Schleswig-Holstein 

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Hamburg 

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Bewertungen

Sehr geehrte ehemalige Auszubildende,
sehr geehrter ehemaliger Auszubildender,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Ausbildung bei uns als so unbefriedigend empfunden haben. Ich bedauere es sehr, dass Ihre Erwartungen an die Ausbildung nicht erfüllt wurden und wünsche Ihnen auf Ihrem weiteren Lebensweg alles Gute sowie viel Erfolg in Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung.

Zu den genannten Kritikpunkten im Detail:

1. Ausbildung und Kommunikation:
Es ist schade, dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Anliegen seien nicht ernst genommen worden. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf eine offene Feedbackkultur. Über unser Qualitätsmanagement-System haben alle Mitarbeitenden – unabhängig von ihrer Hierarchiestufe – die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge einzubringen und aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken. Speziell für Auszubildende gibt es Gesprächsrunden, in denen Anregungen, Ideen und konstruktive Kritik ausdrücklich erwünscht ist.
Darüber hinaus stehe ich als Geschäftsführer stets für ein Gespräch zur Verfügung – meine Bürotür ist sprichwörtlich und tatsächlich nahezu immer offen. Meiner Erinnerung nach gab es in den letzten Jahren jedoch kein einziges Gespräch mit einem Auszubildenden, das in dieser Schärfe die von Ihnen beschriebenen Sachverhalte thematisiert hätte. Sollte hier Ihrerseits ein Missverständnis vorgelegen haben oder Kommunikationswege unklar gewesen sein, bedauere ich dies sehr.

2. Respekt und Umgang miteinander:
Ihre Wahrnehmung, dass Respekt Ihnen gegenüber als Auszubildende gefehlt habe, nehmen wir sehr ernst. Jedoch sehe ich dies nicht als generelles Problem in unserem Unternehmen, sondern eher als eine Herausforderung im Zusammenspiel einzelner Personen. Respekt ist immer gegenseitig und sollte in jeder Interaktion gelebt werden – das gilt selbstverständlich auch für den Umgang mit Auszubildenden.
Wir erwarten von allen Mitarbeitern, unabhängig von ihrer Position, dass sie respektvoll und wertschätzend miteinander umgehen. Gleichzeitig gehört es zur beruflichen Realität, dass Hierarchien existieren und auch gelebt werden müssen – allerdings niemals auf eine Art, die jemanden herabwürdigt oder respektlos behandelt.

3. Arbeitsatmosphäre:
Es betrübt mich zu hören, dass Sie die Arbeitsatmosphäre als von Lästereien und Intrigen geprägt erlebt haben. Ein solches Verhalten entspricht keinesfalls unseren Unternehmenswerten und wir sind stets darum bemüht, ein respektvolles und unterstützendes Miteinander zu fördern. Dass Sie die Gruppenbildung und das daraus resultierende Arbeitsklima negativ wahrgenommen haben, ist bedauerlich. Auch hier gilt: Eine positive Arbeitsatmosphäre lebt vom respektvollen Umgang aller Beteiligten. Sollte Ihnen in diesem Kontext Unrecht widerfahren sein, tut mir das aufrichtig leid.

4. Karrierechancen und Übernahme nach der Ausbildung:
Hier muss ich Ihrer Einschätzung deutlich widersprechen. Viele unserer ehemaligen Auszubildenden sind seit Jahren oder sogar Jahrzehnten bei uns tätig – einige sogar von der Ausbildung bis zur Rente. Selbstverständlich können wir nicht jedem Auszubildenden eine Übernahme garantieren, da dies sowohl von unserem Personalbedarf als auch von den fachlichen und persönlichen Qualifikationen der jeweiligen Person abhängt. In den extrem seltenen Fällen, in denen es zu keiner Übernahme kam, waren dies stets gut überlegte Entscheidungen.

Abschließend möchte ich nochmals betonen, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Es ist unser Ziel, unseren Auszubildenden eine hochwertige und wertschätzende Ausbildung zu bieten. Sollten Sie noch offene Punkte oder Gesprächsbedarf haben, stehe ich Ihnen auch jetzt noch gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren beruflichen Weg viel Erfolg und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Dipl.-Kfm. Timo Steidel
Geschäftsführer

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,

herzlichen Dank für Ihre 4,5-Sterne-Bewertung und Ihre wertvolle Rückmeldung auf kununu. Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bei uns positiv aufgefallen ist.

