Rituals Mannheim/Heidelberg nicht zu empfehlen
Gut am Arbeitgeber finde ich
1x im Monat gibt es ein kleines Geschenk. Das kann ein Duschschaum oder etwas anderes sein.
Seit letztem Jahr gibt es auch Weihnachtsgeld.
In einem schönen Ambiente zu arbeiten, wirkt sich positiv auf die Stimmung aus. Das gefällt mir am meisten.
Mitarbeiterrabatt. Leider nur 30%
Gratis Wasser und Obst.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Aufstiegsmöglichkeiten.
Man muss Glück mit der Filliale haben.
Selbst wenn man der fleißigste und netteste Mitarbeiter ist, wenn du der Areamanagerin nicht passt wirst du entsorgt.
Einige Kollegen werden nicht geschult, wie man richtig mit Kunden umgeht. Viele stellen sich mit einer Tasse Tee in den Laden und "chillen" im wahrsten Sinne des Wortes nur rum. Manchmal wird auch das Smartphone gezückt und der Kunde komplett ausgeblendet. Vorallem in dem HD Store ist das traurige Realität.
Schlecht an der HR finde ich, dass trotz der vielen Beschweren nichts getan wird (obwohl in den Antworten hier das gerne kommuniziert wird) Es gibt auch firmenintern eine Hotline unter der man sich beschweren kann, aber kaum jemand traut sich, da man von den oben nicht das Gefühl vermittelt bekommt sicher und offen zu kommunizieren.
Verbesserungsvorschläge
Wie sich die Areamangerin über die Jahre in der Region verhalten hat.. insbesondere den Mitarbeitern gegenübern ist nicht okay.
Es wäre toll wenn man für diese Position jemanden einstellt, der qualifiziert genug, kompetent und einfühlsam ist, damit man vernünftig mit den Mitarbeitern umgehen kann. Nicht jede Person möchte umarmt werden und nicht jede Person kann das (aus diversen Gründen) kommunzieren. Da sollte es von Anfang an ein Verständnis für geben. Auch diese falsche, freundliche Art ist mehr als anstrengend, vorallem wenn man weiß wie die Person noch sein kann.
Vom Gefühl her, werden Leute auch willkürlich rausgeworfen oder aus dem Unternehmen geekelt. Das ist auch nicht in Ordnung.
Fairerweise muss man dazu sagen, die hohe Fluktuation liegt auch an anderen Gründen: Hierzu zählen auch der Zahlendruck, Stress von oben, Stress durch Personalmangel, ständige Angst etwas falsch zu machen, etc.
Arbeitsatmosphäre
Store ist ästhetisch und gut eingerichtet. Pausenräume sind aber meistens gleichzeitig Lagerräume und beengt.
Kommunikation
Mangelhaft.
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf die Kollegen an, aber die meisten denken leider nur an sich. Auch Storemanager kann nicht einspringen wenn es brenzlig wird.
Work-Life-Balance
Schichtsystem. Arbeit fängt meistens zwischen 10 oder 12 an und geht bis 19-20 Uhr.
Vorgesetztenverhalten
Storemanagerin ist okay aber die Areamanagerin ist Katastrophe! Das wird auch innerhalb des Team oft genug angesprochen, aber niemand traut sich es der betroffenen Person mitzuteilen.
Interessante Aufgaben
Eintönige Arbeit. Jeden Tag das gleiche. Putzen, beraten, kassieren.
Gleichberechtigung
Im Store ja, ist vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Wäre nicht der Personalmangel könnte man mehr Sterne vergeben. Jedoch muss man sich als 1 Person auf 3 aufteilen und auch teilweise Aufgaben erledigen, für die man das 4-Augenprinzip benötigt. Das verursacht nur unnötig Stress.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Firma wirbt zwar mit umweltfreundlichen, hochwertigen Produkten. Man sollte sich jedoch mal mit den Inhaltsstoffen beschäftigen. Für den Preis erwartet man eigentlich mehr.
Image
Firmenintern grauenvoll. Vorallem über die Areamanagerin wird immer, und berechtigterweise negativ gesprochen.
Karriere/Weiterbildung
Höchstens eine Stelle als Storemanagerin oder Assistant Store Manager.