Gehalt ok, Kommunikation schlecht, Erwartungen der Chefetage zu hoch/unrealistisch
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lohn kommt pünktlich. Zulagen sind ok.
Jobrad, Firmenfitnessprogramm, Zusatz-Krankenversicherung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Kommunikation (Abteilungsleiter aufwärts)
Erwartungshaltung der Chefetage ist viel zu hoch, da hier immer vor Ort mit den unterschiedlichsten Situationen umgegangen werden muss, dass ist oft nicht exakt im Sinne der Chefs umsatzbar, hinterher wird man aber zur Rechenschaft gezogen, wo schon alles vorbei ist und man ja genug Zeit hatte, sich die Situation in Ruhe anzusehen. Es wird nicht bedacht, dass hier unter Zeitdruck gearbeitet wird und jeder Kunde nun mal unterschiedlich ist.
Verbesserungsvorschläge
Mein Wunsch: Hört auf eure Mitarbeiter - sie bringen so viel Input und haben den bessern Überblick, weil sie vor Ort sind. Nicht immer kann man alles "aus dem Sessel" planen und erwarten, dass es 1:1 umgesetzt wird. Und wehe, wenn das ein kleines bisschen abgewichen wird! Dann hagelt es Abmahnungen !!?? - Das geht überhaupt nicht. So etwas ist eine suboptimale Unternehmenskultur! Vielleicht sollten die Vorgesetzten (Abteilungsleiter und aufwärts) mal selbst in Personalführung geschult werden. Macht sicher mal Sinn.
Arbeitsatmosphäre
Wenn das Team nicht so gut wäre, würden es nur 2 Sterne werden. Die Atmosphäre leidet sehr unter der Führung hier.
Kommunikation
unterirdisch - fast keine Kommunikation, nur wenn Aufgaben verteilt werden. Sonst Funkstille. Höchstens wenn was schiefläuft. Dann natürlich sofort.
Kollegenzusammenhalt
Im Team - > Spitze - Die Kollegen aus dem Büro halten sich vornehm zurück.
Work-Life-Balance
Es ist halt schwierig, bei einem Unternehmen, dass 24/7/365 arbeitet eine Art Regelmäßigkeit zu gewährleisten. Vor Ort an den Gleisen (also außerhalb des Büros) sind es nun mal (un-)regelmäßige wechselnde Schichten - ohne erkennbare Struktur. Man hat in einer Woche mal Früh, mal Mittel und/oder mal Spätschicht.
Vorgesetztenverhalten
Ab Abteilungsleiter aufwärts: Katastrophe - Teamleitung ok.
Interessante Aufgaben
Kundenkontakt, vielschichtige Arbeit, relativ viel Verantwortung
Arbeitsbedingungen
durch wechselnde Einsatzorte, ist es leider auch wechselhaft, daher nur 3 Sterne - an einem Ort ist es super, am anderen leider ungenügend...