Dieser Punkt ist uns ebenfalls sehr wichtig, und wir haben daher zu Beginn dieses Jahres unsere Gleitzeitordnung erneuert und weiter flexibilisiert. Zusätzlich haben wir seit Anfang 2025 die Wochenarbeitszeit für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verkürzt und den Urlaubsanspruch für einen Großteil unserer Belegschaft deutlich erhöht. Wir sind davon überzeugt, dass diese Maßnahmen dazu beitragen, die Balance zwischen Arbeit und Privatleben weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen auch für den Verbesserungsvorschlag bezüglich regelmäßiger Mitarbeitergespräche. Wir halten dies für eine großartige Idee und werden prüfen, wie wir Mitarbeitergespräche sinnvoll für alle Mitarbeiter in allen Abteilungen und an allen Standorten etablieren können, um den Austausch weiter zu fördern.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Viele Grüße,
Dipl.-Kfm. Timo Steidel
Geschäftsführer

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit 4,8-Sternen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind erfreut, dass Sie viele Aspekte unserer Unternehmenskultur positiv hervorheben.

Besonders freut uns, dass Sie die Arbeitsbedingungen, trotz der langjährigen Tradition des Unternehmens von bald 100 Jahren, als sehr gut bewerten. Wir legen großen Wert darauf, kontinuierlich zu investieren und unsere Infrastruktur sowie Arbeitsmittel regelmäßig zu erneuern, um unseren Mitarbeitern ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld zu bieten.

Auch Ihre Anerkennung des Umgangs mit älteren Kollegen ist für uns ein wichtiger Punkt. Wir sind stolz darauf, dass viele Kolleginnen und Kollegen von der Ausbildung bis hin zum Ruhestand bei uns bleiben, was unserer Ansicht nach für ein gutes Arbeitsklima und ein hohes Maß an Erfahrung spricht.

Was die Gleichberechtigung angeht, freuen wir uns über Ihre Einschätzung, dass es keinerlei Benachteiligungen oder Bevorzugungen gibt – auch wenn die Führungsebene aktuell nur mit männlichen Kollegen besetzt ist. Wir sind uns bewusst, dass hier noch Potenzial besteht und arbeiten kontinuierlich daran, mehr Diversität in allen Bereichen zu fördern.

Bezüglich des Vorgesetztenverhaltens nehmen wir Ihren Hinweis, dass mehr Informationen manchmal hilfreich sein könnten, gerne auf. Wir werden weiterhin bestrebt sein, in der Kommunikation klar und transparent zu bleiben, um einen noch besseren Austausch zu ermöglichen.

Zuletzt freut es uns, dass Sie die Work-Life-Balance als positiv bewerten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten können und ihre privaten Anliegen nicht zu kurz kommen. Um in diesem Bereich noch besser zu werden haben wir zu Beginn diesen Jahres unsere Gleitzeitordnung erneuert und weiter flexibilisiert. Hinzu kam dann, dass wir die Wochenarbeitszeit seit Anfang 2025 für alle verkürzt und den Urlaubsanspruch für einen Großteil der Belegschaft deutlich erhöht haben.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre wertvolle Einschätzung. Wir hoffen, Sie weiterhin zu begeistern und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Mit besten Grüßen,
Dipl.-Kfm. Timo Steidel
Geschäftsführer

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,

vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung!

Es freut uns, dass Sie die langjährige Beständigkeit und Krisensicherheit unseres Unternehmens schätzen. Gerade in schwierigen Zeiten wie der Corona-Pandemie ist es uns besonders wichtig gewesen, allen Mitarbeitern ein sicheres und unterstützendes Umfeld zu bieten – Ihr positives Feedback dazu freut uns sehr. Auch die Erwähnung unserer modernen Technik und der Homeoffice-Möglichkeiten zeigt, dass wir auf einem guten Weg sind.

Ihre Hinweise zu möglichen Verbesserungen nehmen wir ernst. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und möchten auf einige Punkte näher eingehen:

Anregungen und Wünsche der Mitarbeiter: Es ist unser Anspruch, Rückmeldungen aktiv aufzunehmen. Beispiele wie die neue Gleitzeitregelung, bei der wir im Vorfeld eine Umfrage durchgeführt haben, zeigen, dass wir Mitarbeiterwünsche nicht nur ernst nehmen, sondern auch in der Praxis umsetzen. Auch in der Umsetzungsphase sind wir weiterhin auf Ihre Rückmeldungen angewiesen.

Arbeitsatmosphäre und Kommunikation: Wir haben erkannt, dass es in einigen Bereichen Verbesserungsbedarf gibt, und arbeiten daran – zum Beispiel durch Gespräche und geplante Teambuilding-Maßnahmen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass zeitnahe Informationsweitergabe nicht immer perfekt gelingt, insbesondere bei hohem Arbeitsaufkommen. Dennoch bleiben wir dran, unsere Prozesse zu optimieren.

