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ROLAND AssistancePartner GmbH (Dresden) Logo

ROLAND 
AssistancePartner 
GmbH 
(Dresden)
Bewertung

Entwicklungspotentiale sind da, die Roland ist auf einem guten Weg das in den nächsten Jahren umzusetzen.

4,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ROLAND AssistancePartner GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- familienorientiert (Mitarbeitende egal ob Single oder in Partnerschaft mit Kindern, werden so gut wie überall bevorzugt - vor allem in der Dienstplanung)
- bei privaten Herausforderungen ist eine individuelle Absprache mit der Teamleitung zu z. B. mehr Homeoffice immer möglich
- in den letzten Jahren gab es jedes Jahr Gehaltsanpassungen
- mögliche Zielprämie nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit
- in 2025 gibt es mehr Urlaub + ab bestimmter Betriebszugehörigkeit gibt es auch mehr Urlaub

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Gehaltsanpassungen werden auf alle runtergebrochen (die die sowieso schon viel verdienen bekommen dann wieder mehr) und für die anderen Bereiche lohnt es sich kaum
- es kommen jedes Jahr weitere Aufgaben für einen dazu, ist im normalen Alltag nicht (mehr) zu schaffen
- Mitarbeitende

Verbesserungsvorschläge

- Vermögenswirksame Leistungen / Betriebsrente
- Gesundheitsbonussystem: für X Monate einen Prämienbetrag für Stabilität

Arbeitsatmosphäre

Überwiegend gut - ich komme gerne ins Büro und bin gleichzeitig auch für das Homeoffice dankbar.

Kommunikation

Arbeite gerne mit den Menschen, mit denen ich im Arbeitskontext zu tun habe, zusammen. Da wo Menschen arbeiten passieren auch mal Missverständnisse. Und natürlich ist die Reaktionskette, wenn Personen aus verschiedenen Grünen nicht da sind unterbrochen. Manchmal kommen dann auch wichtige Informationen zu spät, die für unsere Arbeit aber sehr wichtig sind. Es werden aber nicht bewusst Informationen zurückgehalten, finde ich gut.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Bereich absolut TOP, es wird gemeinschaftlich gehandelt und untereinander geholfen. Wer seinen Beitrag leistet (egal wie und in welcher Form) profitiert vom Ergebnis.

Work-Life-Balance

Ich lese hier viel in den Bewertungen, das man keine oder wenig Worklife-Balance hat, aufgrund des Schichtdienstes. Meine Sichtweise: Der jeweilige Arbeitnehmer hat sich doch bewusst für dieses Modell entschieden, als er sich beworben hat. Als 24/7 Notfalldienstleister brauchen die Kunden unterwegs nun mal unsere Hilfe. Man könnte das auch überwiegend technisch KI basiert lösen was zur Folge hat, dass Arbeitsplätze ggf. weichen müssen. Das will dann auch wieder keiner...

Es gibt abwechselnde Schichten (hier redet keiner davon, dass hier oft auch nach Präferenz der Mitarbeitenden wohlwollend mehr die Früh oder Spätdienste vergeben werden, was ich als positiv bewerte) und die meisten Mitarbeitenden können nach ihrem Dienst "abschalten" und heimgehen -> Dienst nach Schicht. Keine weitere Verantwortung mehr danach.

Hat jemand mal die Administrativen Kräfte gefragt, die ständig neue Aufgaben mit übernehmen sollen und durch ihre Gleitzeit auch in die Bedrängnis kommen, länger zu machen weil nach Terminen Nacharbeiten anstehen. Die Terminkultur ist zudem bei administrativen Kräften ganz unterschiedlich, ist auch dem geschuldet weil die Standorte unterschiedlich arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Bereich wertschätzend, transpartent, offen und ehrlich. Man kann nicht nur Lob einkassieren, man muss auch Kritik aushalten können.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich und spannend. Führt aber auch zur Überlastung, dadurch nur 4 Sterne Bewertung.

Gleichberechtigung

- egal ob m/w/d oder welcher Migrationshintergrund auch immer > hier ist jeder Willkommen !

Umgang mit älteren Kollegen

- auch ältere Kolleg:innen bekommen Chancen hier einzusteigen

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind wirklich gewöhnungsbedürftig und an der Fassade wird schon seit Jahren nichts mehr gemacht, dafür kann aber der Arbeitgeber nichts. Wir sind auch nur ein Teil der Mieter in dem großen Gebäude. Ist ein hausgemachtes Problem der Hausverwaltung, die nicht an Modernisierung und Unfallverhütung interessiert ist. Im Sommer ist es unerträglich warm durch den Teppichboden in den Büroräumen und die Anordnung des Gebäudes. Die Roland hat einiges in den letzten 2 Jahren positiv / optisch verändert, was im Rahmen der Möglichkeiten geht.

Gehalt/Sozialleistungen

Zu wenig für die Aufgabenspanne in meinem Bereich. Mitarbeitende erhalten in jeweiligen Gruppen gleiches Gehalt, obwohl einige unter bzw. über dem Durchschnitt arbeiten. Leistungsbezogene Vergütung fehlt hier. Das würde auch einiges an der Arbeitseinstellung positiv beeinflussen.

Image

Ich finde es schade, dass unser Arbeitgeber so einen schlechten Ruf hat. Denn hinter den Kulissen sieht es ganz oft anders aus. Durch die schlechten anonymen Bewertungen hier wird es immer schwerer, neue und gute Mitarbeitende an das Unternehmen anzubinden. Alle schreien nach mehr Personal aber allein durch diese Bewertungen und Denkweise über die Firma, schreckt das viele Interessenten ab. Ich finde da sollten sich einige mal an ihre eigene Nase fassen.

Karriere/Weiterbildung

Leider etwas wenig. Aber man kann privat auch viel tun. Die Roland plant dahingehend aber für 2025 sehr viel.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Gerit RaschPersonal

Hallo, danke dass Du Dir die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen hast! Wir sind bei der Optimierung unserer Prozesse und Strukturen auf die Mithilfe und Sichtweisen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angewiesen!

Du hebst einige Aspekte sehr positiv hervor und scheinst vor allem mit dem Kollegenzusammenhalt, der Gleichberechtigung aller Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer und auch unseren familienorientierten Benefits zufrieden zu sein. Wir nehmen das sehr gerne auf, entnehmen Deiner Bewertung aber gleichzeitig auch eine kritischere Haltung in anderen Bereichen. Uns würde daher Deine persönliche Meinung und Sichtweise auf die Themen Arbeitspensum, Kommunikationskultur oder auch Karriere/Weiterbildung interessieren. Melde Dich doch über arbeitgeberfeedback@roland-assistance-partner.de bei uns, wir würden uns über einen Austausch freuen!

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Dein Personal-Team

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