Rebike 

Mobility 

GmbH

Bewertung

Lieber Kollege / liebe Kollegin,

vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du bisher offenbar keine gute Reise mit uns hattest und dich bei Rebike ganz offensichtlich unwohl fühlst.

Wir finden es schade, dass du hierfür nicht das offene und persönliche Gespräch, sondern den Weg über eine externe Bewertungsplattform gewählt hast. Gerne möchten wir dir im Rahmen einer offenen Feedbackkultur den persönlichen Austausch anbieten - komme gerne auf uns zu. Wir sind gespannt auf den Dialog mit dir und sind immer offen für deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge! Denn wir nehmen uns deine Bewertung sehr zu Herzen und sehen in jedem Feedback Ansporn und Potenzial, besser zu werden.

Uns ist aber natürlich auch bewusst, dass jede Bewertung subjektiv ist und derart negative Bewertungen nicht selten eine emotionsbelastete Momentaufnahme darstellt. Was wir allerdings strikt abweisen ist die unwahrheitsgemäße Darstellung von Tatsachen.

Jede geleistete (Über-)Stunde unserer Mitarbeiter:innen in den Stores wird ausnahmslos vergütet. Daher ist deine Behauptung, dass Sonn- oder Feiertage nicht vergütet werden, absolut falsch. Sollte es zu einem Fehler in deiner Gehaltsabrechnung gekommen sein, dann bitten wir dich, dich umgehend an das People & Culture Team zu wenden.

Ebenfalls möchten wir auf unsere verifizierten Kundenbewertungen beispielsweise über Google und Trusted Shops, sowohl für unsere eCommerce-Kanäle, als auch unsere Stores, hinweisen. Diese decken sich nicht mit deiner Aussage, dass bei Rebike ein unprofessioneller Umgang mit Kunden herrscht.

Liebe Grüße,

dein People & Culture Team