Karriere und Weiterbildung: Wir verstehen Ihren Wunsch nach persönlicheren Schulungsformaten und abwechslungsreicheren Weiterbildungsmöglichkeiten. Neben den gesetzlichen Pflichtschulungen arbeiten wir kontinuierlich an neuen Angeboten. Hier laden wir Sie ein, sich aktiv mit Ideen und Wünschen einzubringen – z. B. über die jährliche Abfrage der Schulungswünsche.

Arbeitsbedingungen: Die Herausforderungen eines historischen Gebäudes in Bezug auf das Raumklima sind uns bewusst. Wir werden weiter nach Lösungen suchen, um das Arbeitsumfeld so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ihre Kritikpunkte, wie etwa das Verhalten einzelner Kollegen, die Flexibilität bei der Work-Life-Balance oder der Wunsch nach einem noch wertschätzenderen Umgang, nehmen wir ebenfalls ernst. Einige dieser Aspekte können wir als Arbeitgeber direkt beeinflussen, bei anderen sind wir jedoch auch auf die Mitwirkung und das Verständnis aller angewiesen.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns sowohl Lob als auch Verbesserungsvorschläge mitgegeben haben. Gemeinsam können wir daran arbeiten, die PVS/ Schleswig-Holstein • Hamburg noch besser zu machen!

Dipl.-Kfm. Timo Steidel
Geschäftsführer, Leitung Marketing & EDV

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Krisensicherheit, die moderne Ausstattung und das kollegiale Miteinander bei uns schätzen. Besonders der Zusammenhalt im Team und die gegenseitige Unterstützung liegen uns am Herzen, daher ist es schön, dass Sie dies ebenso erleben.

Auch Ihre Anmerkungen zu den Themen Kommunikation, Gleichberechtigung und Weiterbildung nehmen wir uns gerne zu Herzen. Wir wissen, dass es in diesen Bereichen immer Raum für Verbesserungen gibt, und wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse und Angebote weiterzuentwickeln.

Ihr Lob für den respektvollen Umgang, die attraktiven Arbeitsbedingungen und das Sozialbewusstsein unseres Unternehmens bestärken uns in unserem Weg, ein wertschätzendes und sicheres sowie stabiles Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, weiterhin an unseren Stärken zu arbeiten und Herausforderungen anzugehen.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weiter an einer positiven Zukunft zu bauen!

Dipl.-Kfm. Timo Steidel
Geschäftsführer, Leitung Marketing & EDV

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,

vielen Dank für Ihre positive und wertschätzende Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie die Homeoffice-Regelung, Gleitzeit, das Gehalt und die abwechslungsreichen Aufgaben bei uns als besonders positiv empfinden. Ebenso freut es uns, dass Sie unsere moderne Ausstattung und die Fortschritte in der Digitalisierung schätzen – beides Punkte, die uns wichtig sind, um ein angenehmes und effizientes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Zu Ihren Verbesserungsvorschlägen möchten wir uns wie folgt äußern:

Sozialleistungen und Gesundheitsförderung: Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir sind uns bewusst, dass der Bereich Gesundheitsförderung ein wichtiger Bestandteil eines modernen Arbeitsplatzes ist. Aktuell prüfen wir Möglichkeiten, unser Angebot in diesem Bereich weiter auszubauen, und hoffen, in Zukunft noch mehr Unterstützung anbieten zu können. Darüber hinaus arbeiten wir gerade - wie Sie wissen - an der Verbesserung der Gleitzeitordnung sowie Ausweitung der Mitarbeitervorteile. Die hierfür durchgeführte Umfrage unter allen Mitarbeitern wurde final ausgewertet und fließt in großen Teilen in die Neuerungen mit ein.

Kommunikation: Es ist schön zu hören, dass Sie bereits Verbesserungen wahrnehmen. Die Kommunikation zwischen Abteilungsleitung und Teams bleibt ein zentraler Punkt, an dem wir weiter arbeiten werden. Direkte und klare Abstimmungen sind entscheidend für ein gutes Miteinander, und wir nehmen diesen Aspekt weiterhin in Angriff.

Ihre Rückmeldung zur Arbeitsatmosphäre und das Lob für den Kollegenzusammenhalt freuen uns besonders – ein positives Teamgefühl ist ein wichtiger Baustein unseres Erfolgs.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihre konstruktiven Vorschläge. Gemeinsam mit unserem Team möchten wir auch in Zukunft daran arbeiten, Ihre Erfahrungen bei uns noch besser zu machen.

