Ein ganz okayer Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Betriebliche Altersvorsorge, ein offenes Ohr bei Vorgesetzten, dass das Gehalt ist meist pünktlich auf dem Konto. Es gibt viele nette und kompetente Kollegen, mit denen man teamübergreifen zusammenarbeiten kann, wobei leider oft durch die aufgeblasenen Prozesse verhindert wird, dass man diese Kollegen direkt kennenlernt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viele und zu umfangreiche Prozesse. Es wird sehr darauf geachtet, dass diese Prozesse jeglicher Produktivität möglichst gut im Wege stehen.
Weiterhin hat man viel zu oft das Gefühl, dass außerhalb des eigenen Teams oder Centers lieber gegeneinander als miteinander gearbeitet wird. Es wird sehr viel "linke Tasche, rechte Tasche" zwischen den einzelnen Centern betrieben.
Manche Mitarbeiter werden trotz vieler Konflikte und buchstäblicher Arbeitsverweigerung behalten und können sich offenbar alles leisten, ohne Konsequenzen fürchten zu müssen.
Oft hat man das Gefühl, dass auf Biegen und Brechen ein eingeschlagener Weg verfolgt werden muss, obwohl dieser sich schon nach kurzem als falsch rausstellt. Am Ende wird das Ganze dann gerne mit den Worten "Was lange währt, wird endlich gut" abgeschlossen und es gibt eine gehörige Portion Eigenlob auf Seiten der Entscheider, dass man trotz aller Widrigkeiten erfolgreich war, wenn die meisten dieser Widrigkeiten von vorneherein hätten umgangen werden können.
Verbesserungsvorschläge
Direktere Kommunikation, Prozesse verschlanken und an vielen Stellen ganz abschaffen. Es kann nicht sein, dass die prozessgetreue Vorbereitung einer Aufgabe (beispielsweise das Erstellen eines Changes für ein Update) das doppelte oder dreifach an Zeit braucht wie die eigentliche Ausführung der Aufgabe. Außerdem würde ich es als sinnvoll erachten, sich auf ein Ticketsystem zu fokussieren, statt zweigleisig zu fahren. Dieses System sollte dann im Optimalfall auch noch performanter als das aktuelle System sein, so dass es nicht 30 Sekunden dauert, ein Ticket in Bearbeitung zu nehmen oder zu schließen.
Arbeitsatmosphäre
Kommt auf das Team/Center an, in dem man ist. Meine persönliche Erfahrung war bisher zum größten Teil positiv
Kommunikation
Die größte Schwäche des Unternehmens. Es wird sehr genau darauf geachtet, dass du möglichst komplizierte und aufwändige Prozesse sämtliche Produktivität eliminiert wird. Weiterhin werden eigentlich sämtliche Entscheidungen auf höheren Ebenen über die Köpfe den Betroffenen hinweg gefällt und man wird erst im Nachhinein vor vollendete Tatsachen gestellt.
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf das Team/Center an, in dem man ist. Meine persönliche Erfahrung war bisher zum größten Teil positiv
Work-Life-Balance
Es wird gerne mal ohne großen Vorlauf verlangt, außerhalb der täglichen Rahmenarbeitszeiten oder am Wochenende dringende Aufgaben zu erledigen. Das Privatleben muss oft zurückstecken.
Vorgesetztenverhalten
Alle direkten Vorgesetzten, mit denen ich bisher zusammengearbeitet habe, haben ihre Rolle gut ausgefüllt und hatten immer ein offenes Ohr für Vorschläge und Kritik, die dann oft auch berücksichtigt werden.
Interessante Aufgaben
Auch das kommt auf das Team oder Center an, ich persönlich finde die meisten meiner Aufgaben spannend.
Gleichberechtigung
Wer keine schulpflichtigen Kinder hat, wird keinen einzigen Tag Urlaub innerhalb der Ferien nehmen können.
Umgang mit älteren Kollegen
Soweit ich nachvollziehen kann gut. Niemand wird aufgrund seines Alters anders behandelt und es werden auch keine Gründe gesucht, ältere Mitarbeiter loszuwerden.
Arbeitsbedingungen
Zum allergrößten Teil in Ordnung. Die Arbeitsplätze sind nach einem vernünftigen Standard eingerichtet, mit dem man arbeiten kann. Lediglich die Open Space Lösungen an manchen Standorten lassen sehr zu wünschen übrig.
Gehalt/Sozialleistungen
Branchenüblich. Der Einstieg ist eher niedrig, aber bei konstanter Erinnerung in Richtung der Vorgesetzten ist es möglich, sich verhältnismäßig schnell zu steigen.
Image
Das kommt sicherlich auf die Abteilung und den Kunden an. Bei manchen Kunden ist die regio iT ein rotes Tuch, andere sind mehr als zufrieden mit der Leistung.
Karriere/Weiterbildung
Mir ist bisher keine gewünschte Weiterbildung verweigert worden.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
herzlichen Dank für die von ihnen geschilderten Eindrücke und Ihr ausführliches Feedback zur regio iT. Sie nennen viele wichtige Punkte, die wir auch an die entsprechenden Stellen bei uns im Unternehmen platzieren um uns so auch verbessern zu können - zum Beispiel die Optimierung der Kommunikation für alle Mitarbeiter. Wir schreiben aber besonders Themen wie Flexibilität, Work-Life Balance oder Beruf und Familie sehr groß. Die von Ihnen geschilderten Situationen sollten bei uns definitiv nicht der Fall sein. Eine möglichst flexible Urlaubsgestaltung sowie keine regelmäßige Arbeit am Wochenende sollen gelebte Praxis sein. Mit Ausnahmen von eventuellen Rufbereitschaften in einzelnen Centern oder beispielsweise bei auftretenden Notfällen, soll jeder Mitarbeiter sein wohlverdientes Wochenende haben und nicht im Privatleben zurückstecken müssen.
Kommen Sie gerne auf uns zu, damit wir über die Situation sprechen können und eine gemeinsame Lösung entwickeln.
Wir freuen uns aber auch zu hören, dass Sie die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung gut für sich nutzen konnten und zudem gute Erfahrungen mit den Kollegen und Führungskräften gemacht haben.
Beste Grüße aus dem Personalmanagement