Verschieden Welten…
Verbesserungsvorschläge
Was sich wirklich bessern muss ist der „Umgang“ mit den Mitarbeitern. Im Bereich Work-Life-Balance und Wellbeing. Ansprechpartner für die Mitarbeiter die nicht in direkter Verbindung zu den Führungskräften stehen.
Kommunikation
Nicht immer einfach. Fehlt oft an viele Stellen oder auch viele Fehlinformationen.
Kollegenzusammenhalt
Da überwiegend Frauen in dem Unternehmen arbeiten muss vorsichtig sein. Leider oft hinterhältiges Verhalten.
Shopmanager haben häufig ihre Lieblingsmitarbeiter.
Man hat oft pro Shop bestimmte Mitarbeiter die, die Deppen vom Dienst sind während die Kollegen es sich einfach machen und die Däumchen drehen
Work-Life-Balance
Absolut nicht vorhanden. Das Problem besteht schon seit vielen Jahren nur ist leider von der jeweiligen Führungskraft abhängig. Es wird gepriesen mit Work Life Balance und das Wohlbefinden der Mitarbeiter wäre wichtig und mit flexible Schichte geboten. Leider möchten die Shopmanager am liebsten nur Frühschichten machen und selten einspringen nur wenn es keine Ausweg gibt. Selber möchten sie privates nicht verschieben oder mal in Spätschicht wechseln sowie mal an einem freien Samstag aushelfen um Ausfälle aufzufangen ABER es wird vom Rest des Team erwartet. Am Besten 24/7 erreichbar und einsatzbereit sein. Von fünf Schichten die Woche sind es ständig drei bis vier Tage Spät. Man soll immer freie Tage verschieben oder aus den wenigen Frühschichten in die Spät wechseln bei Ausfall ohne das man wirklich gefragt wird. Das schon sobald NUR EINE Person ausfällt. Führungskräfte nehmen sich gerne mehr Samstage frei und das auch wenn sie Urlaub hatten. Ständige kurzfristige Änderungen Dienstplan ohne triftigen Grund. Es wird damit gespielt als hätte man nichts anderes zu tun als nur im Laden zu sein. Privatleben wird wenig toleriert.
Vorgesetztenverhalten
Schwierig, hängt von der Person
und dem Thema ab. Selbst wenn die Führungskräfte darauf angesprochen werden wie das oben genannte Thema reagieren sie sehr unreif.
Sie versuchen nur sich rauszureden und deren Frühschichten gut zu reden und wollen die Mitarbeiter einfach nicht verstehen und die Meinung bzw die Sicht des Mitarbeiters wird als falsch hingestellt. Die Situation wird ignoriert. Die Führungskräfte werden zudem gar nicht oder sehr schlecht über das Arbeitsrecht aufgeklärt. Wenn man als Mitarbeiter etwas dazu sagt, dann kommt es gar nicht gut an. Da braucht man sich nicht wundern weshalb die Mitarbeiter keine Lust mehr haben oder die Krankenstände mit den Jahren schlimmer werden. Gerade neue Mitarbeiter verlassen das Unternehmen nach wenigen Wochen. Zu wenige Ansprechpartner für ernste Themen. Die meisten trauen sich auch nicht mit den Area Managern zu sprechen weil man das Gefühl hat, das man nicht ernst genommen wird.
Gleichberechtigung
Bist du eines der Mitarbeiter der mitdenkt und sehr fleißig ist, dann hast du leider die A- Karte gezogen. Dann wirst du permanent alleine auf der Verkaufsfläche stehen weil man dir vertrauen kann, dass du alles erledigst und auch so machst wie es erwartet wird. Dazu sollst du ein Vorbild für die anderen zu sein. Da frage ich mich wozu sind die Führungskräfte da?.
Gehalt/Sozialleistungen
Es hat sich in den letzten Jahre gebessert aber natürlich geht mehr vor allem
da mit den Jahren auch immer erwartet wird.