Dipl.-Kfm. Timo Steidel
Geschäftsführer, Leitung Marketing & EDV

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie viele Aspekte unserer Arbeitsweise und Unternehmenskultur schätzen, wie etwa den wertschätzenden Umgang, die Gleitzeitregelung, die fair geregelten Überstunden und die Möglichkeit, ohne enormen Druck produktiv zu arbeiten. Auch Ihre positive Wahrnehmung der Arbeitsatmosphäre und des Vorgesetztenverhaltens nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Gerne gehen wir auch auf Ihre Verbesserungsvorschläge ein, die wir als konstruktiven Beitrag zur Weiterentwicklung sehen:

Schulungsangebote und Weiterbildung:
Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Schulungen ernst. Die aktuellen Programme erfüllen wichtige gesetzliche Anforderungen und sollen Routine schaffen. Dennoch verstehen wir, dass darüber hinaus praxisnähere und individuellere Fortbildungsmöglichkeiten wünschenswert sind. Wir bitten hier um Ihre aktive Unterstützung, z. B. durch die Teilnahme an Schulungsbewertungen oder die direkte Mitteilung von Vorschlägen – Ihre Ideen sind immer willkommen!

Karriere und Vergütung:
Uns ist bewusst, dass die flachen Hierarchien in einem mittelständischen Unternehmen wie unserem weniger klassische Aufstiegsmöglichkeiten bieten. Dennoch bemühen wir uns, individuelle Entwicklungschancen zu schaffen und zusätzlich über interne Projekte oder Aufgabenfelder neue Herausforderungen anzubieten. Auch das Thema Gehalt und Vergütung für zusätzliche Verantwortung behalten wir im Blick.

Arbeitsplatzergonomie und technische Ausstattung:
Es freut uns, dass unsere Investitionen in moderne Ausstattung – wie Monitore und Headsets – wahrgenommen werden. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Wunsch nach ergonomischen Verbesserungen ernst. Diese setzen wir bei Bedarf gezielt um, um individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen. Melden Sie solche Anliegen gerne über die bekannten Kanäle, damit wir Lösungen anbieten können.

Work-Life-Balance:
Die Überarbeitung der Gleitzeitordnung und die Erweiterung von Mitarbeiter-Benefits zielen darauf ab, die Balance zwischen Berufs- und Privatleben weiter zu optimieren. Natürlich können wir nicht jedem individuellen Wunsch gerecht werden, da wir als Dienstleister gewisse Service-Level sicherstellen müssen. Ihre Rückmeldung zeigt uns jedoch, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und wir freuen uns auf Ihre Mitwirkung.

Kommunikation:
Es ist gut zu hören, dass sich die Kommunikation bereits verbessert hat. Wir arbeiten weiterhin daran, die Abstimmungen zwischen Führung und Teams sowie die Transparenz insgesamt zu fördern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung, die positiven Worte und Ihre konstruktiven Vorschläge. Gemeinsam mit unserem Team möchten wir die angesprochenen Punkte weiter verbessern, um auch langfristig ein attraktiver und fairer Arbeitgeber zu bleiben.

Dipl.-Kfm. Timo Steidel
Geschäftsführer, Leitung Marketing & EDV

Sehr geehrte Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben und uns mit 4 Sternen zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Anmerkungen zur Arbeitsatmosphäre, zum Kollegenzusammenhalt und zur Work-Life-Balance. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich grundsätzlich sehr gut aufgehoben fühlen und gerne bei der PVS/ Schleswig-Holstein • Hamburg arbeiten.

Bezüglich Ihrer Kritikpunkte möchten wir betonen, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir sind uns bewusst, dass es in den Bereichen Gleichberechtigung und Karriereentwicklung noch Verbesserungsbedarf gibt. Wir verstehen, dass Frauen und Minderheiten in Führungspositionen stärker vertreten sein sollten und wir werden diesen Hinweis in zukünftige Überlegungen und Aktivitäten verstärkt mit einbeziehen.

Es ist uns jedoch auch wichtig zu erwähnen, dass unsere flachen Hierarchien und die derzeit fehlenden vakanten Stellen die Umsetzung dieser Maßnahmen erschweren. Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass der für die Zukunft der PVS/ Schleswig-Holstein • Hamburg sehr wichtige Qualitätszirkel, sowie die ihm vorstehende QMB-Position, komplett weiblich besetzt sind. Durch diese und weitere wichtige Stellen, die ebenfalls weiblich besetzt sind, ist die Basis für die weitere persönliche Entwicklung innerhalb der PVS/ gelegt und ermöglicht uns allen zukünftig eine Verbesserung der von Ihnen angemerkten Punkte.

Abschließend möchten wir auch auf Ihren Hinweis zur internen Kommunikation eingehen. Wir sind stets bestrebt, die Kommunikation innerhalb unserer PVS/ zu verbessern und werden ein verstärktes Augenmerk darauf legen. Gerne können Sie uns die aus Ihrer Sicht möglichen Verbesserungen mitteilen, damit wir diese in unsere Maßnahmen mit einbeziehen können.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Engagement!