Leitung Kundenservice als Führungskraft nicht geeignet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verhalten Führungskräfte, Gehalt
Verbesserungsvorschläge
Zumindest ein Betriebswirtschaftliches Studium und fachliche Kenntnisse sollten vorhanden sein. Sich nur gut zu verkaufen genügt nicht. Gerade eine Abteilung neu aufzubauen benötigt Fachkompetenz, Führungsqualitäten und auch menschliche. Bei dem täglichen Pensum sollte das Gehalt auch angepasst werden.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte-Seminare sollten angeboten oder auch wiederholt genutzt werden. Nicht Jeder ist fachlich und charakterlich in der Lage sein Team durch Kompetenz, Empathie und Kommunikation professionell zu führen. Man fragt sich nach welchen Kriterien Führungskräfte eingestellt werden. Hier scheint die "ich weiß alles" Mentalität zu gewinnen und bei näherer Betrachtung erkennt man klare Wissenslücken bzw. Falschaussagen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt unterirdisch